Постоянно извиняться: причины, лежащие в основе этой выученной реакции, с точки зрения психологии

Есть люди, которые говорят «извините» почти рефлекторно. Они делают это перед тем, как задать вопрос, попросить об одолжении, высказать мнение или просто отнять чужое время. На первый взгляд это может показаться признаком хорошего воспитания. Но когда извинение звучит даже в ситуациях, не связанных с каким-либо проступком, это может свидетельствовать о чем-то другом: о выученном способе реагировать на конфликт, критику или потребность в одобрении. «Извинение играет конструктивную роль, когда речь идет об ошибке, причиненном вреде или необходимости взять на себя ответственность. Проблема возникает, когда человек чувствует, что должен извиняться за совершенно нормальные поступки, такие как просьба о помощи, выражение потребности или изложение своей точки зрения». «С точки зрения психологии такое поведение можно рассматривать как выученную реакцию. В определенных обстоятельствах извинение могло служить средством избежать спора, смягчить критику или снизить риск отторжения. Если такая стратегия оказывается полезной снова и снова, она может в конечном итоге стать автоматической реакцией». «Ранний опыт также может оказывать влияние. Частая критика, подвергание сомнению собственных решений или требование их обоснования могут способствовать формированию определённых способов реагирования на ситуации, вызывающие напряжение». Но это не означает, что существует единственное объяснение: само по себе постоянное извинение не позволяет сделать выводы о том, как воспитывался человек. «Обзор по эмоциональной регуляции, опубликованный в Australian Journal of Psychology, указал, что некоторые стратегии, усвоенные в детстве для преодоления стрессовых ситуаций, могут сохраняться и на более поздних этапах жизни, особенно в конфликтных ситуациях. Поэтому фразы «извините, что спрашиваю» или «извините, что беспокою» не обязательно имеют одинаковое значение во всех случаях. Чтобы понять, что за этим стоит, важно обратить внимание на то, как часто это происходит, в каких ситуациях и какие эмоции испытывает человек, когда решает не извиняться». «Самооценка и потребность в одобрении могут быть другими факторами, связанными с этой моделью поведения». Ольга Мерино, психолог из Официальной коллегии психологов Мадрида, объяснила CuídatePlus, что «извините» может варьироваться от простой словесной привычки до поведенческой модели, связанной с определёнными аспектами личности. «В некоторых случаях, — отметила она, — это может быть связано с низкой самооценкой. Речь отражает то, как человек воспринимает себя, и когда это восприятие негативно, определенные действия могут интерпретироваться как неадекватные, хотя объективно они не являются проступком. Так, человек может чувствовать, что досаждает окружающим, просто задавая вопрос, что просит слишком много, обращаясь за помощью, или что должен оправдывать решение, которое на самом деле имеет право принимать. «Некоторые признаки, которые могут сопровождать такое поведение:» Ни один из этих признаков сам по себе не означает наличия психологической проблемы. Привычка извиняться может иметь различные причины и должна рассматриваться с учётом истории и обстоятельств каждого человека». «Существует важная разница между извинением из уважения и извинением, продиктованным чувством вины. В первом случае человек признаёт другого и берёт на себя ответственность, когда это уместно. Во втором случае человек может в итоге почувствовать, что должен просить прощения за потребности, мнения или поведение, которые не являются проступком». «Задавать вопросы, просить о помощи, высказывать мнение или уважительно отстаивать свою точку зрения не обязательно требует извинений. Поэтому вопрос заключается не в том, чтобы перестать говорить «прости», а в том, чтобы обратить внимание на то, что заставляет вас это говорить. Если это слово звучит из-за нанесённого вреда, признание этого может стать здоровым способом исправить ситуацию. Если же оно звучит из-за страха быть отвергнутым, подвергнутым критике или сочтённым за помеху, может быть полезно остановиться и проанализировать этот механизм».