Digital News Report 2024: новый отчет Института Рейтер описывает состояние СМИ в Аргентине и мире

Кризис средств массовой информации носит глобальный характер и включает в себя сочетание разрушающихся моделей финансирования, меняющихся привычек потребления новостей, а также незаинтересованность в них. Как и каждый год, Институт Рейтер совместно с Оксфордским университетом опубликовал свой всеобъемлющий отчет о глобальном использовании и потреблении новостей. В этом году его можно охарактеризовать как "перезагрузка платформы". В новом исследовании Digital News Report 2024, которое только что было опубликовано, анализируются изменения в потреблении новостей на основе опроса более 95 000 потребителей новостей на 47 различных рынках: "Анализ охватывает такие ключевые вопросы, как потребление платформ; сокращение присутствия новостей во многих социальных сетях, таких как Facebook или X (бывший Twitter); влияние искусственного интеллекта на создание контента и дезинформацию; и как меняется новостной ландшафт из-за двух одновременных явлений: подрыва доверия к новостям и роста авторитетов как средства распространения информации. Вот некоторые из наиболее важных выводов этого анализа: "Сочетание доверия, незаинтересованности и избегания новостей продолжает расти по сравнению с предыдущими годами и находится на рекордном уровне. 39 % респондентов говорят, что иногда или часто избегают новостей (на 3 пункта больше, чем в прошлом году), причем наиболее значительный рост наблюдается в Бразилии, Испании, Германии и Финляндии. В Аргентине интерес к новостям упал с 77 % в 2017 году до 45 % сегодня. В Великобритании он снизился почти вдвое с 2015 года. "Четыре ключевых фактора, которые, согласно отчету, влияют на доверие потребителей или его отсутствие, - это стандарты качества СМИ, прозрачность, воспринимаемая предвзятость и справедливость с точки зрения представительства. "Facebook уже давно решил показывать меньше новостей на своих платформах, но в последние месяцы эта тенденция ускорилась. Согласно отчету, это снижение совпадает с "растущей зависимостью" от других каналов распространения контента, таких как приложения для обмена сообщениями и видеосети. За последний год потребление новостей в Facebook (сейчас оно составляет 37 %) снизилось на четыре процентных пункта по всему миру, но это снижение более заметно в Аргентине, на Филиппинах и в Колумбии. YouTube, напротив, вырос: три из десяти человек используют эту видеоплатформу для получения информации каждую неделю. "Пятая часть пользователей обращается за информацией к WhatsApp (21 % респондентов), а TikTok (13 %) впервые обогнал X (10 %), причем в южном полушарии его используют гораздо чаще. "Примечательно, что, хотя пользователи обращаются к этим платформам за информацией, они отходят от новостного контента. Традиционные СМИ, с другой стороны, полагаются на эти платформы для распространения своего контента. "Более сложная экосистема платформ, прекращение массового трафика из традиционных социальных сетей и растущая конкуренция за внимание означают, что журналистам и издателям придется работать гораздо больше, чтобы завоевать внимание публики, не говоря уже о том, чтобы убедить ее платить за новости", - говорит Расмус Нильсен, директор Института Рейтер и редактор отчета. Самый популярный формат новостей - видео. Семьдесят два процента пользователей потребляют их на таких платформах, как YouTube или TikTok, и только 22 процента смотрят эти видео на сайтах СМИ. 66 % нашей глобальной выборки потребляют короткие новостные видеоролики каждую неделю, в то время как длинные форматы привлекают около половины респондентов (51 %). В последние годы появился новый формат - "объясняющее видео", в котором журналист или влиятельный человек рассказывает историю и заменяет "чтение газет" смесью мнения и контекстуализации. Согласно отчету, пользователи TikTok, Instagram и Snapchat склонны уделять больше внимания влиятельным лицам и знаменитостям в социальных сетях, чем журналистам или СМИ, даже когда речь идет о классических новостных темах. За последний год обеспокоенность тем, что является настоящим, а что фальшивым, выросла на три процентных пункта: примерно шесть из десяти респондентов обеспокоены этим вопросом (59 %). Две страны с самым высоким уровнем недоверия в отчете Reuters и Оксфорда - это страны, в которых в этом году проходят выборы: ЮАР (81 %) и США (72 %). "В рамках этой панорамы платформами, где достоверность контента вызывает наибольшие сомнения, являются TikTok и X, из-за распространения в больших количествах видео с теориями заговора и дезинформацией как о войне на Ближнем Востоке, так и о таких темах, как, например, здоровье принцессы Уэльской. В Великобритании, США и Мексике ситуация усугубляется высокореалистичными изображениями, сгенерированными искусственным интеллектом, и видеороликами-фейками. Журналистика, тем временем, страдает по всему миру. Подписчики стагнируют, а экономическое давление усиливается. Многие люди в ходе опроса заявляют, что не готовы платить за новости ничего, а значительная часть подписчиков платит меньше полной стоимости. "В отчете сообщается, что в таких странах, как Норвегия и Швеция, 17 % аудитории платили за онлайн-новости в течение последнего года. В Японии и Великобритании этот показатель резко снижается - 9 и 8 процентов соответственно. С другой стороны, мало кто платит полную стоимость подписки и пользуется спорадическими предложениями или скидками от отдельных СМИ. Примерно четверо из десяти подписчиков (41 %) платят меньше полной стоимости. В США значительная часть платит очень небольшую сумму (часто всего несколько долларов). "Хотя общественность по-прежнему с осторожностью относится к использованию искусственного интеллекта (ИИ) в новостях, она с большим одобрением воспринимает его применение для внутренних задач, таких как транскрибирование аудио или перевод, для поддержки журналистов, а не для их замены. "Большинство общественности хочет, чтобы люди оставались под контролем, особенно когда речь идет о таких сложных темах, как политика", - говорится в отчете, отмечая, что респонденты в США более спокойно относятся к различным вариантам использования искусственного интеллекта, чем респонденты в Европе. В отчете говорится, что СМИ могут слишком много внимания уделять обновлению наиболее важных новостей и не уделять достаточно времени изложению различных точек зрения или рассказу историй, которые могут дать некоторую основу для периодического оптимизма. Респонденты отмечают, что удовлетворены такими темами, как политика и спорт, но для некоторых из них существуют пробелы в местном, медицинском и образовательном контенте. "Digital News Report 2024" посвящает две страницы анализу ситуации в Аргентине, где отмечается, что "аргентинская новостная среда находится в беспорядке, а вновь избранный президент обещает приватизировать или закрыть и без того слабый сектор государственных СМИ и устранить всю государственную рекламу. В условиях бушующей инфляции это усилило давление на частные новостные издания. Однако интерес и доверие к новостям остаются низкими. "Анализ потребления в Аргентине, проведенный аналитиками Евгенией Митчелстейн и Пабло Бочковски, рассматривает как рост потребления видео, так и его значимость в качестве источника новостей. Две трети аудитории обращаются к короткому видео для получения информации, в основном на платформах социальных сетей и через потоковое вещание. В отчете также упоминаются новостные каналы, появившиеся во время пандемии, такие как Luzu TV и Olga, а также переход радиостанций на потоковое видео, что может отражать усталость аудитории от эфирных и кабельных новостей, которые в основном принадлежат крупным частным конгломератам", - поясняется в отчете.