Как они его применяют: лучшие архитекторы используют искусственный интеллект для изменения рабочих мест
Аргентина 2023-08-01 22:39:54 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
"Я занимаюсь проектированием рабочих мест уже 24 года, - говорит архитектор Арджун Кайкер. "И за последние 24 месяца я увидел больше изменений, чем за всю свою карьеру". Кайкер является одним из руководителей Zaha Hadid Analytics Insights, или ZHAI, команды из пяти человек, которая использует данные и искусственный интеллект (ИИ) для проектирования рабочих мест. Команда является частью Zaha Hadid Architects, фирмы, основанной влиятельным архитектором Захой Хадид в Лондоне в 1979 году. "Раньше в большинстве офисных зданий стояли столы одного размера и вокруг них была одна и та же обстановка, все было одинаково", - сказал Кайкер в недавнем удаленном интервью из Атланты. Теперь, когда люди вернулись за свои рабочие столы, "они требуют большего выбора, большей индивидуализации и мобильности". "Для решения проблемы меняющегося рабочего ландшафта компания обратилась к искусственному интеллекту, чтобы помочь своим архитекторам в процессе проектирования лучших офисных зданий и пространств, отвечающих индивидуальным потребностям работников". "Хотя многие архитектурные компании по всему миру используют цифровые данные таким образом - например, Foster Partners, также базирующаяся в Лондоне, и американские фирмы HOK и NBBJ - Zaha Hadid Architects является одной из немногих, имеющих специальную внутреннюю команду. "Исторически сложилось так, что офисы проектировались на основе организационных схем, чтобы "видеть, кто кому подчиняется и какие отделы должны находиться рядом друг с другом", а также на основе наблюдений или анкетирования сотрудников, - сказал в телефонном интервью Джереми Майерсон, соавтор книги Unworking: The Reinvention of the Modern Office. - Сегодня, когда сотрудники часто работают и дома, и в офисе, "компании не могут позволить себе иметь малоиспользуемые помещения в течение недели", - пояснил он. Многие компании используют алгоритмы и искусственный интеллект "для получения более динамичного представления о происходящем в пространстве в режиме реального времени". Датчики отслеживают людей и условия окружающей среды: температуру, качество воздуха, уровень шума, влажность, содержание углекислого газа и дневной свет. Архитекторы и дизайнеры рабочих пространств перепроверяют эти данные, чтобы лучше понять реальные потребности". "И они применяют полученные данные на практике: переносят столовые и буфеты в более популярные уголки, переставляют мебель и столы, меняют освещение, рассаживают людей за более подходящие для их работы столы, более грамотно используют перегородки". "Почему дизайн рабочих мест чаще всего не является штатным подразделением архитектурных бюро? Потому что компании "воспринимают ее как коммерческую и корпоративную", - говорит Патрик Шумахер, сменивший Хадид на посту главы фирмы (Хадид умерла в 2016 г.). По его словам, они предпочитают проектировать музеи и жилье, тогда как на самом деле офисы - это места, "где создается богатство и процветание". "С момента создания в декабре 2015 г. компании ZHAI, которой вместе с Кайкером руководит архитектор Ульрих Блюм, она реализовала более 100 строительных проектов, не менее 60% из которых - офисы. "В лондонской штаб-квартире компании Блюм объяснил, что, в отличие от автомобилей и электронных устройств, здания XXI века не настолько отзывчивы и совершенны, как могли бы быть. "Хотя здания часто оснащаются самыми современными системами кондиционирования, освещения и безопасности, "обеспечить бесперебойное взаимодействие всех этих систем все еще является сложной задачей", - пояснил Блюм. По словам Блюма, ZHAI располагает компьютерным инструментом, который за 27 часов может создать 100 тыс. проектов интерьера здания, для того чтобы обеспечить такое количество вариантов, архитектору пришлось бы создавать по 40 чертежей в день в течение десяти лет. Он раскрыл множество схем для спроектированного компанией плавного и футуристичного Infinitus Plaza в Кантоне (Китай). С помощью искусственного интеллекта были предложены варианты размещения таких частей ядра здания, как трубы, лестницы и лифтовые шахты. "Конфиденциальность является одной из основных проблем, когда речь идет о проектировании рабочих мест с помощью искусственного интеллекта. Если компании смогут в деталях видеть, кто, что, где и когда делает, они смогут нарушить неприкосновенность частной жизни сотрудников и использовать эти данные против них. "Хотя данные собираются и собираются анонимно, некоторых беспокоит, что "внутри вашей машины сидит контролер", - сказал Майерсон, отметив, что люди неохотно относятся к сбору своих данных, даже если они касаются коллективного опыта работы в офисе. "Майерсон привел пример: в январе 2016 года лондонская газета The Daily Telegraph установила настольные мониторы с датчиками тепла и движения под столом каждого сотрудника для повышения энергоэффективности офиса, но они были немедленно демонтированы после жалоб на конфиденциальность со стороны Национального союза журналистов, главного профсоюза журналистов Великобритании. "Шумахер отметил необходимость осторожности в любой системе слежения. "Компании должны быть ответственными", - сказал он. "Мы должны быть уверены, что когда эти системы используются в офисах для того, чтобы делать выводы и улучшать ситуацию, они не являются какой-то странной системой контроля, в которой мы отслеживаем отдельных людей, чтобы наказывать их.