«Утрата человеческой свободы воли»: вызовы в сфере образования в связи с развитием искусственного интеллекта, по мнению ректора Университета Siglo 21

Любой образовательный процесс неизбежно сопряжен с методом проб и ошибок, с ошибками и новыми попытками. Однако быстрое и массовое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) кажется противоречащим этой логике: студенты, которые «пишут» эссе за считанные секунды, используя слова и понятия, которые не обсуждались на занятиях, — лишь один из примеров этого. «В этом смысле автоматизация и развитие технологий вынуждают тысячи учебных заведений по всему миру переосмыслить не только способы обучения, но и методы преподавания». По мнению Леонардо Медрано, нового ректора Университета Siglo 21, разница заключается в преподавателе, который должен взять на себя ведущую роль в этой новой технологической эре и стать «архитектором опыта» для студентов. «Университет должен заново изобрести себя. Риск заключается в том, чтобы продолжать думать об образовании так, как мы думаем о нем сегодня», — утверждает он. И он предупреждает, что под угрозой находится «потеря человеческой инициативы». «В связи с вступлением в новую должность эксперт пообщался с газетой LA NACION о вызовах, стоящих перед высшим образованием в контексте искусственного интеллекта, о том, как подготовить специалистов к меняющемуся будущему, и о новой роли преподавателей». — Он вступает в должность ректора в период глубоких преобразований в сфере высшего образования. «Какие основные вызовы вы намерены решать?» — Да, действительно, мы живем в эпоху глубоких преобразований, когда университетам приходится заново изобретать себя, и когда многое из того, что было успешным в прошлом, не обязательно останется таковым в будущем. Вызовов много. Один из них связан с образовательным опытом и тем, как мы внедряем технологии и искусственный интеллект для инноваций и персонализации образования, чтобы создавать условия, позволяющие студентам развивать больше компетенций. Также необходимо переосмыслить роль преподавателей. Многие задачи они могут передать технологиям, а сами будут вносить больше «человеческого» компонента, такого как поддержка, ориентация студентов и вдохновение. Нам предстоит все чаще выступать в роли, так сказать, «архитекторов опыта». Еще один серьезный вызов связан с актуальностью знаний. Профессии меняются очень быстро, и людям необходимо обучаться на протяжении всей жизни; даже в ходе карьеры им приходится постоянно обновлять свои знания. Перед университетом стоит задача не только решать нынешние проблемы, но и предвидеть будущие. «—Какую позицию занимает ваш университет в отношении ИИ и как вы его внедряете?» — ИИ — это очень ценный инструмент, обладающий большим влиянием и мощью, и, как и в случае с любым инструментом, проблема связана скорее с его использованием, чем с самим инструментом как таковым». Это позволяет нам расширять нашу образовательную модель и действовать более проактивно. Мы можем выявлять учащихся, у которых существует риск прерывания обучения, оказывать им более эффективную поддержку и опережать ситуацию на один шаг до того, как они бросят учебу. Кроме того, у учащихся появляется возможность иметь «наставников» на базе ИИ, которые помогают им решать вопросы, персонализировать процесс обучения и использовать интерактивные материалы. Это уже не просто тексты или видео: сегодня у студента могут быть симуляции, он может сталкиваться с задачами, моделирующими реальные проблемы или ситуации. Это помогает им развивать множество компетенций. «Конечно, здесь есть и свои риски. Один из них связан с когнитивной зависимостью — как со стороны студента, так и со стороны преподавателя, — но в университете мы гораздо более открыты к тому, чтобы видеть преимущества, которые это даёт. При правильном использовании и переосмыслении педагогического опыта это очень мощный инструмент. «Каким должен быть баланс этих инструментов, чтобы не впасть в «когнитивный долг»?» — Это касается многих инструментов, и говорят, что они — «хорошие рабы, но плохие хозяева». То есть когда инструмент лишает вас личной инициативы или когда вы начинаете делегировать мышление, способность принимать решения, общаться и проявлять творчество — вот тогда его использование становится проблемой. Мы проделали огромную работу не для того, чтобы приспособиться к технологиям, а для того, чтобы правильно их использовать. Мы провели тренинги с преподавателями всех специальностей по вопросу того, как использовать ИИ для расширения возможностей людей, а не для того, чтобы люди использовали его в качестве вспомогательного средства. «Риск возникает тогда, когда преподаватель пренебрегает своей основной функцией, которая заключается в индивидуализации образования, сопровождении студентов и их вдохновении. Риск заключается не в технологиях, а в человеческом факторе. «— Может ли технология сравниться с человеком в плане передачи знаний?» — Я считаю, что нет, но в некоторых задачах действительно желательно, чтобы она заменяла преподавателя, особенно в повторяющихся и рутинных задачах. Риск заключается в том, чтобы продолжать воспринимать образование так, как мы его воспринимаем сегодня. Если мы хотим внедрить ИИ, не меняя наших образовательных моделей, то, несомненно, мы окажемся в кризисной ситуации. ИИ даёт нам возможность переосмыслить образование и представить себе будущее, сильно отличающееся от того, каким оно было в последние годы». — «Вы рассматриваете возможность изменения методов преподавания и оценки учащихся?» — «Да, мы меняем подход к оценке, но оценка — это лишь один из компонентов всего образовательного опыта. Поэтому необходимо комплексно изменить модель. То есть то, как учащиеся получают доступ к знаниям, и тип заданий, которые они выполняют. «Но главное изменение заключается в том, как мы разрабатываем механизмы оценки усвоения компетенций». «До сих пор университет уделял большое внимание развитию знаний и мало — компетенциям». — «Какие компетенции необходимы в эту новую технологическую эпоху?» — «Способность к обучению (learnability) — это компетенция, которая сегодня наиболее востребована в производственной сфере. И это сильно отличается от того, как исторически работали университеты. В целом, прошлое помогало тебе справиться с будущим. Сегодня же прошлый опыт не всегда помогает или лучше готовит к решению будущих задач». С другой стороны, существуют технологические навыки, связанные с использованием данных, информации и пониманием технологий. Также по-прежнему высоким спросом пользуются «мягкие» навыки, такие как коммуникация, принятие решений и креативность. «— На ваш взгляд, какие профессии претерпят наибольшие изменения под влиянием ИИ?» — В целом все профессии развиваются и трансформируются не только под влиянием ИИ, но и в связи с изменениями в бизнес-моделях и моделях производства. Но я бы сказал, что здравоохранение — одна из областей, которая претерпевает наибольшие изменения. Управление, право и социальные науки — тоже. Задача университетов заключается не только в том, чтобы уметь анализировать настоящее, но и предвидеть будущее и быть готовыми к инновациям. «Те университеты, которые будут отставать в этом процессе инноваций, скорее всего, будут генерировать знания, которые не будут наиболее актуальными для их выпускников». — «Сегодня у нас есть круглосуточный доступ к информации и возможность «самообучения», почему же по-прежнему важно ценить обучение в университете?» — «Сегодня доступ к знаниям расширился, но это не обязательно означает, что у тебя есть компетенции». Если рассматривать университет как место, передающее знания, то я бы сказал, что университет переживает кризис. На самом деле это место, где вы развиваете свои компетенции и укрепляете сильные стороны характера. Несомненно, университет должен переосмыслить свою роль и, прежде всего, способствовать всестороннему развитию личности. В противном случае может возникнуть конфликт, а в некоторых случаях это может привести к тому, что люди начнут считать университет ненужным.» — «С какими вызовами сталкивается высшее образование в Аргентине в условиях этой технологической трансформации?» — «Я считаю, что аргентинское университетское образование сталкивается с историческими вызовами, и не думаю, что именно искусственный интеллект усугубляет эти вызовы. На самом деле, я считаю, что она может стать инструментом для более эффективного преодоления этих вызовов. Первый вызов — это доступность. Важно, чтобы люди не только поступали в университетскую систему, но и могли получить диплом. Кроме того, географические ограничения по-прежнему остаются сдерживающим фактором. «Другой момент — это вопрос актуальности. Важно передавать точные знания. Если я каким-то образом не подготовлю тебя к тому, что сегодня востребовано, я рискую тем, что мои знания станут несущественными и не позволят людям расширить горизонты своей жизни. «—Какие культурные основы университета остаются неизменными, а какие необходимо преобразовать с учетом развития ИИ?» — Мы уделяем большое внимание техногуманизму, то есть использованию технологий как инструмента для расширения возможностей людей, а не для их замены. Другой фундаментальной основой является развитие лидерских качеств. Не только для того, чтобы люди руководили командами, но и для того, чтобы они могли управлять собственной жизнью. Сегодня под угрозой находится потеря человеческой способности действовать самостоятельно, и мы постепенно теряем способность соприкасаться со своим призванием и своими интересами».