Обращение пожилых людей с деньгами – новая дилемма, которая может разрушить семейные узы

Два года назад, когда 85-летнему Клаудио отключили газ, его 55-летний сын Матиас де Педро обнаружил, что у его отца было несколько просроченных счетов и даже предписание об оплате в стопке неоткрытых конвертов на его столе. Хотя он настаивал, что оплатил их, когда он пошел в офис газовой компании, он обнаружил, что это не так. И, обойдя другие коммунальные компании, он заметил, что ситуация была аналогичной. Когда он зашел в систему онлайн-банкинга своего отца, он обнаружил, что там были некоторые не очень понятные расходы и меньше денег, чем он предполагал. Потом Клаудио вспомнил, что покупал доллары, но не помнил, где их хранил, и что, кроме того, одолжил деньги своему младшему сыну на поездку. Матиас уверяет, что его отец всегда был очень организованным в вопросах денег, но что-то изменилось. После смерти его жены начались первые забывчивости, свойственные возрасту. «Он был уязвим для мошенников. Тогда мы поговорили с братьями и договорились помочь ему организовать его финансы. Сначала он сопротивлялся. Он очень рассердился, потому что думал, что мы хотим отобрать у него деньги. Но потом он понял и согласился. Мы перевели все услуги и налоги на автоматическое списание с кредитной карты, настроили его карту так, чтобы она уведомляла о расходах на телефон моей сестры, и установили месячный лимит. С другой стороны, мы открыли ему счет в виртуальном кошельке, куда еженедельно перечисляем ограниченную сумму денег, чтобы он мог оплачивать все необходимые и желаемые расходы, но при этом не понес больших убытков в результате ошибки или мошенничества. Ее сбережения остались на другом счете, к которому она имеет доступ, обратившись в банк, но не через систему онлайн-банкинга», — объясняет Матиас. «Ситуации, подобные этой, когда дети понимают, что их родители начинают нуждаться в помощи с управлением своими финансами, становятся все более частыми и нередко приводят к конфликтам. Именно потому, что для пожилых людей такое вмешательство часто воспринимается как посягательство на их независимость. Это дилемма нашего времени, которая обсуждается в фильме «27 ночей», вышедшем несколько дней назад на Netflix, с гораздо более крайней постановкой: дочери известной аргентинской художницы решают поместить ее в психиатрическую клинику и обращаются в суд с просьбой признать ее невменяемой, чтобы женщина не «растратила» семейное состояние». Неизбежный вопрос, который остается в головах зрителей фильма, — как уважительно и ответственно сопровождать родителей, которые, даже не имея диагноза деменции, среди прочего, могут нуждаться в помощи в управлении личными финансами. Однако специалисты предупреждают, что следует отказаться от предвзятого мнения о слабости или пассивности пожилых людей и переосмыслить, не связано ли вмешательство детей в управление деньгами с защитой предполагаемого будущего наследства. «Фильм имел очень хороший резонанс, и, что наиболее интересно, он заставляет нас задуматься о роли, которую мы отводим пожилым людям в нашем обществе. Продолжать думать о старости в категориях прошлых поколений больше не имеет смысла. Роль отца или матери, которые отдают все своим детям, живут самоотверженной и пассивной жизнью, чтобы оставить наследство, больше не актуальна. Даже само понятие наследства переживает кризис, поскольку сегодня люди живут гораздо дольше, и эти сбережения, вероятно, уходят на расходы в конце жизни», — объясняет Наталья Зито, автор книги, на которой основан фильм. «Не существует такого понятия, как право на будущее наследство. С юридической точки зрения, человек имеет право потратить все свое имущество при жизни, и будущие наследники не могут требовать, чтобы эти деньги были сохранены для них», — объясняет адвокат Леонардо Гликин, специалист по имущественному праву и автор книги «Pensar la herencia» («Размышления о наследстве»). Однако он подчеркивает: «Действительно, дети обязаны содержать своих родителей, так же как и своих детей. Если они не могут обеспечить себя материально, дети должны обеспечить им крышу над головой и питание. Поэтому в случаях, когда вы считаете, что ваши родители ведут расточительный образ жизни или тратят деньги так, что не смогут обеспечить себе пропитание из собственных средств, то есть тратят свое состояние не по назначению, имея впереди еще много лет жизни, возможно, с юридической точки зрения можно рассмотреть возможность назначения опекуна, который будет следить за управлением имуществом». «Как начать этот разговор? «Каждая ситуация индивидуальна. Мы говорим это семьям, когда они обращаются к нам за консультацией: рекомендуется, чтобы все дети собрались вместе с родителями, обсудили ситуацию, которая их беспокоит, и даже проконсультировались с профессионалом, геронтологом, психиатром или адвокатом, чтобы попытаться договориться с пожилым человеком о способе помочь ему управлять своим имуществом, не лишая его автономии», — предлагает Гликин. «Принимаемые меры должны быть соразмерны тому, что нужно защитить. Я помню случай с известным аргентинским писателем, который был очень lucido по утрам, а днем был более растерян, поэтому было решено, что если он подписывает документ, то он действителен только в том случае, если подписан утром», — рассказывает эксперт. Луис Камера, бывший руководитель программы гериатрической медицины Итальянской больницы, объясняет: «Эта ситуация, по поводу которой к нам обращаются многие семьи, становится все более распространенной, потому что люди живут много лет. И этот подход детей может быть очень конфликтным, особенно с мужчинами, которые принимали решения в семье. На практике нет схемы, которая указывала бы, как осуществить такой переход. И каждая семья находит свой способ реагировать на эту ситуацию. Проблема заключается в том, что люди, у которых начинают появляться легкие когнитивные нарушения, сегодня пользуются мобильными телефонами и приложениями для обмена деньгами, что делает их очень уязвимыми для мошенников и ошибок. Очень сложно в то время, когда человек еще сохраняет самосознание, признать, что он совершает ошибки. Некоторые действительно осознают это и предпочитают делегировать полномочия своим детям. Но в целом это конфликтный момент». Мама Марии Луппини 87 лет, она очень самостоятельна: путешествует, передвигается по городу, навещает своих сестер. Но с началом пандемии ее глухота усугубилась, и, несмотря на наличие слухового аппарата, она становится более уязвимой, когда ходит одна. «Она не умеет пользоваться картами и не делает переводов. Она предпочитает наличные. Но теперь она путает купюры номиналом 20 000 и 2000. Или, может быть, она идет в банк и громко разговаривает, просит сдачу, говорит сотрудникам, что не использует виртуальные деньги, и все, кто там находится, знают, что она уходит со всей своей пенсией. Поэтому я уже некоторое время сопровождаю ее и напоминаю ей, чтобы она не разговаривала громко. Я даже делаю для нее покупки и приношу все необходимое, чтобы ей не приходилось выходить из дома, но в то же время я знаю, что ей нравится выходить, потому что это часть ее социальной жизни», — говорит Мария. «С тех пор, как ее мама попросила его помочь ей пользоваться домашним банкингом, Педро Ф. решил быть более внимательным. «Это было необходимо для нее, и поэтому я чувствую себя свободно, наблюдая за ее движениями и в то же время следя за тем, чтобы она платила налоги и не имела долгов. Это не вызвало конфликтов», — отмечает он. 50-летняя Флавия живет в Висенте Лопесе и следит за каждым движением денег своей 82-летней матери. Уведомления о расходах своей матери, полученные с помощью ее кредитной карты, позволяют ей отслеживать, где она находится в городе. «С начала пандемии, помогая ей перевести ее платежи в цифровой формат, я поняла, что она ведет немного хаотичные финансы или что у нее много расходов на лекарства, потому что она покупает не то, что ей нужно, а все подряд. Она всегда не очень аккуратно обращалась с деньгами, но сейчас ситуация ухудшилась, и иногда ей не хватает средств. Когда она использует мою карту, то есть расходы, которые я покрываю, я прошу ее немного сдержаться. Мои чувства очень противоречивы: с одной стороны, я рада, что она наслаждается жизнью, как хочет, но с другой стороны, должны быть какие-то ограничения. И я также думаю: кто я такая, чтобы говорить ей, как тратить деньги? Кроме того, я чувствую вину, ограничивая ее, потому что сразу же задаюсь вопросом, не последние ли это годы ее жизни. «Это не так просто», — говорит Флавия. «В этом процессе очень важна роль ограничений автономности, и не только в экономическом плане. Семейные сети являются наиболее распространенным источником поддержки. Мы должны подумать о том, что произойдет в обществе, где становится все больше пожилых людей и все меньше детей или внуков, когда этого семейного ресурса будет недостаточно для поддержания автономности», — отмечает Соланж Родригес Спиндола, доктор психологических наук. И добавляет: «Одной из главных задач является сопровождение увеличения продолжительности жизни, обеспечивая эти годы более высоким качеством жизни». Розана Феличотти является секретарем Генеральной прокуратуры и отвечает за программу защиты прав пожилых людей, чтобы гарантировать их эффективный доступ к правосудию и полное участие в общественной жизни. Исходя из комплексного подхода, она стремится устранить препятствия, с которыми сталкиваются люди, находящиеся в уязвимом положении, предоставляя им ориентацию, консультации и сопровождение. «Глобальное старение населения происходит семимильными шагами. Люди живут дольше и чаще сталкиваются с юридическими ситуациями, связанными с насилием со стороны учреждений, семьи, лиц, осуществляющих уход, и, зачастую, с экономическим насилием», — отмечает Феличотти. В качестве примера она приводит случаи, когда семья оставляет себе доходы пожилого человека или отправляет его жить в дом престарелых, не уважая его волю. «Чтобы поступить в учреждение, они должны подписать согласие, а это не всегда происходит. Сегодня пожилые люди более самостоятельны, и в нашу службу защиты прав поступают запросы, нередко в ситуациях, подобных тем, которые показаны в фильме», — говорит он. В этой связи он подчеркивает: «Мы должны помнить, что Международная конвенция о правах пожилых людей направлена на создание новой парадигмы — парадигмы самостоятельной жизни, независимости и достоинства. Если они хотят жениться, в обществе обычно считается, что нужно защитить наследство, чтобы оставить его детям. Даже при возрастном ухудшении когнитивных функций человек имеет право сохранить свою независимость. Если есть ограничение дееспособности, если считается, что человек нерационально расходует деньги или забывчив, это не означает, что он не может управлять своими финансами». «В семьях, где речь идет о большом наследстве, дела часто доходят до суда, и признание недееспособности становится обычным инструментом. «Суду необходимо оценить, защищаются ли личные права пожилого человека или же цель заключается в защите наследства. Есть много случаев экономического насилия, когда их заставляют подписывать документы об уступке прав, но часто об этом не сообщается, потому что пожилые люди не жалуются на своих детей», — отмечает Феличотти. Как ведущий исследователь Conicet и специалист по праву пожилых людей, Изолина Дабове объясняет: «Мы живем в обществе, которое негативно относится к старости. Это приводит к тому, что в кругу близких людей при появлении первых признаков когнитивного ухудшения срабатывают защитные механизмы, которые являются слишком интервенционистскими по отношению к человеку, его имуществу и свободам». И он напоминает, что существуют способы предвидеть такие ситуации. «Согласно аргентинскому законодательству, пожилые люди являются полностью дееспособными. Они могут приобретать и осуществлять права в соответствии со своими желаниями, всегда с ограничением, чтобы не наносить ущерба другим», — подчеркивает он. В случаях когнитивной слабости, когда имеются серьезные признаки, которые могут серьезно повлиять на имущество или здоровье человека, закон предусматривает два пути. «Превентивный путь — это акт самозащиты. Подписывается документ, например, нотариальный акт, в котором человек, предвидя ухудшение своего состояния в будущем, излагает правила и критерии, по которым другие могут принимать решения, чтобы уважать его образ жизни», — утверждает Дабове. Другой путь — судебный. Пожилой человек или его семья могут нанять адвоката и инициировать судебное разбирательство по вопросу дееспособности. Затем назначается судебный опекун, который раньше назывался попечителем. Этот опекун, назначенный по жребию, отвечает за управление имуществом до тех пор, пока судья не соберет доказательства. При вынесении приговора судья определяет, какие юридические действия человек не сможет совершать самостоятельно. Все остальное разрешено. Это индивидуальный подход. Выбирается опекун, который будет помогать человеку управлять его имуществом. Нельзя тратить больше определенной суммы, и о каждом движении средств необходимо сообщать», — объясняет эксперт. «Новая старость подразумевает смену парадигмы, которая затрагивает семьи с разных сторон. Управление финансами пожилыми людьми — лишь одна из многих дилемм грядущих времен».