Как двое аргентинцев закрепились в сфере недвижимости в Пипе

В Прайя-да-Пипа, одном из самых известных туристических направлений на северо-востоке Бразилии, аргентинцы Эзекиэль Давид Ауспиц и Гильермо Луфиего сумели укрепить позиции своей компании «ApartPipa», которая объединяет деятельность в сфере недвижимости, туризма и инвестиций. Они прибыли сюда в разное время и по разным путям, и ни один из них не мог представить, что их объединит бизнес. «38-летний Ауспиц эмигрировал в 2018 году после окончания факультета политологии и нескольких лет работы в сфере политики. Определённое разочарование подтолкнуло его к переменам; он изучал гастрономию, получил диплом международного повара и даже работал в Испании, но обнаружил, что и это не было его призванием. Бразилия появилась в его жизни почти случайно. Друг посоветовал ему посетить Пипу». Они управляют около 30 объектами недвижимости, а размер инвестиций, которыми они занимаются, составляет от 78 000 до 140 000 долларов США. Ориентировочный доход от туризма на один объект составляет от 700 до 1400 долларов США. Они также управляют объектами для отдыха и таймшерами (с долевым доступом) как в Пипе, так и в Натале и Жуан-Песоа». «Когда я приехал, я проработал два дня на кухне и понял, что не хочу там находиться. Я оглядывался вокруг и видел возможности. Я чувствовал, что Пипа — это место, где я могу пробовать новое и заниматься предпринимательством», — вспоминает он. Его первым бизнесом стал небольшой бар на Прайя-дос-Гольфиньюш. «Позже, вместе с отцом, он купил бизнес-актив хостела, и так появился «Ла Касона». Но наступила пандемия, и предприятие не выдержало. «Это сильно ударило по нам». «Мы влезли в долги, и наступил момент, когда я буквально обанкротился. Я остался ни с чем», — рассказывает он. «Были новые попытки, в том числе открытие кафе, которое шло неплохо, но закончилось конфликтом с владельцем помещения. Перелом наступил с появлением MercadoCambio.net — компании, занимающейся обменом валют и международными платежами, что, к тому же, позволило ему наладить связи». Именно там и возникла связь с рынком недвижимости. Многие денежные операции были связаны с аргентинцами и другими иностранцами, заинтересованными в покупке недвижимости в Бразилии. Ауспиц решил стать профессионалом: он прошел обучение и получил диплом риэлтора». «История Луфиего сложилась иначе. Он приехал в Бразилию в 2017 году, когда ему было 30 лет, после того как работал по найму в Аргентине. Он искал перемен в личной и профессиональной жизни, и Пипа в итоге стала тем местом, где он смог начать всё сначала». Его первым проектом стал веб-сайт с туристической информацией об этом направлении. В то время, когда цифровой маркетинг только зарождался, рост зависел от личных контактов и налаживания отношений. Пока один из владельцев не доверил ему управление двумя объектами недвижимости». «Сначала было два; потом появились другие, а за ними — ещё другие. И этот процесс никогда не останавливался», — объясняет он. Его деятельность переориентировалась на управление недвижимостью, сдачу в аренду и туризм». «Пути обоих пересеклись в обменном пункте. Первый разговор закончился спором, но в итоге они обнаружили, что их профили дополняют друг друга. Они подружились и, в конце концов, стали партнерами. «Это не было просто решением: „Давайте станем партнерами“. Сначала возникли отношения. Потом — дружба. Затем — доверие. И только после этого появилась возможность построить что-то вместе», — резюмирует Луфиего. Результатом этого союза стала компания ApartPipa, которая объединяет управление недвижимостью, туристическую аренду, куплю-продажу недвижимости и земельных участков, инвестиции и анализ рыночных возможностей. «Кто-то может приехать в Пипу как турист и в итоге стать владельцем недвижимости. И мы хотим сопровождать его на всем этом пути», — объясняет Луфиего. «Эта модель также основана на одном моменте, который оба считают важнее стартового капитала: на отношениях. «Наш бизнес начинался не с крупных капиталовложений. Он начинался с отношений. С труда. С знаний. И с репутации», — резюмирует Ауспиц. «Клиентская база формировалась органично. Владелец сдает недвижимость, остается доволен, рекомендует услугу — и появляется следующий. Гость возвращается и приводит с собой еще одного человека. «Когда ты выполняешь свои обязательства, возможности умножаются», — говорит Луфиего. «Они подчеркивают, что доверие особенно важно на рынке недвижимости, где одна сделка может затрагивать сбережения всей жизни. «Нельзя рассматривать этот вопрос просто как цифру». «Нужно быть открытыми и доступными, когда возникает проблема», — добавляет Луфиего. «Пипа также научила их, что открытие бизнеса в туристическом направлении сопряжено как с возможностями, так и с рисками. Ауспиц определяет это как „крайне неоднозначное место для предпринимательства“: здесь можно относительно быстро начать дело, опробовать различные бизнес-модели и изменить направление, но ошибки могут дорого обойтись. Сезонность, конкуренция, затраты и колебания между сезонами требуют способности адаптироваться». «Кроме того, рынок меняется: наблюдается более активное присутствие европейских инвесторов и укрепляется связь между туризмом и недвижимостью. Именно в этом пересечении и заключается возможность». «Турист, который знаком с Пипой, может стать владельцем недвижимости; владельцу нужна управляющая компания; инвестору нужна информация, а покупателю — сопровождение». Их компания стремится занять эту нишу. «У нас есть технологии, социальные сети, платформы и маркетинговые инструменты. Но мы не хотим терять тот человеческий подход, с которого начинали», — сходятся они во мнении. «Мы хотим построить крупную компанию, но не утратив ту суть, с которой начинали», — говорят они.