«Сказка о дяде» возвращается в летний сезон: предупреждение о мошенничестве при аренде туристического жилья

С наступлением летнего сезона рынок туристической аренды снова находится под пристальным вниманием из-за появления мошенничества, связанного с несуществующими объектами недвижимости, а также с объектами, которые существуют, но предлагающие их лица не имеют на них прав, или с неформальными посредниками. Хотя это явление не ново, эксперты в сфере недвижимости и туризма предупреждают, что способы мошенничества адаптируются к цифровым платформам (таким как Instagram и Marketplace от Facebook), где пользователь остается беззащитным, и что основным средством предотвращения по-прежнему остаются формальность и предварительная проверка. Какова ситуация с мошенничеством в сфере сезонной аренды квартир по отдельным районам на побережье Уругвая? Хавьер Сена, президент Недвижимостной палаты Мальдонадо Пунта-дель-Эсте, отметил, что мошенничество, связанное с сезонной арендой, по-прежнему имеет место, несмотря на то, что в некоторых случаях количество официальных жалоб может быть меньше. «Мошенничество продолжается, мы по-прежнему узнаем, что нет никакой безопасности», — заявил он. Сена рассказал, что этот вопрос был даже обсужден с полицейскими властями района. «Мы разговаривали с начальником полиции и комиссаром здесь (в Пунта-дель-Эсте). Они понимают, что, по крайней мере, количество жалоб немного уменьшилось. Я ответил, что да, возможно, количество жалоб уменьшилось, но количество фактов осталось прежним, и их количество огромно», — сказал он. В этом контексте он предупредил о конкретных последствиях для пострадавших семей. «Люди приезжают сюда с загруженными автомобилями, с детьми, со всем, и обнаруживают, что ни недвижимости, ни чего-либо другого нет», — описал он. В качестве меры предосторожности Сена подчеркнул важность проверки операторов перед осуществлением каких-либо платежей. «Прежде всего, проверьте, кому вы перечисляете деньги и с кем заключаете сделку по аренде или продаже», — указал он. В этом смысле он рекомендовал обращаться к официальным реестрам. «На сайте Министерства туризма вы найдете список уполномоченных операторов. Или же вы можете обратиться в Агентство недвижимости Мальдонадо, Роча, Канелонес или Колония. Там вы найдете авторизованные и ассоциированные риэлторские агентства», — пояснил он. Он также предупредил о рисках, связанных с неформальными платформами. «Нужно быть осторожными с платформами, такими как Marketplace (Facebook), где выкладывают фотографии несуществующих домов. Все выглядит реально, фотографии настоящие, но это все обман», — заявил он. Представитель Палаты недвижимости Роча Рикардо Перейра заявил, что, хотя такого рода мошенничество существует, оно не является широко распространенным явлением, по крайней мере в течение этого летнего сезона. «Я знаю, что это происходило, но я не считаю, что это широко распространенное явление, я не считаю, что это происходит очень часто», — отметил он. Перейра пояснил, что основное отличие от предыдущих лет заключается в используемых каналах. «Единственное отличие от того, что происходило 15 лет назад, — это форма, способ, который они используют для мошенничества. Раньше это был стационарный телефон или письмо, сегодня — интернет, WhatsApp или социальные сети. По сути, все то же самое», — заявил он. Оператор сделал акцент на здравом смысле как первом барьере защиты. «Если кто-то видит, что предложение слишком хорошее, чтобы в него поверить, скорее всего, это мошенничество», — предупредил он. В качестве примера он рассказал о конкретном случае: «Мне позвонил человек, который сказал, что снял дом в первом ряду (в Ла-Паломе) за 50 долларов (в день). Такого не бывает. Разве что это не хижина», — сказал он. Он также упомянул об обычных тревожных сигналах: «Если они отчаянно просят вас перевести деньги для бронирования, то, очевидно, здесь что-то не так», — сказал он. По словам Перейры, такие случаи повторяются каждое лето, хотя и в ограниченном количестве: «Каждое лето я узнаю об одном или двух случаях. Я не узнаю о двадцати», — сказал он. «Получать залог за то, чего не существует, — это получать деньги из воздуха. Любой залог — это уже бизнес», — заявил он, признав при этом, что «очень трудно идентифицировать и отследить виновных». Луис Крус, вице-президент Ассоциации риэлторов побережья Канелонес, заявил, что официально зарегистрированные риэлторские агентства в этом сезоне не особенно пострадали от такого рода мошенничества. «Если это официально зарегистрированные риэлторские агентства, то я могу сказать, что на данный момент это нас не коснулось», — отметил он. Тем не менее, он признал, что проблема существует с точки зрения пользователя и что это повторяющаяся тема. «Это сложный вопрос, но предупреждения даются как нами, так и властями», — сказал он. В этом контексте Круз подчеркнул более высокий уровень осведомленности со стороны туристов: «Люди в некотором смысле учатся понимать, что не все, что они видят на экране, является реальностью», — заявил он. В этом контексте он подчеркнул важность официального канала: «Мы всегда рекомендуем пользоваться официальными каналами. Мы идентифицированы, проверены, видимы и уполномочены Министерством туризма», — сказал он. Хотя он признал, что есть владельцы, которые сдают жилье в частном порядке, он пояснил, что не знает о серьезных ситуациях в текущем сезоне. «На данный момент я не знаю о серьезных проблемах, как это было в другие сезоны», — заявил он, а также подчеркнул основную мысль: «Мы всегда призываем делать ставку на официальные каналы, чтобы с уверенностью пройти все процедуры», — заключил он. В Колонии президент местной туристической ассоциации Андрес Кастельяно отметил, что не было зарегистрировано серьезных проблем, связанных с мошенничеством при аренде туристического жилья. «По правде говоря, у нас не было серьезных проблем», — заявил он. Кастельяно пояснил, что учреждение сотрудничает с Недвижимостной и сельскохозяйственной палатой Колонии, уделяя особое внимание нормативной базе: «Мы очень усердно работаем над выбором закона о жилье для туристических целей», — сказал он. По его словам, цель этого закона — обеспечить большие гарантии, не устраняя существующее предложение. «Этот закон не устраняет предложение платформ, но стремится обеспечить безопасность, в первую очередь регистрацию временного населения», — отметил он. Он также упомянул об экономическом и фискальном балансе: «Цель состоит в том, чтобы сбалансировать деятельность, по которой уплачиваются налоги, с деятельностью, по которой ничего не уплачивается», — заявил он. Кастельяно напомнил, что закон уже принят и остается только внедрить его. «Закон уже принят. Осталось только разработать нормативные акты, и Министерство туризма работает над этим совместно с другими министерствами, сенаторами и депутатами», — заключил он.