Как не попасть в самоисполняющееся пророчество разрушительного ИИ
«Если мне придется обратиться за помощью к искусственному интеллекту, я буду чувствовать себя неудачником», «Я буду чувствовать себя глупо, если не буду использовать ИИ со всеми его возможностями», «Это угроза для моей работы», «Это просто еще один инструмент, который нужно изучить». Все эти разнообразные и контрастные высказывания были услышаны от одной и той же команды, размышляющей о последствиях развития ИИ в своей отрасли. В период распространения этих инструментов и изучения их возможностей, что мы должны иметь в виду, подходя к этой технологии? Меня заинтересовало мнение Хельги Новотны, доктора социологии и эксперта по ИИ, почетного профессора кафедры социальных исследований науки Цюрихского университета. Новотны, признанный технооптимист, считает, что со времен каменного века мы с опаской относимся ко всем технологическим достижениям, хотя «мы очень хорошо с ними справлялись». Она считает, что ИИ не вытеснит нас, если мы будем четко осознавать, что именно мы контролируем его разработку. Говоря о большой способности ИИ делать предсказания на основе анализа данных, автор проводит различие между научными и социальными предсказаниями. «Предсказания очень полезны в науке. Вы делаете их, проверяете и генерируете знания. Но мы не можем проверить социальные предсказания. Проблема в том, что мы склонны верить им, особенно если они сделаны машиной. Есть исследования, которые говорят, что мы верим ИИ больше, чем человеку, потому что он ассоциируется у нас с объективностью. Кроме того, мы «любим» предоставлять свои данные, чтобы получить персонализированные услуги. Таким образом, прогнозы делать очень легко. Но опасно, когда мы начинаем верить, что предсказание должно сбыться, что вам должно понравиться то, что вам предлагают, и мы не будем критиковать эти предложения". Эксперт предупреждает, что нам трудно понять, что предсказания основаны на прошлых данных, а жизнь меняется, и мы можем изменить ход событий, если захотим этого. По ее словам, самое страшное в предсказании - это попасть в самоисполняющееся пророчество. Классический пример - 1930-е годы в США. Когда начался кризис, люди испугались, что в банках закончатся деньги. Поэтому люди пошли в банк, чтобы снять все свои сбережения, и, действительно, деньги в банках закончились. Как мы должны действовать сегодня, чтобы предотвратить развитие все более предвзятого, исключающего и уничтожающего рабочие места ИИ? Мы находимся в эпоху «оцифровки» человека. Данных о нас будет становиться все больше и больше, и мы вряд ли сможем жить, не оставляя за собой следов. По мнению Новотны, сейчас нет смысла становиться технофобом, но мы должны научиться использовать ИИ в своих интересах, требовать соблюдения этических норм при его разработке и не забывать об ответственности за то, что именно мы его разрабатываем и используем».
