Невидимая революция: как искусственный интеллект переопределяет риски в страховой отрасли

Если исторически страховая отрасль строилась на проверяемых фактах (таких как расчет вероятностей, оценка ущерба и компенсация убытков), то сегодня задача, по-видимому, выходит за рамки покрытия экономических убытков. Главная задача современности — обеспечить уверенность в мире, где доверие становится все более дефицитным ресурсом. Фактически, по мнению Ивана Баллона, менеджера по развитию и продажам Friss в Латинской Америке, обеспечение достоверности уже само по себе является вызовом даже в информационной среде. «В условиях дезинформации обеспечение правды становится вызовом, с которым мы уже не можем справиться традиционными методами», — подчеркивает он. «Появление искусственного интеллекта, дипфейков и цифровой манипуляции фактически разрушило традиционную связь между фактами и правдой. Мы больше не задаемся вопросом «что освещать?», а «что является правдой?», — подчеркивает Хуан Маццини, генеральный директор Celent. Фактически, современные риски являются «жидкими»: взаимосвязанными, непредсказуемыми и, в некоторых случаях, самоиндуцированными.