Хайме Сааведра из Всемирного банка: «Существует большой риск того, что студенты станут зависимыми от ИИ»

Результаты тестов PISA продемонстрировали влияние искусственного интеллекта (ИИ) на процесс обучения: снижение когнитивных усилий и ухудшение результатов. Как не допустить, чтобы использование ИИ привело к ухудшению способностей учащихся? Ключ заключается в том, чтобы не устранять необходимость прилагать усилия, — говорит Хайме Сааведра, директор по вопросам человеческого развития в Латинской Америке Всемирного банка, в интервью газете LA NACION после Международного конгресса по образованию, который прошел в Сан-Луисе и собрал около 6000 учителей и 25 международных экспертов. «Встреча была посвящена тому, как ИИ преобразует образование и педагогические решения, и была организована Министерством образования Сан-Луиса при поддержке Фонда Варки». «Существует большой риск того, что учащиеся станут зависимыми от ИИ. Это ставит под угрозу их обучение. Обучение требует усилий; оно должно быть увлекательным и стимулирующим, но никогда не бывает лёгким. Если нет процесса усилий, ошибок, обратной связи и исправлений, ничего не усвоишь», — говорит Сааведра. «Необходимо проводить постоянную оценку; не делать этого — ошибка, потому что все дети способны учиться, если к ним предъявлять требования и оказывать поддержку». «Нужно предъявлять высокие требования, потому что обучение требует усилий», — утверждает он и добавляет, что родители должны стать активными участниками процесса обучения своих детей и сотрудничать со школой, чтобы убедиться, что дети усваивают то, что от них ожидается, и в то же время понимать, насколько они мотивированы к обучению. «Именно это мы наблюдаем в успешных обществах: семьи, которые действительно чувствуют себя соучастниками процесса обучения», — отмечает он. «— Что нам говорят результаты PISA?» — К сожалению, в нашем регионе, как и во всём мире, на самом деле наблюдается снижение уровня знаний как по математике, так и по чтению и естественным наукам. Лишь в паре стран были отмечены положительные результаты: в Сальвадоре и Коста-Рике — с небольшим улучшением по чтению и математике и более заметным — по естественным наукам. «Рост не очень значительный, но, по крайней мере, они движутся в правильном направлении. Во всех остальных странах региона повторилась та же картина, что и в остальном мире, включая богатые страны: ухудшение показателей успеваемости. Латинская Америка уже до пандемии переживала кризис в сфере образования. Более половины детей не достигали минимального уровня понимания прочитанного. Три четверти детей в возрасте 15 лет не обладали необходимым или минимально требуемым уровнем знаний по математике. После пандемии наступил застой, и сейчас этот кризис обострился». — «С точки зрения человеческого развития, что означает низкий результат в PISA?» — «Освоение базовых знаний по-прежнему остается одной из главных проблем развития. Если мы не будем решать эту проблему напрямую, мы ставим под угрозу процесс роста и развития региона, поскольку человеческий капитал играет ключевую роль в поддержании и ускорении роста. И сегодня это становится ещё более серьёзной проблемой в связи с прорывом новых технологий, когда базовые навыки определяют трудоустройство людей». — Как искусственный интеллект повлиял на результаты? «— Искусственный интеллект — это межотраслевая технология, такая же, как когда-то электричество или интернет: это одновременно и большой вызов, и большая возможность. Он обладает потенциалом для ускорения преобразований в сфере образования. То, что образовательные системы вынуждены делать традиционными методами — например, проводить интенсивную подготовку учителей, своевременно обеспечивать учебными материалами, оценивать успеваемость и применять эффективные методы — с помощью искусственного интеллекта можно делать более эффективно и быстро. Например, сопровождение учителей — очень эффективный подход. С помощью искусственного интеллекта специалист по сопровождению учителей может работать с пятью учителями одновременно, а не индивидуально с каждым. «Но в то же время это и более серьезный вызов. Во всех профессиях люди будут сталкиваться с искусственным интеллектом». А чтобы овладеть ИИ, сначала нужно усвоить базовые знания. Я не смогу научиться пользоваться сложными инструментами, если не умею хорошо читать. Меня очень беспокоит неравномерное использование этих инструментов. У одних детей процесс обучения будет проходить лучше, а другие останутся на том же уровне, что и пять лет назад, что усугубит неравенство». — Существует серьезная озабоченность по поводу «когнитивной делегации». Если от ученика по-прежнему требуют читать и отвечать на вопросы, а этот процесс опосредован ИИ, то обучения не происходит». — Точно. Существует большой риск появления учеников, зависимых от ИИ. Это ставит под угрозу их обучение. Обучение требует усилий; оно должно быть увлекательным и стимулирующим, но никогда не бывает лёгким. В школах существовала ошибочная логика «не давить» или «не проводить постоянную оценку», чтобы не создавать давления на учащихся. Это крайне серьёзная ошибка. «Оценивать нужно последовательно, потому что все дети способны учиться, если к ним предъявлять требования и оказывать поддержку. Требовать нужно много, потому что обучение требует усилий. Если я использую ChatGPT или Claude для выполнения домашнего задания, я делаю его очень быстро. Вот пример: в Китае было проведено исследование с участием 26 000 детей: оценки за домашние задания выросли на 18 %, а время, затрачиваемое на их выполнение, сократилось на 30 %. Но через шесть месяцев им провели обычную аттестацию, и их успеваемость снизилась на 20 %. Они выполняли задания легко, не задумываясь, и ничего не усвоили». «Если нет процесса, состоящего из усилий, ошибок, обратной связи и исправлений, ничего не усвоишь». — Вы упомянули, что лишь 10 % учащихся используют ИИ правильно и осознанно. Как должно выглядеть эффективное использование, способное усилить процесс обучения? — Секрет заключается в том, как учитель использует эту технологию. Хороший учитель знает, что больше нельзя оценивать учеников, просто задавая домашнее задание; нужно проводить устные проверки, письменные работы в классе или групповые задания. Кроме того, ИИ позволяет индивидуализировать обучение. Учитель может давать задания, адаптированные к конкретному уровню каждого ученика: помочь отстающим или поставить сложные задачи перед наиболее продвинутыми. Для ученика правильное использование заключается в том, чтобы прибегать к помощи ИИ-репетиторов для тренировки на своем уровне или использовать ИИ как инструмент для более быстрого поиска информации. «Есть много математических понятий, которые легче понять с помощью интересных примеров, которые может предложить ИИ. Это облегчает процесс обучения. Это как перейти к чтению интерактивной книги, у которой я могу спрашивать о деталях, о которых не знал, и обращаться к ней в любой момент. Но это не заменяет учителя, который должен продолжать оценивать и взаимодействовать с ребенком». — Когда их спрашивают, многие ученики говорят, что используют ИИ для решения задач по темам или предметам, которые им не интересны. Кажется, что здесь лежит более глубокая проблема: школа преподает то, что ученикам не кажется актуальным или интересным…» — Здесь есть две проблемы. Во-первых, если подросток сдал экзамен с помощью ИИ по предмету, который ему не интересен, это означает, что учитель или школа неправильно его оценили. Во-вторых, подростки часто задаются вопросом: «А зачем мне это?», но именно учитель, а не 14-летний ученик, обладает критериями и опытом, необходимыми для того, чтобы решить, что действительно нужно. Задача учителя — показать, как эти знания пригодятся в реальной жизни, а ИИ может предоставить более наглядные практические примеры, чтобы заинтересовать учеников. Но мы не должны исключать усилия, которые играют ключевую роль в обучении». — Родителей больше беспокоит влияние ИИ на психическое здоровье их детей, эмоциональная привязанность детей к чат-ботам или использование дипфейков, чем его вмешательство в учебный процесс. — Им следует серьезно беспокоиться об обоих аспектах. Правильно беспокоиться о психическом здоровье и чрезмерном использовании ИИ и социальных сетей, которые отнимают время, которое можно было бы посвятить общению, чтению и спорту. Но родители должны быть партнерами школы в образовательном процессе, следя за тем, чтобы дети научились хорошо читать и добивались успехов в учебе. «Крайне важно обучать учителей критическому мышлению, чтобы они учили детей отличать факты от мнений и выявлять фейковые новости. Но родители должны быть партнерами школы в образовательном процессе. Они должны следить за тем, чтобы дети осваивали основные навыки: умели хорошо читать, грамотно выражать свои мысли и понимать прочитанное». Но и родители должны позаботиться о том, чтобы их дети были вовлечены во весь образовательный процесс. Именно это мы наблюдаем в успешных обществах: семьи, которые действительно чувствуют себя участниками, соучастниками вместе со школой, в процессе обучения своих детей. «— Какие выводы вы сделали из взаимодействия с учителями в Сан-Луисе?» — Учителя, которые в наибольшей степени воспользуются ИИ и смогут лучше работать с этим инструментом в классе, обладают тремя характеристиками. Во-первых, это учителя, которые действительно сосредоточены на обучении своих учеников, стремясь понять, как технологии делают их преподавание более эффективным, а не просто более простым. Во-вторых, они глубоко убеждены в том, что абсолютно все дети могут и имеют право учиться, без оправданий или объяснений, связанных с их социально-экономическим положением. И, в-третьих, они обладают глубоким чувством срочности и ответственности за обучение своих учеников».