Шаг за шагом: как делать покупки онлайн в Decathlon Argentina
8 ноября Decathlon открыл свой первый магазин в Аргентине. Кроме того, был запущен интернет-магазин, где можно найти около 5000 товаров: одежду, обувь и спортивные аксессуары по доступным ценам. Многие люди задаются вопросом, как можно сделать покупку через этот канал. «Приход французской компании вызвал фурор среди аргентинцев. В день открытия более 10 000 человек пришли в магазин, расположенный в Висенте Лопес, и некоторые даже ночевали в палатках». Decathlon Argentina предлагает доставку по всей стране, за исключением Огненной Земли, а также возможность самовывоза из магазина. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить для совершения покупок в Интернете: «Зайдите на официальный сайт Decathlon Argentina». Найдите на сайте интересующие вас товары. Вы можете перейти в разные разделы: спорт, мужчины, женщины, дети, оборудование. Вы также можете использовать строку поиска, чтобы найти конкретный товар. Рекомендуется фильтровать и сортировать результаты по цене, размеру, цвету, бренду и т. д. Таким образом, процесс покупки будет более быстрым. «Когда вы найдете продукт, который хотите купить, нажмите на него, чтобы увидеть подробную информацию, а затем нажмите «Добавить в корзину». «После того, как вы выбрали продукты, которые хотите приобрести, перейдите к значку корзины покупок («Корзина») в правом верхнем углу экрана. Рекомендуется проверить выбранные товары, так как перед покупкой можно изменить количество или удалить товары. Затем нажмите «Начать заказ». Зарегистрируйтесь, указав адрес электронной почты, имя, номер удостоверения личности и номер телефона. Если у вас уже есть учетная запись, войдите в систему. Добавьте адрес доставки и выберите способ доставки на дом. Продолжите оплату, выбрав предпочтительный способ оплаты и введя необходимые данные. Наконец, подтвердите оплату, чтобы завершить покупку. Способы оплаты в Decathlon Argentina варьируются в зависимости от места покупки. Вот различные способы оплаты, которые можно использовать в физическом магазине и в интернет-магазине: Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от местоположения покупателя. Она будет указана при заполнении информации о доставке в процессе покупки. Если сумма покупки составляет 180 000 песо или более, доставка бесплатная. Доставка осуществляется почти по всей стране, за исключением острова Огненная Земля. Это может занять от пяти до десяти дней, в зависимости от предполагаемых сроков доставки по провинции и району: «Следует уточнить, что сроки являются ориентировочными, поскольку они зависят от почтового индекса указанного адреса доставки. Кроме того, в период доставки учитываются рабочие дни». Компания указала, что «вся доставка осуществляется до входа в здание конечного клиента», поэтому она не включает перемещение внутри здания, подъем по лестнице и распаковку. «Если вы живете в закрытом жилом комплексе, доставка оставляется на охране. Транспорт не въезжает в район», — указано на официальном сайте. «В Decathlon можно отменить заказ, но это зависит от его статуса. Как правило, пока заказ не отправлен, можно запросить его отмену, связавшись со службой поддержки клиентов. Если заказ уже отправлен, необходимо дождаться его получения, а затем вернуть его в соответствии с действующей политикой». Согласно политике обмена и возврата, обмен или возврат допускается в течение 30 дней с момента покупки при предъявлении оригинала чека или счета-фактуры. Возврат можно оформить в физических магазинах или через онлайн-платформу. В случае запроса на возврат средств, они возвращаются тем же способом, который был использован при покупке».
