Чат-боты — эксперты по отношениям? ИИ проникает в сферу любовных завоеваний через приложения для знакомств

НЬЮ-ЙОРК. — Мари Лэнсли недавно устроилась на новую работу в новом городе и сейчас ищет нового партнера. По словам этой новоприбывшей в Сан-Франциско, в своих попытках найти пару она «пробовала всё», в том числе и небольшую помощь со стороны искусственного интеллекта. Чат-боты на базе ИИ стали для неё, как и для многих других, советниками по свиданиям и экспертами по отношениям. 36-летняя Лэнсли обращается к ним за помощью в налаживании разговора — что, по её словам, даётся ей с трудом в приложениях для знакомств, хотя в реальной жизни она чувствует себя в этом вполне уверенно. Хотя она оптимистично смотрит на эти возможности, она признает несоответствие между искусством романтики и точностью технологии. «Я готова к тому, чтобы ИИ помог мне найти любовь всей моей жизни, но я не совсем уверена, что он способен на это, — сказала Лэнсли. — ИИ отлично подходит для того, чтобы сделать свидания более эффективными. Но химия — это всегда будет аналоговым процессом». «Пользователи ИИ используют эту технологию по-разному в поисках романтических отношений. Некоторые прибегают к услугам сайтов знакомств с ИИ. Другие используют инструменты ИИ для создания своих анкет на сайтах знакомств. Но чаще всего используют чат-ботов для написания сообщений потенциальным партнерам и интерпретации полученных сообщений». Лэнсли чередует ChatGPT от OpenAI и Claude от Anthropic. Другие обращаются к Grok от Илона Маска и X, к Gemini от Google и к другим чат-ботам. Приложения для знакомств и компании, занимающиеся искусственным интеллектом, все чаще обращаются к этому направлению. ChatGPT и Gemini опубликовали в TikTok контент, демонстрирующий персонализированные и полные индивидуальности советы по отношениям от своих чат-ботов. «Клод — это новый Сирано», — сказала коуч по свиданиям Кэри Гейнс, имея в виду французскую пьесу XIX века «Сирано де Бержерак», в которой главный герой является автором романтических речей другого мужчины. Гейнс отметила, что слышала о людях всех возрастов, которые прибегают к помощи технологий — как среди своих клиентов, так и среди подписчиков своего YouTube-канала «Coffee with Carey». Она согласна с тем, что это может быть полезно при знакомствах, но, как и многих других, её беспокоит чрезмерная зависимость. «Ситуация усложняется, когда речь заходит о том, как люди относятся к роли ИИ в романтических отношениях. Существует целый спектр реакций: от энтузиазма до сопротивления и скептицизма». Лэнсли удивляет то, как чат-боты могут казаться обладающими эмоциональным интеллектом. Мейсон Наунг, 25-летний студент из Лос-Анджелеса, сказал, что не использует чат-ботов для поиска идей для сообщений, но видит в них пользу для «разбивания льда» во время первоначального общения с кем-то. « «Я время от времени пользовался Hinge в течение года или двух, и иногда мне бывает сложно придумать, как лучше начать разговор с девушкой», — пояснил он. Но если сообщения, написанные ИИ, выходят за рамки этих первых обменов, то, по её мнению, это станет «небольшим сигналом тревоги». «Так же как чат-боты могут помочь начать разговор, они могут помочь и положить конец отношениям». Дэни Коэн, 27-летняя предпринимательница из Сан-Диего, сказала, что она гораздо больше предпочла бы, чтобы человек, с которым у неё было несколько свиданий, отправил ей прощальное сообщение, написанное ИИ, чем чтобы её «заморозили», то есть внезапно лишили всякого контакта без предварительного объяснения. «Конечно, в идеальном мире все точно знают, что хотят сказать, и как сказать это как можно более вежливо, и так и поступают. Но мы живем не в таком мире», — утверждала она. «Все, что побуждает людей общаться и выражать свои мысли вежливо и эффективно, — это здорово», — добавила она. «Несколько человек, опрошенных для этой статьи, в том числе те, кто обращался к ИИ за помощью в поиске партнеров, выразили свои сомнения по поводу использования технологии для решения глубоко личных вопросов своей жизни». Многие пользователи заявили, что у них есть черта, которую они не пересекут при использовании ИИ для знакомств. «Другие даже не допускают мысли о том, чтобы обратиться к чат-боту за помощью в личной жизни». Клара Салливан, 22-летняя студентка из Лос-Анджелеса, отметила, что не ответила бы потенциальному партнеру, если бы знала, что он отправляет ей сообщения, написанные ИИ. «Мне кажется, это действительно пугающе — насколько люди от этого зависят», — заявила Салливан. «Это полностью лишило людей способности мыслить творчески и самостоятельно», — добавила она. Многие разделяют это мнение. Опрос, проведённый Pew Research Center в 2025 году, показал, что 53 % взрослых американцев считают, что ИИ ухудшит способность людей к творческому мышлению. Половина респондентов заявила, что, по их мнению, ИИ ухудшит способность людей налаживать значимые отношения. «Тем не менее, слияние ИИ с высокодоходной индустрией знакомств было, вероятно, неизбежным. Многие приложения уже на протяжении многих лет интегрировали ИИ в свои платформы. «У Tinder есть функция на базе ИИ под названием Chemistry, которая предлагает профили, подобранные с учётом интересов пользователя». В приложении Hinge есть функции для начала разговора на основе ИИ, а также инструменты обратной связи, которые помогают формировать профили пользователей и обеспечивать плавное взаимодействие. Основательница приложения Bumble недавно сообщила, что платформа в скором времени откажется от известной функции «свайпа», перейдя вместо этого к поиску совместимости на основе ИИ. Столкнувшись с некоторыми негативными отзывами в связи с этим решением, генеральный директор и основательница Bumble Уитни Вулф Херд написала в заявлении, что то, над чем они работают, «основано на простом убеждении: технологии должны делать любовь и взаимосвязь более человечными, а не наоборот». 23-летний Мохаммед Низами признал, что прибегает к ИИ в некоторых сферах своей жизни, но не в попытках найти пару. «Мы все стремимся к определенной степени подлинной связи. Конечно, с партнером ты именно этого и хочешь», — сказал он. «Если между тобой и твоим партнером или потенциальным партнером есть какой-то фильтр или барьер, это не лучший способ начать отношения», — пояснил он. «Чат-боты, — добавил он, — могут даже не давать лучших советов. Уступчивый характер многих чат-ботов может быть «хорош для твоего собственного душевного спокойствия», по его мнению, но не обязательно приводит к самым разумным советам. «В любом случае, несмотря на сомнения, ИИ, скорее всего, будет играть все более важную роль в современной сфере знакомств». «Это своего рода печальный индикатор состояния мира». «Предполагается, что знакомства — это одна из тех вещей, которые невозможно заменить, верно?», — сказал Джейк Клэй, 30-летний контент-мейкер из Нью-Йорка. «Немного грустно думать, что нечто столь важное для твоей жизни передаётся на аутсорсинг искусственному интеллекту, который не способен понять окружающие эмоции», — размышлял он. Клэй признал, что теперь друзья реже просят его расшифровывать сообщения потенциальных партнёров, поскольку теперь они обращаются к чат-ботам. С иронией он отметил, что ценит то, что ИИ «облегчает нагрузку», но также охарактеризовал ситуацию как тупиковую, поскольку она «обходит некоторые из обычных жизненных процессов, которые должны быть немного более священными». «Автор: Кейтлин Хуамани, агентство AP»