Насилие в Рио-де-Жанейро: как вооруженный конфликт может повлиять на туристический сезон

Вооруженные столкновения и трагический итог в виде более 120 погибших, к которому привела крупнейшая операция гражданской и военной полиции Рио-де-Жанейро против группировки Comando Vermelho в районах Алемао и Пенья на севере города, вновь поставили этот город под пристальное внимание в связи с проблемой небезопасности. Хотя полицейская операция не проводилась вблизи самых узнаваемых достопримечательностей «cidade maravilhosa», символическое воздействие городского насилия резонирует далеко за пределами холма. Пустые улицы и закрытые школы после мегаоперации оставили образ, контрастирующий с обычной жизнеспособностью Рио-де-Жанейро. И в контексте полного восстановления международного туризма неизбежно возникает вопрос, повлияет ли этот новый кризис на планы тех, кто собирается провести там следующий летний отпуск. «Агентство Nosso Paraíso Turismo, базирующееся в Рио-де-Жанейро и принимающее путешественников со всего мира, сообщило LA NACION, что операция вызвала немедленную обеспокоенность среди туристов. «28 октября мы получили много звонков с вопросами о том, какова реальная ситуация в городе, — рассказывает Айелен Хамуэ, которая живет там уже 14 лет. — Инцидент произошел в Комплексо-ду-Алеман, комплексе из более чем двадцати фавел в пригороде Рио, куда туристы не ездят. Большинство из них останавливаются в южной части города, в таких районах, как Копакабана, Ипанема, Леблон, Ботафого, Фламенго или в центре. Также в Барра-да-Тижука, в западной части города. Ни один туристический объект не находится рядом с местом проведения операции». Несмотря на «испуг и волнение», Хамуэ уверяет, что на следующий день после масштабной полицейской операции «город вернулся к нормальной жизни». Однако он считает целесообразным обратить внимание на некоторые мероприятия, которые продвигаются в Рио-де-Жанейро уже несколько лет. «Мы считаем важным поговорить о так называемых «фавела-турах», которые мы считаем небезопасными и не представляющими туристического интереса, — отмечает Хамуэ. — Мы не продаем такого рода экскурсии, потому что не хотим подвергать наших посетителей ненужному риску. В Рио есть райские пляжи, богатая история и культура, и нет необходимости посещать опасные районы». Имея более 320 000 подписчиков в Instagram, Карлос Веласко и Нати Куньо ведут профиль «Рио для аргентинцев» и после произошедшего решили опубликовать видео, чтобы объяснить ситуацию. «Сказать, что все на 100 процентов нормально, было бы неправдой. Рассказы и новости о том, что произошло вчера [в прошлый вторник], по-прежнему звучат повсюду. Мы знаем, что многие из тех, кто нас следит, — это туристы, которые сейчас находятся в городе, планируют поездку или имеют друзей в Рио-де-Жанейро, — сказал инфлюенсер. Операция была сосредоточена в северной части города, вдали от наиболее туристических районов. На самом деле, очень часто туристы приезжают в Рио много раз, но никогда не попадают в эту часть города». «Кроме того, в соответствии с Nosso Paraíso Turismo, Веласко отметил, что Операционный центр города сообщил, что Рио вернулся к уровню 1, самому низкому уровню тревоги. И хотя ситуация не совсем нормальная, в таких районах, как Копакабана или Ипанема, жизнь продолжается как обычно: магазины открыты, люди гуляют по пляжу. «Насильственные инциденты в Рио-де-Жанейро не являются новостью. Город десятилетиями живет в условиях высокорисковых полицейских операций и постоянной преступности, охватившей его окраины. Однако каждый всплеск насилия усиливает за рубежом представление о том, что это небезопасное место, и участники туристического сектора пытаются сдержать такое восприятие. В этом смысле свидетельство Веласко отражает двойственность города: между кажущимся спокойствием побережья и скрытой обеспокоенностью тем, что происходит на его окраинах. А для туристов эта диссонанс усиливает ощущение риска, даже несмотря на то, что статистика показывает, что посетители редко подвергаются насилию, которое поражает фавелы. «Представители крупного регионального туристического агентства объяснили, что удар по настроению был немедленным. Люди быстро уехали домой, а магазины в туристических районах, таких как Ипанема, Леблон или Копакабана, закрыли свои двери, потому что многие сотрудники живут в пригородах», — признали они. Но это было превентивное закрытие, потому что в этих районах не было прямой опасности для людей, хотя это и вызвало большую неопределенность». Несмотря на случившееся, тот же источник утверждал, что массовых отмен не было: «Сразу же были задействованы аварийные команды: проверили, сколько пассажиров было в Рио и сколько собиралось вылететь. Но никаких инцидентов с туристами не произошло». «Именно эту линию аргументации сегодня осторожно повторяют туроператоры. Они снова и снова подчеркивают, что операция была сосредоточена в северной части города, вдали от южных районов, где сосредоточены отели, пляжи и такие знаковые достопримечательности, как гора Сахарная голова и статуя Христа-Искупителя. «Турист может много раз приезжать в Рио, никогда не бывая в этих районах», — настаивают они. История показывает, что ни массовые ограбления, которые когда-то сеяли панику на пляжах Копакабаны и Ипанемы, ни постоянные полицейские операции не смогли избавить пляжи Рио от туристов. До пандемии штат Рио принимал от 1,2 до 1,3 миллиона иностранных туристов в год, и недавняя тенденция показывает устойчивое восстановление: только за первые пять месяцев этого года прибыло более миллиона туристов. «Сейчас задача состоит в том, чтобы сохранить это доверие. Несколько агентств, опрошенных LA NACION, утверждают, что в качестве меры предосторожности рекламные кампании по Рио-де-Жанейро были временно приостановлены, но только до тех пор, пока ситуация не стабилизируется. «Отмены или падения спроса не зафиксировано. Путешественники спрашивают, хотят знать, безопасно ли там, но продолжают выбирать Бразилию», — поделился источником в туристической сфере, не раскрывая название агентства. Изменился только тон: люди стали более осторожными, больше ищут информацию». По данным агентства Almundo, тенденция к поиску зарубежных поездок растет: 87 % путешественников ищут международные пакеты, отдавая явное предпочтение солнечному и пляжному туризму. Бразилия лидирует в выборе направлений, в первую очередь Рио-де-Жанейро, Бузиос и Флорианополис. Кроме того, они отметили, что уже готовятся к Cyber Monday, который обещает усилить эту тенденцию, а также большой интерес к другим направлениям в Карибском бассейне. «Между тем местные власти усиливают меры безопасности на основных туристических маршрутах и публикуют обновленные рекомендации для посетителей. Эксперты признают, что задача состоит не столько в сдерживании реальных рисков, которые ограничены определенными районами, сколько в смягчении воздействия общественного мнения».