Что такое Metrotel: компания, которой Telecom должна была передать своих клиентов, чтобы приобрести Telefónica

Metrotel — аргентинская телекоммуникационная компания, которая до сих пор оставалась малоизвестной широкому кругу потребителей. Компания, работающая на рынке уже более трёх десятилетий, специализируется на предоставлении услуг доступа к сети и телекоммуникационных решений для предприятий, операторов и малых и средних предприятий. «Теперь компания оказалась в центре одной из самых значимых сделок на аргентинском рынке телекоммуникаций. В качестве условия для одобрения покупки Telefónica компанией Telecom Национальный орган по вопросам конкуренции (ANC) постановил, что Telecom должна избавиться от части клиентов и активов, затронутых этой сделкой. Metrotel станет компанией, которая примет этот портфель абонентов. Этот шаг является значительным: сделка позволит компании перейти от преимущественно корпоративного бизнеса к массовому, с более чем шестью миллионами абонентов сотовой связи и около 200 000 пользователей интернета. Компания располагает собственной крупномасштабной инфраструктурой. Согласно информации, опубликованной на её веб-сайте, она располагает более чем 8 000 километрами оптоволоконных линий и представлена в Буэнос-Айресе, Большом Буэнос-Айресе, Мендосе, Кордове, Росарио и Неукене. «Её текущее предложение сосредоточено на услугах для компаний. Оно включает выделенный и симметричный интернет, частные сети, связь между филиалами, облачные сервисы, центры обработки данных и решения в области кибербезопасности». Кроме того, компания предоставляет услуги телефонной связи для предприятий, такие как виртуальные АТС и SIP-соединения. «Корпоративный профиль прослеживается даже в том, как сама компания представляет свой бизнес: Metrotel отмечает, что уже более 30 лет занимается подключением предприятий и что среди её клиентов — компании корпоративного сектора, операторы и малые и средние предприятия. «Одной из её главных сильных сторон является именно инфраструктура. Компания позиционирует себя как «настоящего оператора оптоволоконных сетей» и располагает сетью, которую использует для предоставления подключения как предприятиям, так и другим операторам. Кроме того, у неё есть оптовое подразделение, через которое она предоставляет услуги подключения и пропускную способность операторам связи. «Эти знания в области оптового бизнеса и инфраструктуры теперь будут проверены на практике в иных условиях: на рынке массового потребления». Задача будет не только технического характера. Прием миллионов клиентов предполагает создание структуры, способной управлять выставлением счетов, обслуживанием пользователей, рассмотрением жалоб, маркетингом и администрированием линий связи в масштабах, значительно превышающих те, которые требуются для традиционного корпоративного бизнеса». Также необходимо будет обеспечить непрерывность предоставления услуг во время перехода. Для пользователей одним из главных вопросов станет то, что произойдет с их тарифными планами, линиями, выставлением счетов и каналами обслуживания после того, как Metrotel примет на себя управление портфелем. «Компания, официальное название которой — CPS Comunicaciones SA, имеет штаб-квартиру в Буэнос-Айресе и в настоящее время возглавляется Себастьяном Барденго, ее генеральным директором. В состав руководства также входят Иван Перес (финансовый директор), Густаво Видаль (коммерческий директор) и Герман Гарай (операционный директор). «Таким образом, эта сделка означает для Metrotel переход на новый уровень. Компания, которая на протяжении более 30 лет строила свой бизнес вокруг корпоративных сетевых решений, теперь будет напрямую взаимодействовать с миллионами потребителей». «Задача будет заключаться в том, чтобы превратить эту инфраструктуру и опыт в корпоративном сегменте в основу для нового игрока с массовым охватом на аргентинском рынке телефонной связи».