Усталость, вызванная приложениями для знакомств, и четыре совета, как ее избежать

Скачивать, уставать, удалять, повторять. Научные исследования показывают, что пользователи приложений для знакомств следуют предсказуемому и опасному шаблону. Вот признаки того, что вы попадаете в ловушку… и как из нее выбраться. «Два года назад Фернанда Р. удалила приложения для знакомств и поклялась, что покончила с ними. Но ее друзья начали встречаться с людьми, которых познакомились в интернете, и все рассказывали одни и те же обнадеживающие истории. «Несколько недель назад эта 29-летняя консультант по международным вопросам, пожелавшая сохранить свою фамилию в тайне, решила дать приложениям для знакомств еще один шанс и снова скачала несколько из них. «Я думала, что, может быть, на этот раз все будет по-другому», — говорит Фернанда. Но она ошиблась. Вскоре она обнаружила, что пытается удержать на плаву множество переписок, навязчиво проверяет свой телефон, подавлена постоянным давлением, требующим от нее быть остроумной и интересной. «Это ошеломляет», — утверждает Фернанда. «Существует невидимое давление. Это начинает отнимать время у твоих настоящих друзей, у твоей работы», — добавляет она. «Алгоритм завалил ее людьми, но ничего не сходилось. Фернанда не могла не задаться вопросом, что это говорит о ней. Она чувствовала себя более одинокой, чем за два года одиночества». Ее история — та самая, которую мы слышали уже десятки раз, и у нее есть название: «выгорание от приложений для знакомств». Исследования показывают, что приложения могут формировать у пользователей характерную модель поведения, которая больше напоминает последствия непосильной и стрессовой работы, чем свидания: выгорание, цинизм, растущее ощущение, что ничего из того, что ты делаешь, не работает, и что, возможно, проблема в тебе самом. «Если не решать эту проблему, она усугубляется. Исследования связывают приложения для знакомств с более высокими показателями депрессии, тревоги и одиночества, причем это в большей степени сказывается на тех, у кого и без того были проблемы. «Похоже, что цели приложений в корне противоречат целям пользователей», — утверждает Лизель Шараби, директор Лаборатории отношений и технологий Аризонского государственного университета в США. «Если бы люди находили идеальных партнеров и ходили на потрясающие свидания, они бы навсегда отказались от приложений: «Но это не то, что происходит. Люди просто постоянно входят и выходят из них». «Если лето побуждает вас снова искать любовь в Интернете, возможно, вы сейчас находитесь в этом цикле. Хорошая новость заключается в том, что, как только вы это осознаете, есть конкретные меры, которые вы можете принять, чтобы защитить себя». В исследовании 2024 года в течение трех месяцев наблюдали за сотнями пользователей приложений для знакомств. «Со временем мы обнаружили, что люди, пользующиеся приложениями для знакомств, испытывают общее выгорание», — говорит Шараби. Эта динамика вполне логична. Если вы по-прежнему сидите в приложении, значит, вы не нашли того, что ищете, разве что вам нужны только связи на одну ночь. «Но на самом деле это было гораздо серьезнее, чем просто разочарование». Слово «выгорание» (burnout) используется так часто, что начало терять свое значение, хотя у него есть более формальное психологическое определение. Классический метод измерения выгорания использует три категории: эмоциональное истощение, цинизм (или деперсонализация) и беспомощность. «Ученые впервые описали это явление в условиях высокого давления на рабочем месте, но исследования распространили его на другие сферы жизни. По словам Шараби, его можно наблюдать у людей, ищущих пару в интернете. Эмоциональное истощение легко распознать: если пролистывание профилей оставляет вас без мотивации, подавленным и уставшим, это может быть признаком эмоционального истощения. «Вы испытываете цинизм и деперсонализацию, когда профили начинают сливаться друг с другом, — говорит Шараби, — и взаимодействия перестают казаться человеческими». Беспомощность в данном контексте — это растущее убеждение, что ничего из того, что ты делаешь в приложении, не сработает, будь то из-за твоей неспособности или из-за того, что с тобой что-то не так». «Я начала пользоваться приложением с намерением вести себя уважительно, потому что, в конце концов, мы все люди», — говорит Мадлен Д., которая работает в отделе маркетинга одной технологической компании и также попросила не раскрывать ее полное имя. «Но чем больше времени я проводила в приложении, тем больше я становилась слепа к этому, как будто мне на самом деле было все равно на этих людей. Я ненавидела себя за это, потому что единственное, что я себе обещала, — это то, что, как минимум, я буду проявлять приличие и уважение», — добавляет она. «Легко списать это на предсказуемые жалобы двадцатилетних одиночек. Свидания — это сложно, и бары тоже не так уж и классны. Но исследования указывают на нечто более серьезное. Шараби возглавила недавний метаанализ, в котором были обобщены данные 17-летних исследований, охвативших около 26 000 человек. Исследование показало, что у пользователей приложений для знакомств психическое здоровье было значительно хуже, чем у тех, кто ими не пользовался, включая депрессию, тревогу, эмоциональную нестабильность, одиночество и психологический дистресс. «Эти проблемы сильнее всего затрагивали людей, которые с самого начала присоединялись к приложениям для знакомств, находясь в более уязвимом состоянии». Шараби отмечает, что, в теории, приложения являются спасательным кругом для тех, кому сложнее всего налаживать отношения: для людей, у которых проблемы с психическим здоровьем затрудняют поиск партнеров в реальной жизни. «Но Шараби обнаружила, что именно эти пользователи чаще всего страдали от эмоционального выгорания и быстрее впадали в это состояние. «Эти люди, как правило, были особенно уязвимы», — утверждает Шараби. «По сути, это усугубило некоторые из уже существующих трудностей, с которыми они сталкивались», — добавляет он. «Индустрия приложений для знакомств не хочет, чтобы ее пользователи испытывали выгорание. «По мере того как общество и потребности тех, кто ищет пару, развиваются, мы по-прежнему стремимся помогать людям устанавливать значимые связи и превращать эти связи в отличные свидания», — заявил BBC представитель компании Hinge. «Hinge утверждает, что приложение разработано так, чтобы оставаться на втором плане в вашей жизни, и компания сосредоточена на использовании отзывов пользователей для улучшения пользовательского опыта. «Свидания всегда были сложной темой, и я думаю, что очень легко винить в этом технологии», — говорит Шараби. В то же время она считает, что приложения усугубляют страдания определенными способами. Один из таких способов — геймификация. Приложения для знакомств основаны на быстрых жестах и непостоянных вознаграждениях. Многие жалуются, что эта система больше напоминает игровой автомат, чем ухаживание, и пользователи могут застрять в этом процессе, продолжая «тянуть за рычаг» еще долго после того, как все удовольствие улетучилось. «Пролистывание пальцем дает кайф», — говорит Карен Корнехо, офис-менеджер из Лос-Анджелеса. «А все остальное просто не дает», — продолжает она. К тому моменту, когда пара действительно хочет встретиться, волнение уже улетучилось. «Мне это уже даже не интересно», — говорит Корнехо. Этот процесс ее расстраивает. «Даллас Коэллинг, писательница и комик из Бруклина, которая уже несколько лет пользуется парой приложений, выражается прямо: «Получить уведомление о том, что мне поставили «лайк» в Hinge, — это как будто на тебя нацелили пистолет». Еще есть скрытая работа. «Если бы вы жили, скажем, в Англии времен Шекспира, вы, возможно, никогда не встретили бы столько людей, сколько видите за один день, пролистывая Hinge», — говорит Коэллинг. «Приложения для знакомств резко расширяют круг потенциальных партнеров. На самом деле, это и делает их такими классными, но изобилие может превратить знакомства в работу. «Это как вторая полная занятость, которой я вынуждена заниматься в обеденный перерыв или после работы», — предупреждает Мадлен. «Я не хочу быть прикованной к телефону. А что касается социальных сетей, я значительно улучшила свои навыки в том, чтобы откладывать их в сторону», — говорит она. «Но в случае с приложениями для знакомств возникает ощущение, что следующий человек, на которого ты нажмешь, может оказаться тем, за кого ты в итоге выйдешь замуж. Существует бесконечная надежда, которой, похоже, и пользуются приложения для знакомств», — добавляет она. Бесконечное море лиц также способствует ощущению изнеможения, говорит Шараби, особенно потому, что профиль дает информацию лишь до определенной степени: «Ты попадаешь в бесконечный цикл профилей, тупиковых разговоров и свиданий без будущего, а затем возвращаешься к исходной точке». «Кроме того, трудно игнорировать структурное напряжение. Приложения для знакомств действительно хотят, чтобы пользователи нашли пару. Мы все перестали бы ими пользоваться, если бы этого никогда не происходило. Но это также бизнес, который получает почти всю свою прибыль от подписок и платных функций, а это означает, что они теряют деньги, если люди уходят». «В течение многих лет пользователи приложений для знакомств говорили, что чувствуют себя манипулируемыми, и что приложения удерживают лучших партнеров и эксплуатируют их эмоции, чтобы они продолжали нажимать и свайпать. Компании, разрабатывающие приложения для знакомств, категорически отрицают это. «Но алгоритмы, которые ими управляют, по-прежнему остаются загадкой». В 2024 году в рамках коллективного иска Match Group, гигантский конгломерат, владеющий Tinder, Hinge и многими другими популярными приложениями для знакомств, был обвинен в том, что он разрабатывает свои приложения так, чтобы они вызывали привыкание, и наживается на их компульсивном использовании, вместо того чтобы помогать людям находить партнеров. Match Group отвергла обвинения, назвав их «нелепыми». Затем дело было передано в арбитраж. Компания не ответила на запрос о комментарии. «Подавляющая часть нашей работы сосредоточена на улучшении бесплатного опыта в Hinge, поскольку менее 15% нашего сообщества использует платные функции», — утверждает представитель Hinge. «В конечном итоге наш успех зависит от того, получают ли люди положительные впечатления от приложения, знакомятся ли они с кем-то особенным и, в конечном итоге, рекомендуют ли они Hinge другим людям», — добавляет он. «Приложения для знакомств разработаны так, чтобы пользователи продолжали листать профили, и если это не контролировать, такая логика в конечном итоге выматывает людей. Но Шараби говорит, что есть несколько простых шагов, которые можно предпринять, чтобы избежать усталости и сохранить психическое здоровье под контролем. «1. Не делайте приложения своим единственным способом отвлечься» «Я никогда не говорю людям, чтобы они их не использовали, но они не должны быть единственным способом знакомиться с людьми, и это снимает с вас часть давления», — говорит Шараби. Вступи в клуб бегунов, попроси друга познакомить тебя с кем-нибудь и ходи в места, где можно познакомиться с людьми традиционным способом. Так у тебя не будет ощущения, что вся твоя неделя зависит только от неудачного разговора в приложении. 2. «Свайпай с умом» Бессмысленное свайпание может занять у тебя часы и не принести никаких результатов. Шараби рекомендует относиться к приложениям для знакомств так, как некоторые люди сейчас относятся к социальным сетям. «Скажи себе: я буду смотреть приложение в это время, столько-то раз в неделю, и все», — говорит он. Следи за своим настроением и останавливайся, пока не устал, чтобы заканчивать каждую сессию с чувством прилива энергии, а не истощения. Опирайтесь на друзей. «Выгорание питается изоляцией, и большая часть поиска, который его вызывает, происходит в одиночестве. Исследователи, изучающие выгорание, давно знают, что социальная поддержка смягчает удар: разговор о взлетах и падениях с людьми, которые вас знают, может предотвратить превращение плохой недели в нисходящую спираль». 4. «Умейте вовремя отступить» «Свидания могут быть удручающими, но если приложения подрывают ваш оптимизм и вы откладываете телефон с ощущением, что никогда никого не найдете, это сигнал к тому, чтобы полностью от них отказаться». «Все это может быть признаком того, что, возможно, вам стоит сделать полный перерыв», — говорит Шараби. «Есть признаки того, что компании, разрабатывающие приложения для знакомств, осознают эти проблемы. Отрасль может оказаться в затруднительном положении. Число платных подписчиков падает как мухи, и есть признаки того, что молодежь предпочитает искать любовь вне интернета. «Пострадавшие от того, что руководители называют «усталостью от свайпов», приложения для знакомств работают над тем, чтобы переосмыслить себя. Bumble полностью отказывается от этого способа поиска, присоединяясь к Hinge и Tinder в новом стремлении к подбору пар с помощью искусственного интеллекта». Генеральный директор Tinder недавно объявил о планах по организации офлайн-мероприятий в попытке обновить приложение. Представитель Hinge утверждает, что создание «менее одинокого мира» является главной миссией компании и что она работает над созданием поддерживающих сообществ как в сети, так и в реальной жизни. «Еще предстоит увидеть, сработает ли что-то из этого или это просто новый способ заставить людей продолжать нажимать на экраны. Пока что людям, попавшим в этот круг, приходится решать эту проблему самостоятельно. «Мадлен пока держится подальше от приложений, хотя не надеется, что это продлится долго. В мире, где так много отношений начинается в сети, отказ от них кажется полным отказом от романтики. «Сомневаюсь, что это будет чем-то большим, чем просто перерыв», — говорит она. «Но свидания могут быть веселыми, если не относиться к ним так серьезно, как некоторые». Сделав паузу, он добавляет: «Хорошо бы у нас был лучший способ это делать». «Автор: Томас Жермен»