Humand привлек 66 миллионов долларов для ускорения своей экспансии и улучшения внутренней коммуникации в компаниях

Humand ускоряет свое расширение в сегменте HR Tech. Платформа, основанная аргентинцами Николасом Бенензоном и Джеронимо Масперо, завершила раунд инвестиций серии A на сумму 66 миллионов долларов, который Nasdaq назвал крупнейшим в своей категории в Латинской Америке. «Раунд возглавили Kaszek Ventures в Латинской Америке и Goodwater Capital в США. В нем также приняли участие венчурные фонды, такие как Newtopia VC, и такие влиятельные фигуры, как Маркос Гальперин, основатель Mercado Libre; Араш Фердоуси, основатель Dropbox; Себастьян Мехия, основатель Rappi; Раджат Сури, соучредитель Lyft; Гильермо Раух, основатель Vercel; Мартин Варсавски, основатель пяти компаний-единорогов; и американский акселератор Y Combinator, среди прочих. «Это важная веха, которая позволит нам ускорить нашу экспансию и сопровождать больше компаний в их стремлении улучшить внутреннюю коммуникацию и опыт своих сотрудников, способствуя преобразованию будущего организаций», — отметил Бенензон, генеральный директор и соучредитель компании. Основанная в 2021 году, Humand заняла нишу в малоизученной области: проблема разобщенности оперативных работников или «deskless workers», которые составляют более 80% глобальной рабочей силы и часто остаются в стороне от традиционных каналов внутренней коммуникации. Платформа уже используется 1,6 миллионами человек в более чем 1500 компаниях из 51 страны, среди которых Swiss Medical, Farmacity, River Plate и Lemon. «Humand раньше всех поняла, что настоящая возможность заключается в том, чтобы соединить 100% сотрудников компании, а не только тех, кто сидит за компьютером. У них есть амбиции, скорость исполнения и глобальное видение, необходимые для создания категории из Латинской Америки для всего мира», — пояснил Маркос Гальперин, исполнительный председатель и основатель Mercado Libre. «Для основателей этот раунд стал поворотным моментом. Используя привлеченный капитал, они намерены ускорить разработку нового поколения ИИ-агентов для автоматизации и персонализации таких процессов, как выдача билетов, утверждение, адаптация, обучение и оценка эффективности, с целью сокращения бюрократических затрат времени сотрудников компаний. Параллельно с этим они нацелены продвигать свой инструмент Sammy AI как агента, способного отвечать на внутренние запросы, обрабатывая всю историческую информацию организации. «Этот важный этап позволяет нам продолжать расширять наше видение и охватывать миллионы сотрудников, которые сегодня не полностью интегрированы в цифровую жизнь своих организаций. Наша цель ясна: стать эталоном для компаний, сотрудники которых не имеют рабочих мест. Мы считаем, что будущее работы строится на том, чтобы ставить людей в центр внимания», — подчеркнул Бенензон. Николас Бенензон и Херонимо Масперо познакомились около десяти лет назад на лекции Маркоса Гальперина. «Мы были единственными, кто после презентации последовал за Маркосом до его машины, задавая ему вопросы. Мы поняли, что у нас много общего, и с того дня начали вместе работать над различными проектами», — пояснил Бенензон в интервью LA NACION. «После участия в различных конкурсах и продвижения своих стартапов молодые люди привлекли внимание директора по кадрам ArcelorMittal Argentina, который пригласил их принять участие в тендере на разработку системы для улучшения коммуникации с сотрудниками завода. Там они соревновались с такими крупными компаниями, как Facebook, Globant и Microsoft, выиграли тендер и создали приложение в 2019 году. «Первая версия платформы, разработанная за 20 дней, была направлена на создание цифрового сообщества и ускорение коммуникации. «Приложение зародилось как социальная сеть, включавшая систему управления документами, а затем мы добавили в него модули и все больше централизовали процессы», — отметил Бенензон. С помощью приложения, например, сотрудники теперь также могут получать свои зарплатные ведомости, корпоративные новости и проходить обучение. «В свою очередь, они поняли, что это было проблемой для многих компаний. «Мы тщательно проанализировали рынок человеческих ресурсов и обнаружили серьезный пробел в организациях с оперативными командами. Это напрямую влияет на опыт работы и производительность», — пояснил Масперо, технический директор и соучредитель Humand. После нескольких месяцев усовершенствования системы они решили выпустить ее на рынок в 2021 году. В том же году оба решили обосноваться в Мексике, где всего за шесть месяцев они привлекли 30 новых клиентов. А через год они были отобраны американским акселератором Y Combinator (YC). В настоящее время Humand насчитывает более 420 сотрудников в более чем 20 странах. «Сотрудники могут получить доступ к Humand со своих мобильных телефонов и быть в курсе новостей, а также решать любые вопросы, связанные с кадровыми ресурсами и операционной деятельностью. Во многих организациях запрос на отпуск может быть сложным процессом, сопровождающимся процедурами утверждения руководителями, которые занимают недели. С помощью нашей платформы эта же процедура может быть решена за считанные минуты, так же быстро, как заказ еды через приложение», — подчеркнул Бенензон.