Гуадалупе Фернандес: «Аргентина продолжает задавать тенденции в сфере напитков»

Почти 25 лет назад Гуадалупе Фернандес устроилась помощником генерального директора в компанию Cinba, производящую напитки, и осталась там до сих пор. За это время компания сменила акционеров и название. Сегодня она называется Diageo Argentina и является местным филиалом транснациональной компании Diageo, одного из лидеров мирового рынка алкогольных напитков, владеющего такими ведущими брендами, как Smirnoff, Johnny Walker и Baileys. «Гуадалупе Фернандес также пережила важные изменения в своей карьере. Начав с отдела маркетинга, она прошла все ступени внутренней карьерной лестницы и год назад была назначена страновым менеджером Diageo Argentina. Возглавив компанию, она теперь стремится укрепить позиции страны как стратегического центра для расширения деятельности компании в регионе». – Вы замечаете изменения в потреблении алкоголя, особенно среди молодого поколения? Есть исследования, которые утверждают, что молодежь потребляет меньше алкоголя... «На глобальном уровне наблюдается тенденция к сознательному или умеренному потреблению, с большим контролем над тем, что и когда употребляется. Но в Латинской Америке и Аргентине мы пока не видим отражения этой тенденции. Аргентинцы очень любят собираться вместе, и эти встречи обычно длятся дольше, чем в Европе или США, где их продолжительность, как правило, гораздо более ограничена и заранее определена. И здесь алкоголь сопровождает удовольствие и празднование встреч, он не является главной целью собрания, но играет важную роль. «Вы выходите на рынок безалкогольных напитков?» — В других странах мы запускаем безалкогольные напитки, такие как Tanqueray 0, Gordon 0, Guinness 0 и Captain Morgan 0, на рынках, где более развито сознательное потребление, особенно в Европе. В Аргентине мы пока не работаем в этой категории, но это вариант, который мы рассматриваем в зависимости от того, как будет развиваться рынок». – Как обстоят дела на рынке алкогольных напитков в Аргентине? Он по-прежнему сильно пострадал? – Прошлый год был годом многих вызовов, и потребление сильно пострадало, в том числе потребление дистиллированных напитков. Падение в секторе было сильным, в основном из-за того, что произошло в сегменте премиального пива. Остальные категории также снизились, но не с такой же интенсивностью. Сегодня пиво по-прежнему остается наиболее пострадавшей категорией, и это ощущается в нашем бизнесе, потому что, хотя мы почти не участвуем в этой категории, за исключением Guiness, с дистиллятами мы разделяем случаи потребления». — Уже видны некоторые признаки восстановления? — Улучшение потребления происходит медленнее, чем мы ожидали. Но восстановление не всегда происходит по линейной кривой, и можно ожидать колебаний, даже если конечная тенденция будет восходящей. Прошедший финансовый год для нас не был таким удачным, как мы бы хотели, но с учетом ситуации в отрасли он был в целом положительным, и падение оборота в постоянной валюте составило всего 4%. Как вы оцениваете Аргентину с точки зрения транснациональной компании? Все еще сложно объяснить за рубежом, что происходит в стране? На самом деле, за рубежом очень интересуются всем, что происходит в Аргентине. Потребление спиртных напитков на душу населения высокое, а наша доля рынка по-прежнему скромная, что указывает на наличие у нас больших возможностей для роста. Кроме того, это очень динамичный и привлекательный рынок для всех брендов. Для нашего головного офиса и регионального представительства в Майами Аргентина по-прежнему задает тон в индустрии напитков. Мы не рассматриваем этот бизнес как возможность для спекуляции. Мы делаем ставку на Аргентину уже 20 лет». –Как обменный курс влияет на ваш бизнес? Увеличилось ли потребление импортных брендов, которые стали более доступными в долларах? –У нас есть линейка импортных продуктов, где обменный курс играет нам на руку. Но мы также производим продукцию в стране. У нас есть завод в Мендосе, который мы совместно владеем с группой Peñaflor, где мы производим водку Smirnoff, а также разливаем другие продукты, такие как джин Gordon, который мы привозим навалом из Европы. Кроме того, всю линейку банок для газированных напитков мы производим в Аргентине. А из нашей страны мы экспортируем водку и джин в Уругвай, Парагвай, Перу и Чили. «Есть ли планы по замене отечественной продукции на импортную из-за стоимости?» — Нет. Компания ориентирована на среднесрочную перспективу, иначе нам пришлось бы постоянно менять курс. Мы понимаем, что некоторые годы бывают более сложными, чем другие, но это часть пути». – Какие сегменты лидируют в восстановлении? – Некоторые категории уже показывают положительные результаты, например, аперитивы и RTD (ready to drink, готовые к употреблению напитки), которые демонстрируют значительный рост. В последнем сегменте мы конкурируем со Smirnoff и Gordon’s. Мы уже достигли 30% доли рынка в категории RTD в Аргентине и занимаем первое место в формате банок. Кроме того, мы видим большой потенциал роста в этом бизнесе, привлекая потребителей пива, поскольку формат, повод для потребления и крепость алкоголя схожи». – Есть ли другие категории с положительными показателями? – Среди дистиллятов водка растет быстрее всего, отчасти благодаря нашей работе со Smirnoff, которая стимулирует рост этой категории. Когда я пришел в компанию в Аргентине, в год продавалось от 200 000 до 250 000 ящиков водки, а сегодня мы продаем около 1,9 миллиона ящиков, и потребление уже превышает потребление виски по объему, причем среди более молодой аудитории. Сегодня это вторая по величине категория, уступающая только фернету. «Как меняется потребление виски?» — Существует глобальная тенденция к снижению потребления, но повышению качества. Объем продаж местных виски снизился, в то время как виски с наименованием, такие как шотландские или американские, выросли. Нечто подобное происходит с джином и водкой. Во всех категориях наблюдается тенденция к премиализации. — У вас есть фернет в вашем портфеле? — Нет, никогда. Когда мы были Cinba, он у нас был, но не был в центре внимания. Фернет — это очень аргентинское явление, и объемы здесь очень высоки, но мы решили сделать ставку на силу нашего портфеля в других категориях». — Diageo участвует в других видах бизнеса, помимо напитков? — В настоящее время мы занимаемся только алкогольными напитками. В какой-то момент мы участвовали в пищевом бизнесе, будучи акционерами Pillsbury, Häagen-Dazs и Burger King, но давно вышли из этого бизнеса, как и из винного. — У вас была винодельня в Аргентине? — В прошлом у нас были Navarro Correas и San Telmo. Но они больше не входят в состав Diageo. Мы продали их группе Peñaflor в рамках соглашения, которое мы заключили, чтобы они взяли на себя дистрибуцию наших напитков в Аргентине. Peñaflor является нашим эксклюзивным дистрибьютором в стране уже восемь лет, и мы очень тесно сотрудничаем. Это партнер с множеством сильных сторон, с которым мы гармонично дополняем друг друга, но бренды по-прежнему принадлежат Diageo, и мы заботимся о них как о глобальных активах. "