16 000 закрытых киосков за один год: кризис киосков растет и углубляет новый коммерческий профиль в кварталах.

Мужчина придирчиво осматривает полки. Он перекладывает пакеты с печеньем, сортирует альфахор по цене, протирает фасады холодильников. За прилавком касса бездействует, едва шевелясь от случайных покупок. Снаружи на мокром от дождя тротуаре отражаются висящие под потолком вывески «распродажа», словно повторяющиеся мантры. Эта открытка повторяется на сотнях уличных углов Буэнос-Айреса, но на этой - в киоске Dulcemente Cosas Ricas, которым управляет Клаудио Паэс в Альмагро, - каждая этикетка и каждая сладость имеют двойной вес: попытка сохранить семейный бизнес в стране, которая за последнее десятилетие потеряла более 94 000 соседских киосков. "Падение продолжается, и в последний год оно усилилось: закрылось около 16 000 киосков. Это был тихий крах, без протестов и телевизионных закрытий, но он затронул тысячи семей. Это также отразилось на районах. «Мы - часть открытки города», - говорит Эрнесто Рауль Акунья, второй вице-президент Союза киоскеров Аргентинской Республики (UKRA). "Киоскера любят. Он приходит на праздник со своей семьей. Люди приходят, общаются, оставляют ключи, заказывают пакеты. Он - часть ткани района", - говорит Паес, подтверждая наличие кризиса. "Я хочу, чтобы мои дети остались в стране. Но когда видишь, что у власти все те же старые люди, трудно надеяться. Мы всегда делаем одно и то же, надеясь на другой результат. Но я надеюсь, что все изменится. Я надеюсь, что они не сотрут нас. Мы начали год с падения продаж, - рассказывает он LA NACION с точностью человека, научившегося записывать месяцы по ритму работы кассового аппарата. Январь не является показателем из-за праздников, но февраль был очень тяжелым. Все вернулись, но без копейки". Март намекнул на облегчение, которое не закрепилось. Апрель был «так себе». Май, напротив, обозначил дно. "Мы продали на 24 % меньше, чем в апреле. Это было очень плохо«, - добавляет Паес, - »Он участвует в пяти группах газетных киосков, в которых информация распространяется так, как будто это медицинские заключения. Во всех них диагноз один и тот же: снижение потребления, рост цен и все более агрессивная конкуренция. Одна из главных причин закрытия районных киосков - появление сетей", - говорит Акунья. "Аптеки продают прохладительные напитки, альфахорес. Продавцы зелени ставят холодильники и продают напитки. Вы не можете конкурировать", - добавляет Паэс. "Вы идете в аптеку и находите там сладости. В китайских супермаркетах продают сигареты«, - добавляет вице-президент UKRA о новой коммерческой карте. »Пока он беседует с этой газетой, сотрудник Паэса раскладывает коробки конфет на столе предложений. На другом конце комнаты другой работник вывешивает плакаты со старыми ценами, перечеркнутыми красным, и предложениями, написанными маркером. На полке лежат упаковки нуги, конфет и альфахор малоизвестных марок. Да, они собрали рождественскую премию, но использовали ее для выплаты долгов", - объясняет она. "Первые марки больше не ротируются. Приходится отправлять их в подсобку". Он управляет магазином уже двенадцать лет. Когда он открылся, в квартале был всего один киоск. Сегодня их не менее семи, включая сети и неофициальные продажи через импровизированные витрины. «Это место процветает благодаря предложениям и акциям, это наша сильная сторона», - говорит он. Чтобы прокормиться, они заключили соглашения с парикмахерскими, магазинами игрушек и школами. «С невозмутимостью человека, научившегося сопротивляться, владелец киоска подводит итог: »Мне пришлось заплатить 600 000 песо за электричество. Арендная плата, которую мы подписали, больше не имеет смысла, это устное соглашение. Владелец знает меня, он сказал мне: «Лучше дьявол, которого ты знаешь, чем добро, которого ты не знаешь». Я даю ему все, что могу". Долги накапливаются: отложенный НДС, социальные платежи, взносы. "Только в этом месяце мы заплатили НДС за март. Я должен за апрель, май и июль", - признается он. Между зарплатой, рождественским бонусом, расходами и всем остальным невозможно свести концы с концами". К черту все постоянные расходы: аренда, электричество, НДС, валовой доход, социальные выплаты", - перечисляет он. Снаружи заходит клиент, покупает газировку и жалуется на цену. Паес кивает, выслушивает ее и ничего не говорит. Сбоку в блокноте карандашом записаны счета за день. "Раньше отец приходил и покупал что-то для ребенка, а также для себя. Сегодня он выбирает: либо одно, либо другое", - размышляет он. Акунья подтверждает LA NACION: «У нас 96 000 официально действующих киосков». Источником этих данных является ARCA. Я лично встречался с генеральным директором, и он рассказал нам, что сегодня зарегистрировано 96 000 киосковых предприятий. К этому нужно добавить неофициальные: киоски на окнах, в гаражах, в комнатах«. По словам директора UKRA, »в столице мы никогда не достигали 10 000 киосков. Исторически мы находились между 8000 и 9000. В прошлый раз в стране было около 112 000, а сейчас - 96 000". Что касается влияния сетей, то он категоричен: "Мы их не суммируем. Они наши враги. У них нет ценностей и кодексов. Они поставили киоск рядом с историческим коллегой. Через полгода или год этот киоск закрывается«, и добавляет: »Еще одна причина закрытия - низкие продажи. Мы переживаем серьезный спад. Я владею киоском уже 26 лет. Я пережил их все. Это трудно". Паэс также указывает на отсутствие контроля над недобросовестной конкуренцией. "Она не контролируется. Аргентинский киоск платит определенную цену за товар. Но если у вас китайский или французский капитал, вы платите дешевле". Чтобы выжить, многие коллеги стремятся перепрофилироваться. "Некоторые занимаются книжными магазинами, полиграфией, магазинами игрушек. Другие открывают кофейни, магазины сэндвичей. Другие открывают табачные лавки. Но когда в кармане нет денег, становится трудно", - добавляет он. Паэс согласен. Он пытался добавить продукты, услуги, альянсы. Но контекст ему не по зубам. "У меня есть друзья в Кордове, которые платят за электричество более миллиона песо. Они не могут перевозить товары из-за расходов. Еще одно препятствие - давление муниципалитета. «Чтобы продавать суперпанчо, нам пришлось проделать огромный объем работы: установить водонагреватель, горячую и холодную воду, выложить плитку на кухне, установить утюги». Акунья предупреждает: "Я надеюсь, что с киоском не случится того, что произошло в 90-е годы. Они закрылись из-за роста торговых центров. Раньше бакалейщик жил хорошо, у него был дом, машина, праздники. Сегодня его дети работают кассирами. Киоск может исчезнуть", - подтверждает Паес. "Я хочу, чтобы мои дети остались в стране. Но когда видишь, что у власти все те же старые люди, трудно надеяться. Мы всегда делаем одно и то же, надеясь на другой результат. Я надеюсь, что все изменится, надеюсь, что они не сотрут нас с лица земли", - заключает он.