Южная Америка

Это официально: более шести миллионов человек сменят оператора мобильной связи в Аргентине

Это официально: более шести миллионов человек сменят оператора мобильной связи в Аргентине
Этот процесс по-прежнему требует от Telecom и Metrotel продвижения в реализации передачи активов и определения экономических условий сделки. «Данная мера является частью условий, установленных Национальным антимонопольным ведомством (ANC) для сохранения конкуренции на рынке, который стал бы сильно сконцентрированным, если бы Telecom без ограничений включила в себя все активы и клиентов Telefónica. Цель состоит в том, чтобы в результате выделения появился новый игрок, обладающий достаточным масштабом для конкуренции с основными операторами мобильной связи страны: Telecom и Claro. «Перед Metrotel стоит серьезная задача. До сих пор компания в основном занималась предоставлением услуг доступа к сети, инфраструктуры и телекоммуникационных решений для предприятий. В результате этой сделки ей предстоит управлять портфелем из миллионов частных абонентов, что подразумевает разработку или адаптацию систем обслуживания клиентов, выставления счетов и управления линиями, а также обеспечение непрерывности обслуживания». Для клиентов одним из главных вопросов станет то, что произойдет с их текущими тарифными планами, выставлением счетов и коммерческим обслуживанием после завершения передачи. Также будет важно узнать, как будет обеспечена непрерывность предоставления услуг во время перехода». Таким образом, эта сделка открывает новый этап в развитии аргентинского рынка мобильной связи. В то время как Telecom продвигается в деле приобретения Telefónica, перед Metrotel стоит задача практически сразу превратиться в оператора, работающего в масштабах всей страны. «Изменения не произойдут мгновенно. Сначала необходимо завершить различные этапы, предусмотренные для передачи активов и клиентов».