Mercado Libre Negocios: как работает новая оптовая платформа гиганта электронной коммерции

Mercado Libre сделал еще один шаг в направлении диверсификации своей цифровой экосистемы, запустив в Аргентине Mercado Libre Negocios, свой новый подразделение, специализирующееся на оптовой электронной коммерции. Эта инициатива, которая уже реализуется в Мексике и Чили и в ближайшие месяцы планируется к запуску в Бразилии, направлена на то, чтобы позиционировать регионального гиганта электронной коммерции в качестве значимого игрока в сегменте корпоративных закупок. Это не малое событие, поскольку, по оценкам отрасли, объем электронной коммерции B2B (между предприятиями) уже в четыре раза превышает объем B2C (между предприятиями и потребителями), а к 2026 году это соотношение может увеличиться в пять раз. В этой ситуации запуск на местном рынке направлен на привлечение широкого круга малых и средних предприятий, независимых профессионалов и крупных компаний, которым необходимо приобретать материалы и товары в значительных количествах со скидками и дополнительными преимуществами. В Аргентине новая платформа уже предлагает более 2,6 миллиона продуктов, поставляемых около 10 000 авторизованных продавцов. Среди основных преимуществ можно выделить скидки до 50% на оптовые покупки, возможность получить утвержденную накладную и возможность финансирования операций через Mercado Pago. Система также позволяет покупать поштучно при наличии действующего налогового номера CUIT, что облегчает доступ к ней небольшим компаниям или специалистам, которым не нужны большие объемы, но требуется официальная накладная. Компания подчеркивает, что операции интегрированы в традиционную экосистему Mercado Libre: пользователи могут оплачивать покупки в рассрочку, пользоваться быстрой доставкой Mercado Envíos и рассчитывать на те же условия безопасности, что и на розничной платформе. Кроме того, каждая компания может создать свой корпоративный профиль, подтвердить свои счета и назначить права на покупку различным сотрудникам. По данным компании, более 500 000 пользователей уже совершили транзакции через новую единицу в Аргентине, и около 90 % из них являются профессионалами или компаниями. Поведение также демонстрирует определенные различия с розничным клиентом. Покупатели B2B, как правило, имеют более высокие средние чеки, совершают покупки чаще, покупают большие объемы за один заказ и имеют значительно более низкие показатели возврата. «Цель состоит в том, чтобы демократизировать доступ к оптовой торговле и сопровождать компании в их росте, обеспечивая безопасную и эффективную среду для их операций», — отметил Адриан Экер, страновой менеджер Mercado Libre Argentina, представляя инициативу. По его словам, отличие будет заключаться в сочетании масштабов электронной коммерции с гибкостью и финансированием, которые требуются корпоративному сегменту. «Запуск также отвечает региональной тенденции, поскольку с момента, когда Mercado Libre начала тестировать этот вертикальный рынок в октябре 2024 года, платформа привлекла более четырех миллионов зарегистрированных пользователей в Латинской Америке. Переход на рынок Бразилии, который является крупнейшим рынком компании, представляется следующим стратегическим шагом. Кроме того, эта ставка отражает то, как крупные цифровые платформы пытаются расширяться в новые ниши бизнеса в поисках большей капиллярности».