Функция, которой ежедневно пользуются миллионы людей и которую Европейский союз хочет отключить в Facebook и Instagram

БРЮССЕЛЬ. — В пятницу Европейский союз (ЕС) предупредил компанию Meta, владеющую Facebook и Instagram, что ей придется изменить ключевые аспекты дизайна своих платформ, иначе ей грозит штраф, который может составить до 6 % от ее годового глобального оборота. Европейская комиссия сообщила, что пришла к такому выводу по итогам двухлетнего расследования, проведенного в рамках Закона о цифровых услугах (DSA), который обязывает крупные технологические платформы оценивать и снижать риски, связанные с их услугами." Согласно предварительным выводам Брюсселя, Meta не провела надлежащую оценку рисков развития зависимости, связанных с некоторыми из наиболее характерных функций своих социальных сетей, таких как автоматическое воспроизведение контента, бесконечная прокрутка и системы высокоперсонализированных рекомендаций." Регулирующие органы утверждают, что такие инструменты, как «Reels» и «Истории» в Facebook и Instagram, могут способствовать чрезмерному или компульсивному использованию платформ, особенно среди подростков и детей. «Защита физического и психического здоровья европейцев должна быть приоритетом для социальных сетей», — заявила Хенна Вирккунен, вице-президент Европейской комиссии по вопросам технологического суверенитета. Чиновница отметила, что, по мнению Комиссии, нынешний дизайн приложений является «слишком вызывающим привыкание» и требует изменений. Среди проанализированных изменений — отключение по умолчанию таких функций, как автоматическое воспроизведение и бесконечная прокрутка, введение эффективных пауз для ограничения времени, проводимого за экраном, а также снижение значимости алгоритмов, нацеленных на максимизацию взаимодействия пользователей. «Комиссия также подвергла сомнению инструменты, которые Meta внедрила в попытке снизить эти риски. По мнению ведомства, ограничения на использование можно легко отключить, а настройка родительского контроля требует технических знаний, времени и усилий, что снижает её эффективность». Расследование проводится на фоне растущей международной озабоченности по поводу влияния социальных сетей на психическое здоровье несовершеннолетних. В ряде стран уже обсуждаются или вводятся ограничения на доступ для подростков и детей. «Meta отвергла эти обвинения». «Мы не согласны с этими предварительными выводами, которые не учитывают в полной мере важные меры, принятые нами для защиты подростков», — заявил Бен Уолтерс, пресс-секретарь компании. Компания подчеркнула, что в ходе расследования она запустила так называемые «аккаунты для подростков», которые включают автоматические меры защиты и предоставляют родителям инструменты для ограничения времени использования и ночного доступа к Instagram. «Компания также заверила, что будет продолжать сотрудничать с европейскими регулирующими органами». Давление на Meta не ограничивается Европой. В прошлом месяце компании не удалось добиться отклонения исков, поданных генеральными прокурорами 29 штатов США, которые утверждают, что Facebook и Instagram были разработаны с целью вызывать у несовершеннолетних зависимость». Претензии Брюсселя аналогичны тем, которые были выдвинуты в феврале против TikTok, когда Европейская комиссия также потребовала внести изменения в механизмы, которые, по её мнению, способствуют чрезмерному использованию приложения». «Параллельно с этим европейский орган продолжает другие расследования в отношении Meta. В одном из них анализируются так называемые «эффекты кроличьей норы» — явление, при котором алгоритмы рекомендаций могут приводить к тому, что пользователи в течение длительного времени потребляют все более схожий контент. Другая направлена на то, чтобы определить, предпринимает ли компания достаточные меры для предотвращения доступа к своим платформам детей младше 13 лет. «У Meta теперь есть возможность отреагировать на предварительные выводы до того, как Европейская комиссия примет окончательное решение в ближайшие месяцы». Тем временем Брюссель ожидает на следующей неделе отчёт экспертов, который может открыть путь к возможному запрету социальных сетей для подростков на всей территории Европейского союза — инициативу, которая, по данным европейских СМИ, может быть официально представлена председателем Комиссии Урсулой фон дер Ляйен во время её выступления о положении дел в Союзе, запланированного на сентябрь. «По материалам Reuters и AFP».