Что такое skiplagging - способ летать за меньшие деньги, за который авиакомпании штрафуют, если им удается его обнаружить?
Аргентина 2023-08-23 14:42:34 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
НЬЮ-ЙОРК - В последний день июня сотрудники авиакомпании American Airlines в региональном аэропорту Гейнсвилл (штат Флорида) отменили рейс подростка из Северной Каролины после того, как выяснилось, что он использовал тактику бронирования, называемую skiplagging, или "полеты в скрытый город". По словам отца подростка Хантера Парсонса, это был первый случай, когда его 17-летний сын летел без сопровождения, а даты и цена сделали бронирование привлекательным: за 150 долл. его сын летел из Гейнсвилла в Шарлотт (Северная Каролина) без второго перелета в Нью-Йорк, что обошлось семье примерно на 300 долл. дешевле, чем если бы они летели прямым рейсом в Шарлотт. Сын Парсонса даже не успел пройти регистрацию в Гейнсвилле, как сотрудники авиакомпании спросили его, почему он летит в Нью-Йорк, хотя остановка была в его родном городе Шарлотте. Они заставили его заплатить за прямой рейс. Пассажиры высаживаются после первого этапа и не садятся на второй этап. Часто тариф оказывается дешевле, чем если бы они купили прямой рейс до нужного им пункта назначения. По крайней мере, два сайта помогают потребителям найти такие предложения. "Хотя это и не противозаконно, авиакомпании запрещают такую практику в своих договорах перевозки. И компании проявляют нерешительность, но жестко наказывают тех, кого ловят на месте преступления: в одном случае, По словам Парсонса, American Airlines запретила его сыну летать с этой компанией в течение трех лет. "Эксперты говорят, что путешественники летают таким образом уже несколько десятилетий, а выявить злоупотребление стыковками очень сложно, поэтому авиакомпаниям трудно следить за соблюдением своей политики. Вот что необходимо знать об этой открытой тайне: "Стоимость авиабилета определяется многими факторами, такими как цены на топливо, спрос пассажиров на определенные маршруты и конкуренция со стороны других авиакомпаний. Тарифы не являются простым отражением пройденного расстояния. Для путешественников это означает, что иногда бывает выгоднее забронировать рейс с промежуточной посадкой на более конкурентоспособном маршруте и сойти на нем, чем бронировать прямой рейс в нужное место. "Например, путешественник из Форт-Лодердейла (Флорида) хочет полететь в Сан-Франциско (Калифорния). В недавнем поиске перелет из Форт-Лодердейла в Портленд, штат Орегон, с остановкой в Сан-Франциско предлагался по цене около 124 долл. Беспосадочный перелет из Форт-Лодердейла в Сан-Франциско обойдется примерно в $220. "Skiplagged Для накопления миль нельзя зарегистрировать багаж или привязать счет часто летающего пассажира. А путешественники, которые повторяют одни и те же маршруты и пропускают стыковочные рейсы, чаще попадают впросак. "Короче говоря: из-за стоимости авиабилетов, которая в последние годы резко возросла. "По мнению Мэри Кроппер, специалиста по туризму из бостонской компании Audley Travel, цены на авиабилеты - это "идеальный шторм". Растущие тарифы, а также расходы на все - от напитков до печати посадочных талонов - сделали методику выбора "скрытых городских рейсов" более привлекательной для пассажиров. Хотя Кроппер не советует своим клиентам бронировать билеты таким образом, он сказал, что понимает мотивы". "Почему бы кому-то не захотеть сэкономить 50% на билете на самолет, который так дорог в наши дни?" - задался вопросом Кроппер. "Актарер Заман, основатель и генеральный директор компании Skiplagged, подчеркнул, что его сайт "дает людям возможность принимать собственные решения", раскрывая альтернативы существующей практике ценообразования в авиакомпаниях, которую он назвал "инфляцией цен". "Приобретая билет, путешественники соглашаются с договором перевозки с авиакомпанией, который представляет собой набор правил, которые пассажиры обязуются соблюдать. Они варьируются от порядка действий авиакомпании при переполнении рейсов до требований к одежде и поведению пассажиров. Эти условия также часто прямо запрещают выдачу билетов со скрытыми городами и предусматривают множество последствий, если путешественники обходят эти правила. В нем также говорится, что он может аннулировать статус специального путешественника и снять накопленные мили. Alaska Airlines Летом этого года авиакомпания American Airlines подала иск против Kiwi в федеральный суд Техаса, утверждая, что "мошенническое онлайновое туристическое агентство" неоднократно применяло "неправомерные методы продажи билетов", в том числе бронировало для своих клиентов тарифы со скрытыми городами, говорится в судебных документах. В 2014 году иск United Airlines против Skiplagged был отклонен, а в 2021 году Southwest Airlines подала иск против Skiplagged за использование данных компании. Компания Skiplagged утверждала, что фактически не распространяла билеты на рейсы Southwest, а направляла пользователей на другие сайты для бронирования. В 2018 году авиакомпания Lufthansa подала в суд на пассажира, который забронировал билет туда и обратно из Осло в Сиэтл, но затем остался во Франкфурте, городе остановки рейса. Впоследствии авиакомпания По мнению авиакомпаний, использование скрытых городских тарифов приводит к появлению свободных мест, которые могли бы быть забронированы другими пассажирами. "В своем иске против Kiwi American Airlines также указала, что неявка на рейс может привести к задержке рейса из-за поиска пассажиров и их багажа, а также к трате топлива, которое рассчитывается по количеству пассажиров. "Некоторые считают, что такие тарифы - это лазейка, созданная самими авиакомпаниями, и отражение их приоритетов. По закону, авиакомпании Барт Банино, юрист фирмы Condon Forsyth, специализирующейся на авиационном праве, подчеркнул, что пассажиры обязаны соблюдать условия авиакомпании (договор перевозки), будь то полет по приобретенному маршруту или оплата разницы в тарифе в случае нарушения правил. "Хадсон процитировал Правительство США постановило, что авиакомпании имеют право возвращать МЧП по любой причине. "By Christine Chung"