Потом не жалуйтесь

Я не могу с уверенностью сказать, является ли это местным обычаем или же это поведение распространено за пределами нашей страны: затягивание времени соседом настолько укоренилось среди нас, что мы уже привыкли к этому. Если у вас назначена встреча с врачом, вы заранее знаете, что длительные задержки в приеме — это уже часть местного фольклора. И ни слова не скажите. Речь идет о медицинском работнике, следовательно, если он опаздывает, нужно терпеть, проявлять терпение и рассчитывать на полчаса-час больше, чем планировалось. То же самое касается и других сфер: сантехников, газовиков, слесарей и прочих. Они никогда не принимают во внимание те усилия, которые приходится прилагать, чтобы дождаться их в оговоренный день и час, которые в большинстве случаев не соблюдаются. Некоторые, правда, очень немногие, имеют любезность предупредить об отмене или переносе. Но большинство приходится преследовать, чтобы они ответили и подтвердили — придут или нет, или в какое время собираются появиться. И ни слова не вставлять, потому что если вы начнете предъявлять требования или жаловаться, рискуете обидеть их, и они навсегда бросят вас на произвол судьбы с трубой, из которой хлещет вода, неработающим водонагревателем в разгар зимы или ключом, застрявшим в замке. Тем временем человек продолжает переживать гнев, беспомощность и испытывать сильный стресс из-за всех тех неудобств, которые связаны с тем, что кто-то другой распоряжается его расписанием и жизнью. «Существуют и другие обстоятельства, которые не носят срочного характера, но все равно вызывают те же ощущения подавленности, с той разницей, что отсутствие насущной необходимости дает свободу отказаться, когда человек устает от этого. Согласимся, что покупка платья ни для кого не является жизненной необходимостью: когда я увидела его в интернете, сразу же возникла любовь с первого взгляда, потом я подумала: «Я хочу, чтобы ты был моим», затем меня ошеломила шестизначная сумма, которую оно стоило, и тут же я начала перебирать все оправдания, к которым прибегаю, чтобы оправдать свою виновную покупку. Я это заслужила, ведь я работаю 365 дней в году, могу расплатиться в 12 платежей, в этом месяце получу годовую премию и так далее, и так далее, и так далее. И я отправилась за ним. В том магазине моего размера не было. Равнодушная и не особо воодушевлённая продавщица записала мои данные и пообещала позвонить, когда платье появится. Но этого так и не произошло. Не сдаваясь, я вернулась туда через несколько дней. Продавщица, которая была чуть более любезна, поклялась мне, что к пятнице платье будет. Не доверяя ей, я спросила, сообщат ли мне, когда оно поступит. Она высокомерно заверила меня, что в пятницу оно будет в наличии с 13:00. На всякий случай я пришла в 14:00, и, конечно же, его ещё не было. Несмотря на извинения за задержку и обещания скорой доставки, я развернулась и ушла, не сказав ни слова. «Поскольку я не успела выплюнуть из себя всю эту ядовитую тираду, слова застряли у меня в горле, пока я в ярости мчалась по улице ускоренным шагом. Мы больше не изменимся. Неуважение к ближнему мы, пожалуй, уже должны принять как часть нашей несовершенной ДНК. Вот почему у нас всё так и обстоит. Как можно понять, что одна из отраслей, которая больше всего жалуется на низкие продажи, позволяет себе такую небрежность? Создаётся впечатление, что им неинтересно продавать, что у них денег с избытком. Не зря люди предпочитают покупать одежду в Китае. Пусть перестанут плакаться в углах и наконец-то осознают, что они несерьёзны и ненадежны, к тому же чрезвычайно дороги». Через несколько кварталов я начала замедлять шаг и успокаивать разум. Я начала улыбаться и осознавать, что, несмотря на все мои оправданные глубокомысленные размышления, во всём этом сильно пахло снобизмом, достойным рубрики «Проблемы миллионеров» из радиопрограммы «Vuelta y media» Себастьяна Вайнрайха. К тому моменту я уже шла спокойно и хохотала в одиночестве».