Секретарша из Росарио, ставшая предпринимательницей в сфере логистики в Майами

Когда Марсела Прадо решила уехать из Росарио, чтобы попытать счастья в США, у нее не было ни бизнес-плана, ни идеи о создании компании, ни профессионального плана действий. В родном городе у нее была вполне устоявшаяся жизнь: она работала секретарем в городском суде по делам о мелких правонарушениях, рядом были семья и друзья, но она всегда задавалась вопросом, что бы было, если бы она решилась попробовать что-то новое. Решение она приняла в марте 2000 года. Спустя девять лет она основала логистическую компанию, которая ежегодно обрабатывает от 7 000 до 10 000 TEU (стандартная единица измерения, используемая в международной торговле; один стандартный контейнер) морских грузов и около 500 000 килограммов международных авиагрузов. К этому добавляются операции по наземным перевозкам, складированию, консолидации, перевозке грузов в таможенном режиме и международным переездам, которые компания координирует в течение года. «Автоматизация и цифровизация» процессов помогли компании расти, говорит Прадо. «Приехав в Майами, девушка из Росарио раздавала листовки для ресторана A la Pasta con Porcel, мыла кастрюли в баре в Саут-Бич, а также поработала в McDonald’s — месте, которое для многих новоприбывших становится почти неизбежным. «Я приехала с 300 долларами. Я никогда не стыдилась этого. Это было частью решения, которое я приняла, и если для начала мне приходилось этим заниматься, я это делала», — рассказывает она LA NACION. «Соединенные Штаты, — говорит она, — научили меня «адаптироваться, понимать другую культуру и избавиться от страха начать все сначала». Именно в этом процессе появилась логистика». Она начала с организации переездов аргентинцев, возвращавшихся на родину, что позволило ей выявить более широкую потребность: перевозки между различными рынками, оформление документов, хранение товаров и организация дистрибьюторских сетей. «В феврале 2009 года, имея на счёте 4000 долларов США, она стала партнёром компании AB Group Shipping в Майами. «Мой партнер оставил мне долг в размере 35 000 долларов США, и пришлось начинать всё с нуля. Мне пришлось засучить рукава, решать проблемы и справляться с платежами, пока я не смогла выбраться из этой ситуации», — рассказывает она. «Компания занимается комплексной логистикой, предоставляя услуги морских, воздушных и наземных перевозок, складирования, дистрибуции, фулфилмента, перевозки специальных грузов, а также импорта и экспорта. Компания работает как из США на другие рынки, так и в обратном направлении». «Рост бизнеса также означал личную трансформацию. Прадо пришлось научиться руководить, вести переговоры, принимать решения, преодолевать кризисы и заново открывать себя. И на этом пути она обнаружила ещё один актив, который считает ключевым для ведения бизнеса: связи. На протяжении многих лет он участвовал в работе торговых палат, конгрессах, торговых миссиях, конференциях и в составе делегаций, и эта деятельность позволила ему построить сеть, которую он сегодня считает частью своего профессионального капитала». Он поясняет, что иметь контакты — это не то же самое, что строить отношения. «Отношения требуют времени, доверия и взаимности», — утверждает он. Нетворкинг, объясняет она, никогда не был просто инструментом для достижения какой-то цели. «Кто-то рассказывает мне о проекте, и зачастую я сразу же думаю: „Тебе нужно познакомиться с таким-то человеком“», — рассказывает она. «Из этих связей зародились бизнес-проекты, партнерства и совместные инициативы. Некоторые — почти сразу, другие — спустя много лет. «Отношения строятся в долгосрочной перспективе, — говорит она. — Репутация стоит больше, чем любой список контактов». «Этот предпринимательский путь постепенно переплелся с растущим участием в институциональной и общественной деятельности. Прадо является директором Аргентинско-американской торговой палаты Флориды, участвует в работе Федерации двусторонних торговых палат (Febicham) и сотрудничает с Латиноамериканской торговой палатой в США (Camacol)». Она также входит в совет Аргентинской школы в Майами, где содействует работе, направленной на то, чтобы аргентинские дети или дети из аргентинских семей, растущие в США, сохраняли язык, знали свою историю и поддерживали связь со своими корнями. «Более десяти лет назад она создала организацию «Аргентинские женщины Флориды» — площадку для встреч женщин из сообщества. Позже была основана организация «Mujeres Latinas Unidas-Redes Sin Fronteras» — фонд, который сегодня занимает важное место в её жизни. «Цель, — резюмирует она, — проста: чтобы любая женщина, нуждающаяся в помощи, знала, что есть группа людей, готовая поддержать её». Майами стало важной платформой для её развития, но Прадо предупреждает, что не следует путать этот город с американским рынком. Она считает, что США открывают реальные возможности для тех, кто «постоянно работает и соблюдает правила», хотя это не означает, что начать свой бизнес просто. «Необходимо изучить рынок, понять потребителя и конкурентов, ознакомиться с нормативными требованиями и располагать финансовой структурой, способной поддерживать бизнес до тех пор, пока он не начнёт приносить результаты», — резюмирует она. «Майами, в частности, обладает географическим и коммерческим преимуществом благодаря связям с Латинской Америкой, а также своим портам, аэропорту и инфраструктуре. Но город также сталкивается с растущей проблемой: затратами. Арендная плата, страховые взносы, заработная плата и накладные расходы выросли, что привело к удорожанию ведения бизнеса». «Хороший продукт — это лишь начало; дальше нужно уметь его продавать, распространять и поддерживать деятельность до тех пор, пока она не начнет приносить результаты», — отмечает она. «Прадо по-прежнему участвует в работе AB Group Shipping и в преобразовании компании, уделяя особое внимание технологиям, автоматизации и искусственному интеллекту, применяемым в логистике, в то время как её профессиональный взгляд начинает обращаться в сторону Аргентины». « «В Аргентине есть продукция, талантливые специалисты, промышленность, технологии, услуги и профессионалы, способные конкурировать на международных рынках. Зачастую не хватает не качества, а стратегии и знания целевого рынка», — утверждает она и добавляет: «Тот, кто возвращается, привозит с собой не только свои вещи. Он возвращается также со всем тем, чему научился за рубежом», — отмечает она.