Под давлением крупнейшие социальные сети соглашаются пройти оценку на предмет «безопасности для подростков»

ВАШИНГТОН. — Три крупнейшие социальные сети согласились пройти независимую оценку, чтобы определить, насколько эффективно они защищают психическое здоровье подростков-пользователей, на основе ряда тестов, объявленных во вторник коалицией гражданских организаций. На основе этих тестов будет оцениваться, имеют ли платформы обязательные паузы или включают ли они возможность отключить «бесконечную прокрутку», а также многие другие показатели, касающиеся их политики безопасности и приверженности прозрачности. Платформы, получившие высокие оценки, получат значок в виде синего щита, а те, которые получат низкие оценки, будут помечены как неспособные блокировать вредный контент. Первыми тремя компаниями, которые согласились пройти оценку и зарегистрировались для участия в процессе, стали Meta (оператор Facebook и Instagram), TikTok и Snap. «Я надеюсь, что этот новый набор стандартов и рейтингов поможет улучшить психическое здоровье подростков», — отмечает Дэн Рейденберг, генеральный директор Национального совета по предотвращению самоубийств США, который курировал разработку критериев оценки. «И я надеюсь, что в то же время это также изменит технологические компании: что это действительно поможет им изменить то, как они проектируют, разрабатывают и внедряют свои инструменты». Подростки — очень желанная возрастная группа для социальных сетей, и новые стандарты появляются в момент, когда технологическая отрасль сталкивается с растущим давлением с целью обеспечить лучшую защиту своих молодых пользователей. «Фактически, в судах США наблюдается волна исков, в которых утверждается, что ведущие технологические компании разрабатывают свои платформы таким образом, чтобы они вызывали привыкание. Конгресс рассматривает ряд законопроектов, разработанных для защиты безопасности детей в Интернете. А законодатели разных штатов США пытались ввести возрастные ограничения на использование социальных сетей. Но эти усилия принесли мало результатов. Некоторые юридические эксперты утверждают, что подростки и их семьи могут столкнуться с трудностями при доказательстве в суде связи между использованием социальных сетей и проблемами, с которыми они сталкиваются. Со своей стороны, американское правительство не может прийти к соглашению о том, как регулировать эту отрасль, а законы, принятые штатами, столкнулись с оспариванием на основании Первой поправки к Конституции США. «Но эти новые добровольные стандарты представляют собой альтернативный подход. Райденберг говорит, что рейтинги не заменяют недостающее законодательство, но будут полезным инструментом для подростков и родителей при принятии решений о том, как взаимодействовать с определенными приложениями. Проект поддерживается Коалицией по психическому здоровью, гражданской организацией, основанной дизайнером одежды Кеннетом Коулом. По словам Коула, новые стандарты «признают, что технологии и социальные сети сегодня оказывают реальное влияние на психическое здоровье, особенно среди молодежи, и предлагают четкий путь к цифровым пространствам, которые способствуют улучшению благополучия». «Пока нет единого мнения ученых о том, вредны ли социальные сети для детей и подростков. Хотя некоторые исследования показали, что те, кто использует их чаще всего, имеют худшее психическое здоровье, другие исследования показывают, что молодые люди, которые не подключены к сети, также могут иметь проблемы. Тем не менее, сами подростки заявляют, что больше всего их беспокоит время, которое они проводят в сети, особенно девочки, которые в опросе Pew Research Center 2024 года ответили, что приложения влияют на их самооценку, режим сна и общее психическое здоровье. «Райденберг говорит, что в некоторых случаях очевидно, что время, которое молодые люди проводят в Интернете, становится проблематичным, и добавляет, что новая система оценки была разработана без финансирования со стороны технологической индустрии, но компании должны будут добровольно согласиться на участие». Антигона Дэвис, глобальный директор по безопасности Meta, отмечает, что новые стандарты «предоставят пользователям конкретный способ оценить защиту платформы и привлечь компании к ответственности». Американское подразделение TikTok выразило заинтересованность в процессе классификации, а Snap назвало работу Коалиции по психическому здоровью «действительно впечатляющей». Организаторы сравнивают этот процесс с возрастной классификацией фильмов в Голливуде или с тем, как регулирующие органы оценивают безопасность новых автомобилей. Компании представят свои внутренние политики и разработки для проверки внешними экспертами, которые составят свои рейтинги. В целом, будет оцениваться эффективность компаний по двум десяткам критериев, охватывающих их политику безопасности, дизайн приложения, внутренний контроль, обучение пользователей и контент. «Многие из стандартов сосредоточены конкретно на воздействии на пользователей контента, связанного с самоубийствами и самоповреждениями. Но они также обращают внимание на время, которое некоторые люди проводят в Интернете, и будут поощрять платформы, предлагающие функции «перерыва», будь то добровольные или обязательные. «Правила будут представлены сегодня на мероприятии в Вашингтоне. Сенатор-демократ от штата Вирджиния Марк Р. Уорнер говорит, что он приветствует новые стандарты, но они не могут заменить реальные регуляторные меры. «Конгресс несет ответственность за установление применимых и долгосрочных мер защиты, чтобы каждая платформа несла ответственность за свое влияние на молодых людей и семьи, которые ее используют», — говорит Уорнер. «Автор: Иэн Дункан» (Перевод: Хайме Аррамбиде)