Тенденции в сфере корпоративных коммуникаций: как аргентинское агентство сумело превратить эволюцию в бизнес-модель

На рынке, где платформы, привычки и модели потребления меняются из года в год, немногие агентства способны сохранить свою идентичность, не теряя при этом скорости адаптации. Be Singular — одно из них. Изначально оно было сосредоточено исключительно на креативности, но сегодня позиционирует себя как комплексное агентство, способное разрабатывать кампании, производить их, размещать, измерять и оптимизировать в рамках единого последовательного процесса. «Эволюционировать — не значит постоянно меняться. Это понимание того, куда движется мир, и предвидение будущего, не теряя смысла», — утверждает Мариано Корнехо, основатель агентства, который объясняет, что рост произошел благодаря интеграции различных областей — стратегии, СМИ, социальных сетей, шоппер-маркетинга и искусственного интеллекта — и всегда с упором на основные принципы: близость к клиентам и качество исполнения. Философия роста Be Singular ясно прослеживается в ее долгосрочных отношениях. Один из наиболее знаковых примеров — Carrefour, который начался в 2014 году с разработки стратегии лояльности «Mi Carrefour» и превратился в интегрированную схему работы с более чем 30 штатными специалистами, участвующими в повседневной деятельности ритейлера. Агентство работает как операционный партнер брендов, участвуя в таких областях, как упаковка, цифровой маркетинг, электронная коммерция, институциональные коммуникации и развитие продаж. Модель, сочетающая в себе креативность с управлением, планированием и бизнес-стратегией. «В DirecTV он руководит планированием и закупкой медиа в Аргентине, Уругвае, Чили, Перу, Эквадоре и Колумбии, что обеспечивает ему стабильность на нескольких рынках благодаря использованию данных, производительности и креативности, ориентированной на бизнес. Он также разрабатывает мероприятия по шоппер-маркетингу для Monster Energy, где объединяет логистику, производство, измерение и креативность, чтобы преобразовать энергию бренда в реальные впечатления в точках продаж. Кроме того, он работает над созданием убедительного образа для Experta Seguros — в секторе, где ключевую роль играет доверие — и управляет комплексной коммуникацией Terrazas de Mayo, одного из самых значимых торговых центров в Большом Буэнос-Айресе. Be Singular утверждает, что эволюция никогда не была ответом на срочную необходимость, а была стратегическим решением. По мере роста клиентов росла и агентство: оно внедряло технологии, расширяло спектр услуг и корректировало процессы, чтобы идти в ногу со временем. «Самым важным уроком, по словам Корнехо, было понимание того, что трансформация не означает изменений ради изменений, а поиск направления в рамках изменений. Поэтому их методология основана на разумном мышлении, методичном выполнении и тесном сопровождении. «Мы живем в эпоху огромных преобразований: цифровой скачок, появление социальных сетей, пандемия, искусственный интеллект. На каждом этапе мы чему-то учились и корректировали наш подход к работе. Что мы никогда не меняли, так это наш подход к работе с клиентами. «В условиях, когда компании стремятся к эффективности, последовательности и скорости, агентство делает ставку на все более ценное преимущество: развиваться с умом, чтобы создавать процессы, которые приносят ценность и устойчивые результаты». ________________________________________________________«Content LAB — это подразделение LA NACION, занимающееся генерацией идей и контента для брендов, распространяемого на цифровых платформах и в социальных сетях. Этот контент был создан для рекламодателя и опубликован Content LAB. LA NACION не участвовала в создании этого контента».