Как поколение Z переосмысливает сетевое взаимодействие в LinkedIn

Исторически сложилось так, что молодые профессионалы заводили аккаунты в LinkedIn, потому что в колледжах и университетах им внушали, что это хорошая идея - начать налаживать связи в своей карьере. В дополнение к кодексам этикета и клише, которыми изобилует сеть, они повторяли фразы типа "Для меня большая честь объявить или поделиться тем, что...", когда получали работу, и, как правило, принимали неискренний корпоративный облик, который уважал формы произношения, всегда предлагаемые сетью. "Сегодня поколение Z, похоже, меняет ситуацию. Отличаясь спонтанностью, эта социальная группа отходит от традиционных подходов к профессиональному взаимодействию, привнося в него аутентичность, делая акцент на связях между коллегами и создавая настоящие, ориентированные на сообщество сети - все это новые способы общения, которые выходят за рамки традиционных стратегий продвижения по службе, по крайней мере на LinkedIn". "К такому выводу пришел Эй Джей Экштейн (AJ Eckstein) - спикер и писатель, специализирующийся на поколении Z, карьерных советах, лидерстве и будущем работы, - который опросил десять идейных лидеров из этой социальной группы в рамках недавнего исследования, опубликованного журналом Fast Company, и пришел к выводу, что это поколение "больше, чем любое другое, способствует развитию сетевого взаимодействия на LinkedIn": по его оценкам, они делают на 28,7% больше связей в месяц, чем миллениалы, на 54,7% больше, чем поколение X, и на 143,5% больше, чем бэби-бумеры. Более того, они делают это новыми и привлекательными способами". "Поколение Z нашло в LinkedIn платформу, чтобы начать укреплять свой личный бренд и выделяться, не дожидаясь, пока у них появится имя. Многие из них умеют свободно общаться и выражать свои мысли, чего не было у поколения X или бэби-бумеров, потому что они родились, генерируя контент в социальных сетях, - говорит Ариэль Бенедетти, генеральный директор консалтинговой компании AB Growth, специализирующейся на цифровом маркетинге, - С одной стороны, они переосмысливают значение сетевого общения. Если традиционные подходы, как правило, сосредоточены на установлении стратегических связей с людьми, которые могут способствовать карьерному росту, то поколение Z считает идею поиска связей исключительно ради профессиональной выгоды "неискренней и неприятной"". Карла Кантисани, директор по услугам, качеству и трансформации Adecco в Аргентине и Уругвае, отмечает, что эти молодые люди ставят на первое место подлинность и значимые связи, а не количество контактов при общении на работе. "Они не стремятся заполнить свои рабочие сети связями, их цель - найти ценность и вдохновение в общении с теми, с кем они устанавливают связи", - объясняет она. Бенедетти добавляет, что в новых поколениях ощущается большая легкость и свежесть. "Их поощряют общаться и брать на себя ведущую роль, чего иногда не увидишь у некоторых руководителей транснациональных компаний", - говорит он, добавляя, что редакция LinkedIn поощряет все больше и больше молодых людей к работе на платформе. "На самом деле, они дали признание и наградили значком Top Voices нескольких молодых создателей контента. Это Top Voices Next Gen". На LinkedIn вы можете не только накапливать контакты, но и подписчиков и сообщество", - добавляет Бенедетти. "Даниэла Эррера, специалист по подбору персонала, говорит, что чем аутентичнее их личный и профессиональный бренд, тем больше они общаются со своими подписчиками - будущими клиентами, работодателями и коллегами. Все эти стратегии помогают им утвердиться в качестве лидеров в интересующих их областях", - говорит она, добавляя, что они используют LinkedIn не только для того, чтобы открыто продемонстрировать, кто они такие, но и для наблюдения за поведением компаний и лидеров по интересующим их вопросам, таким как многообразие, равенство и инклюзивность. Таким образом, это поколение рассматривает свои сети не столько как конкурентную стратегию, сколько как возможность учиться у лучших и развиваться дальше". В отчете подчеркивается, что любопытный образ мышления является одним из факторов, побуждающих многих представителей поколения Z сделать общение в сети "ежедневным приоритетом", общаясь на множестве платформ и отправляя сотни сообщений ежедневно людям, которых они считают образцами для подражания. "По мнению Эрреры, те, кто хочет учиться у более опытных специалистов, в основном те, кто на своей нынешней работе не имеет возможности быть наставником, как им хотелось бы, или по каким-то причинам не имеет доступа к таким ресурсам или информации в других местах". "Эта платформа также предлагает уникальный инструмент при поиске работы или создании сети: отправка прямых сообщений людям, до которых иначе очень трудно добраться. Для сравнения: предыдущие поколения при общении с незнакомым человеком предпочли бы более традиционное знакомство, используя посредника", - отмечает он. "Кроме того, это поколение уделяет больше внимания контактам между сверстниками, чем подходу "сверху вниз", придавая равное значение связям между сверстниками, которые "помогают друг другу в профессиональном мире", поскольку им легче общаться с теми, кто "в одной лодке"". "Они склонны советоваться не со взрослыми, а со сверстниками, которые являются для них ориентирами". Это молодые люди, которые родились во время бума виртуального взаимодействия и привыкли жить в сети, - говорит Кантисани. Они, конечно, гораздо более открыты для кооперирования [сочетания сотрудничества с конкуренцией], потому что находят это забавным и стимулирующим, - говорит Бенедетти. На самом деле многие из них действительно сотрудничают с другими коллегами. "Подобно культуре ловушек, где очень часто можно увидеть двух успешных артистов, делающих совместные постановки, поколение Z пересматривает многие правила того, что поколение X считало конкуренцией", - добавляет он. Похоже, мало кто сомневается, что, переходя на LinkedIn, молодые люди также ставят печать на своей поколенческой идентичности. "Движимые культурой тиктокеров, они гораздо более открыты для того, чтобы делиться своими уязвимостями и чувствами". Действительно, LinkedIn стала тиктокизированной с кодами и форматами этой сети, в которой доминирует поколение Z", - заключает Бенедетти.