|!(window.Object && window.Object.assign)

Финансы, маркетинг, обслуживание клиентов, доставка заказов. Предприниматели, которые только начинают свой бизнес, обычно выполняют несколько задач одновременно и самостоятельно выполняют все функции в компании. Но по мере того, как компания укрепляется и финансовое положение стабилизируется, найм первого сотрудника становится необходимым шагом для дальнейшего роста. Однако, согласно отчету Ассоциации предпринимателей Аргентины (Asea), 61,7% предпринимателей считают, что нанимать, управлять или удерживать сотрудников сложно или очень сложно. Среди основных проблем, с которыми сталкиваются работодатели, — сложность оплаты трудовых отчислений, трудность предложить конкурентоспособную заработную плату или найти талантливых сотрудников. «Профессионализация компании для предпринимателя — это такое же плохое слово, как и последующее преемство; конечно, много лет спустя. Необходимо учитывать, что тип людей, которые будут приняты на работу, впоследствии определит модель организации. Поэтому сначала нужно продумать модель, а потом — какой тип людей мы хотим. Самая распространенная ошибка — это привлекать родственников и друзей, потому что со временем вы понимаете, что они бесполезны и не приносят вам пользы», — сказал Андрес Хатум, профессор менеджмента и организации Бизнес-школы Университета Торкуато Ди Телла, в шестой главе аудиовизуальной серии «Руководство для предпринимателей», подготовленной совместно с Andreani и Personal. Наем сотрудника означает добавление фиксированных затрат к бизнесу, поэтому решение должно приниматься с четким пониманием платежеспособности предприятия. Кроме того, хотя нехватка талантов часто является предметом критики со стороны предпринимателей, также важно учитывать, что отношения являются двусторонними. Чем лучшие условия труда предлагаются потенциальному кандидату, тем больше вероятность, что этот талантливый человек заинтересуется предложением. «Для нас горизонтальная структура — это как стол на трех ножках. На столе — совместное принятие решений, чтобы все люди могли участвовать в процессе так, как они хотят. У всех есть возможность принимать решения, которые они считают важными. Итак, первая ножка — это обмен информацией, в том числе финансовой, потому что она необходима для принятия решений. Вторая ножка — это обучение людей, как читать эту информацию, зарплатную ведомость или баланс. Третья ножка, если все прошло хорошо и были приняты правильные решения, — это распределение прибыли. 50 % распределяется между всеми, не поровну, но справедливо», — рассказал Хорхе Сильва, соучредитель 10Pines, компании-разработчика программного обеспечения, вдохновленной горизонтальным управлением «без начальников». Что касается бюрократических процедур, то перед тем, как сотрудник официально приступит к работе, его необходимо зарегистрировать через службу Simplificación Registral-Empleadores (Упрощение регистрации — Работодатели) Агентства по сбору налогов и таможенному контролю (ARCA). В разделе «Трудовые отношения» можно зарегистрировать новых сотрудников, заполнив данные работника и выдав ему подтверждение о регистрации. «Регистрация проста, но трудовые затраты огромны. Для понимания масштабов: если работник получает 1 миллион песо на руки, работодатель должен выплатить примерно 1 626 000 песо. Эта цифра обусловлена необходимостью оплаты расходов на страхование от несчастных случаев на производстве (ART), страхование жизни, взносы в фонд социального страхования, национальный фонд занятости, семейные пособия и пенсионное обеспечение». По этой причине заработная плата является одним из основных пунктов конфликта между работниками и работодателями. Хотя для компании это может означать очень высокие затраты, работник получает на руки гораздо меньше. Фактически, 45 % талантливых сотрудников уходят с работы, потому что в другом месте им предлагают более высокую зарплату или льготы, согласно исследованию Market Research 2025, проведенному Pandapé и Computrabajo. Другими причинами ухода являются поиск баланса между личной жизнью и работой (19%), нахождение возможности для профессионального роста (18%) или плохая рабочая культура или лидерство (18%). «Предпринимательство, как правило, не платит хороших зарплат на начальном этапе, потому что не может, это очевидно. Давайте подумаем, что 95% предприятий терпят неудачу. По сути, быть предпринимателем и добиться успеха — это чудо. Но хотя зарплата важна, она не единственное, что имеет значение. Ключевое слово здесь — гибкость, позволяющая человеку ходить на работу не по обязанности, а по желанию. Сейчас наблюдается сильная тенденция к возврату к тому, что было до пандемии, когда люди работали из дома. Все начальники хотят, чтобы вы ходили в офис. Я считаю, что предпринимательство выигрывает, если позволяет такую гибкость », — добавил Хатум. «Кроме того, многие предприятия дополняют зарплату другими стимулами, которые поддерживают мотивацию сотрудников. Это может быть от дополнительной недели отпуска сверх установленной законом до гибкости в управлении графиком работы или бонуса за те месяцы, когда дела шли немного лучше. В случае 10Pines, работникам выдается ваучер на сумму 20 000 песо в месяц, который можно накопить в течение трех месяцев или объединить с ваучерами других сотрудников, чтобы купить то, что они считают необходимым для офиса. «Мне нравится думать о культуре, в которой люди могут говорить о том, что их беспокоит. Когда есть прозрачность, можно предлагать изменения и воплощать их в жизнь. Можно формировать свою организацию в том направлении, в котором, по вашему мнению, она должна развиваться. Можно получить часть управления организацией, можно изменять то, что вам не нравится, можно участвовать в процессе. Мне кажется, что это здоровая культура, место, к которому люди будут стремиться принадлежать. Она создается коллективно, и это, несомненно, становится частью тебя. Ты тоже участвовал в ее создании, и она имеет совершенно другой вкус», — размышляет Сильва. «Иметь подчиненных также означает научиться быть начальником. Это значит уметь руководить, делегировать задачи, постоянно давать обратную связь, высказывать конструктивную критику и признавать успехи. Это также значит создавать позитивную культуру внутри предприятия и давать работникам возможность расти внутри команды». «Есть предприниматели, страдающие синдромом Супермена. То есть они считают себя богами Олимпа. Это грех эгоцентризма, мысль, что «я все знаю лучше». Если так, то ты обречен на провал. Поэтому здесь важно быть очень скромным и понимать, что на рынке мы, вероятно, найдем людей, которые дадут нам возможность сделать это лучше. Конечно, предприниматель хорошо понимает, что он хочет сделать, и свою идею, но это не значит, что он может сделать все сам », — заключил Хатум.