Торговый центр в Буэнос-Айресе должен выплатить компенсацию женщине, упавшей с эскалатора

Торговый центр Patio Bullrich в Буэнос-Айресе, расположенный в районе Ретиро, должен выплатить компенсацию женщине, которая 12 лет назад упала с эскалатора во время прогулки по торговому центру. Таково решение Национального апелляционного суда по гражданским делам, который обязал IRSA выплатить пострадавшей денежную компенсацию. «Женщина заявила в суде - под защитой Закона о защите прав потребителей - что когда она поднималась на одном из нескольких эскалаторов, установленных в торговом центре, она испытала - по ее словам - »толчок", который дестабилизировал ее. В результате она «скатилась с лестницы и резко упала на землю, получив серьезные травмы». Одним из аргументов женщины является то, что в результате инцидента у нее снизились физические и производственные способности на индивидуальном уровне. "Между тем, другое решение, вынесенное в сентябре 2023 года, уже дало истцу повод, и теперь Палата А Национальной палаты гражданских апелляций утвердила приговор в отношении IRSA Propiedades Comerciales S.A. - компании, владеющей Patio de Patio, - и владельца компании, IRSA. -Поскольку инцидент произошел 12 лет назад, суд должен был добавить проценты за сумму, которую просила пострадавшая, и за сеансы кинезиологии, которые она посещала. В связи с этим компания должна выплатить женщине компенсацию в размере 3 680 000 песо, а также добавить другие проценты и судебные издержки. "В постановлении, к которому LA NACION имеет доступ, отклоняется аргумент IRSA об отсутствии потребительских отношений с истицей, поскольку она не совершала покупки в торговом центре, и определяется, что в данном случае применим Закон о защите прав потребителей. «В этом контексте в постановлении говорится: »Очевидно, что в данном случае между истцом и ответчиком существовали «потребительские отношения», правовое происхождение которых можно увидеть в положениях Закона 24. 240 «О защите прав потребителей», в настоящее время измененного законом 26.361, и защищенного статьей 42 Национальной конституции, которая породила для ответчика обязательство по безопасности, связанное с необходимостью поддерживать место покупки в хорошем состоянии, что отражается в строгой ответственности, от которой он может быть освобожден только путем доказательства вины других лиц". С другой стороны, в ходе расследования происшествия было изучено состояние эскалатора, с которым произошел несчастный случай, и компания, ответственная за обслуживание, представила соответствующие отчеты об осмотрах. Технический представитель компании OTIS S.A. заявил в суде, что устройство было в хорошем состоянии, но не исключил, что иногда могли возникать неполадки. "Кроме того, инженер проанализировал, что у женщины мог возникнуть дисбаланс, вызванный загрязнением или износом эскалатора. Между тем, врач, осмотревший женщину, заявил, что она страдает функциональным ограничением шейного отдела позвоночника, правого плеча и правого бедра. «Палата А» не признала IRSA непосредственно ответственной, но присудила компенсацию за ущерб, нанесенный женщине в помещении. «»