День отца: онлайн-покупки растут, а в физических магазинах падают

В особые даты, такие как День отца, преобладают ожидания роста розничного потребления. В данном случае динамика показала две несхожие тенденции между физическими и виртуальными продажами. В то время как Аргентинская конфедерация средних предприятий (CAME) указала на падение количества торговых помещений в годовом исчислении, различные веб-платформы сообщили о росте потребления, который, например, в случае с банковскими магазинами достиг 250 % по сравнению с 2023 г. "На прошлой неделе CAME уже объявила о падении потребления МСП в мае на 7,3 % в годовом исчислении. Теперь, на фоне ожидаемого роста этого события, результат в магазинах оказался обескураживающим: снижение составило 10,2% по сравнению с прошлым годом. Кроме того, средний билет, по данным организации, составил 31 574 песо, что вдвое больше, чем в 2023 году, но ниже совокупной сквозной инфляции, которая в мае достигла 276,4 %. "Виртуальная тенденция была противоположной: много поисков, билеты около 66 600 песо и больше продаж через эти средства. Например, по данным Tiendanube, виртуальной платформы для создания интернет-магазинов, продажи росли: в дни, предшествующие Дню отца, было продано более 1 400 200 товаров, как от малых и средних предприятий, так и от крупных компаний, что на 20% больше, чем в прошлом году, "несмотря на сложный контекст, который мы переживаем", как сказал Франко Радаверо, менеджер компании в Аргентине. Однако многие физические магазины, опрошенные CAME, также предлагали льготы: "Во многих компаниях существовала беспроцентная рассрочка и хорошие скидки при оплате наличными, но люди были размеренны". Изюминкой даты стали коллективные покупки, совершаемые несколькими членами семьи, чтобы сэкономить", - отмечается в отчете. С другой стороны, в рейтинге самых востребованных товаров на Mercado Libre на первом месте оказалась парфюмерия. Однако, по данным CAME, эта категория оказалась самой пострадавшей: за год объем продаж косметики и парфюмерии снизился на 37,4 %. "Это был худший День отца со времен пандемии для этой категории, где многие магазины сошлись во мнении, что это не похоже на настоящий праздник. Магазины обходились ограниченным количеством товаров, рассчитывая, что выходные пройдут спокойно", - говорится в документе. "Продолжая разговор о товарах, которые пользовались наибольшим спросом у гиганта онлайн-продаж, отметим, что технология была еще одной актуальной категорией, особенно мобильные телефоны, наушники и ноутбуки. Также в этой категории была заметна разница с физическими магазинами: по данным CAME, оборудование, периферия, аксессуары и мобильные телефоны сильно сократились в покупках - на 29,2 %. "Тенденция также способствовала поиску рассрочек и скидок. В Mercado Libre, например, можно было найти предложения по 40% и 12 рассрочкам без процентов. CAME говорит по этому поводу: "Большинство покупок совершалось по картам и в рассрочку без процентов". Частично разница между одной и другой модальностью может быть поддержана, в свою очередь, возможностью виртуального поиска и сравнения цен на различные товары и на разных платформах. Именно поэтому Mercado Libre заявила: "Такие коммерческие даты, как День отца, дают возможность увеличить потребление, что обусловлено доступными предложениями и возможностями финансирования". На самом деле, растущая динамика была отмечена и в виртуальных банковских магазинах avenida, платформы, специализирующейся на создании торговых площадок, таких как Tienda BNA, Macro Premia, Tienda Ciudad и Tienda Columbia, среди прочих. "По словам Элианы Веларде, коммерческого директора, уже на предыдущей неделе наблюдался положительный баланс потребления, рост продаж составил 250% по сравнению с прошлым годом, и ожидалось, что он еще более усилится по мере приближения даты, особенно благодаря возможности оплаты в рассрочку до 24 платежей без процентов с использованием всех средств оплаты, включая виртуальные кошельки".