Мари-Лор Деларю: «Искусственный интеллект изменил ряд фундаментальных вопросов в аудиторской практике».

В условиях, когда технологии стремительно трансформируют все отрасли, аудит переживает одни из самых глубоких изменений за последние десятилетия. «Искусственный интеллект изменил структурные вопросы нашей практики», - сказала Мари-Лор Деларю, глобальный партнер по аудиту EY, во время своего визита в Аргентину. Проработав в компании почти 20 лет и пять лет возглавляя подразделение Assurance, Деларю руководит практикой, объединяющей более 120 000 специалистов и представляющей собой крупнейший бизнес EY. Французский руководитель посетила страну, чтобы принять участие в стратегической встрече в Барилоче, на которой собрались около 100 региональных лидеров из каждого направления услуг: Assurance, включающего аудит, экспертизу, устойчивое развитие, технологические риски и бухгалтерский консалтинг; Tax; Consulting; Financial Services; Strategy and Transactions. В непринужденной атмосфере, но с акцентом на бизнес, встреча представителей фирмы, признанной одной из «Большой четверки», наряду с Deloitte, KPMG и PwC, была посвящена рассмотрению прогнозируемых целей до 2030 года, дорожной карты, которая стремится соответствовать изменениям, происходящим на региональном и глобальном уровне» »Результаты деятельности EY в Аргентине удивили меня своими показателями в отношении рынка, проникновения, качества и отзывов от команд и клиентов. Всегда приятно приехать и посмотреть, что движет этим, что является ключом к успеху Аргентины». Я также рад видеть, что экономическая среда кажется лучше и благоприятнее для привлечения инвестиций, не только местных, но и международных», - сказал Деларю. Как вы оцениваете деловой климат в Аргентине? Деловой климат действительно улучшился. Я понимаю, что прошли трудные времена, и все еще остается много неопределенностей, но я думаю, что ситуация стабилизировалась, и инфляция является очень четким показателем этого. Это очень позитивно для бизнеса, для составления прогнозов, для выработки разумной перспективы и для устойчивого строительства. «Как макроэкономическая политика США влияет (или будет влиять) на рынки, особенно на рынки Латинской Америки? Политика США создает неопределенность, а мы знаем, что неопределенность имеет свою цену. В любой части мира неопределенность приводит к снижению предсказуемости и является препятствием для экономического роста, что заставляет нас адаптироваться. Мы и наши клиенты учимся реагировать на эти изменения, но это нелегкая задача, поскольку источники неопределенности всегда разные. Сегодня неопределенность исходит от Соединенных Штатов, но в прошлом она была вызвана, например, пандемиями или быстрым технологическим прогрессом."- Какие изменения внесло применение технологий, таких как искусственный интеллект, в аудиторские задачи? «Технологии всегда меняли способы работы, но искусственный интеллект, в частности, меняет и другие базовые вопросы: мы переходим от сценария, в котором люди выполняют задачи, к сценарию, в котором агент искусственного интеллекта выполняет задачи, а люди следят за их результатами. Это большое изменение и вызов, потому что мы должны обеспечить стопроцентную безопасность. При внедрении таких технологий, даже если они кажутся невинными, необходимо соблюдать осторожность. Все, что разрабатывается и внедряется, должно соответствовать цели, а люди, использующие эти инструменты, должны понимать как их преимущества, так и риски. Они не должны полагать, что все, что производит инструмент искусственного интеллекта, должно быть принято во внимание: необходимо включить человеческий анализ, второй уровень анализа, чтобы подтвердить, скорректировать и обогатить результаты.«-Как вопросы ESG (Environmental, Social and Governance) включены в аудиторскую практику?»-В зависимости от региона, ESG становится обязательной темой отчетности. Например, в 2023 году в Европе вступает в силу директива CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), которая обязывает компании отчитываться о своем воздействии на окружающую среду, социальную сферу и управление. И вот в этом году крупные компании уже представили свои отчеты за 2024 год. Это было очень сложно и требовало больших инвестиций. У нас в EY есть преимущество: мы предлагаем услуги в области изменения климата и устойчивого развития (CCaSS). У нас есть команда специалистов, экспертов по климату и правам человека, которые помогают оценивать и внедрять практику нефинансовой отчетности и помогают нашим аудиторам в их работе. 2024 год был хорошим первым годом.«- Изменилось ли внимание к аудиторской практике, когда речь зашла о повышении доверия на рынках капитала?»- Наша цель - повысить доверие к информации, которую раскрывают компании: если вы доверяете информации, вы можете инвестировать, оценивать, выбирать и избавляться от активов. На протяжении многих лет аудиторские фирмы обеспечивали доверие и прозрачность, в основном в области бухгалтерского учета. Однако сейчас в центре внимания находятся критерии ESG и, все чаще, использование искусственного интеллекта. Наши регулирующие органы и клиенты все чаще просят нас использовать навыки, которые мы отточили и развили в бухгалтерском учете, во многих других областях. Честно говоря, ESG не имеет ничего общего с бухгалтерским учетом: речь идет об использовании навыков аудиторов в совершенно других областях для укрепления доверия. У нас также есть крупные технологические клиенты, которые просят нас дать гарантии того, как они используют эти технологии, потому что во всем мире существует дефицит доверия. Наша профессия призвана устранить этот пробел и обеспечить независимую оценку и сертификацию всей информации, раскрываемой компаниями. И мы не исключаем, что в будущем, возможно, мы будем проводить гораздо более оперативные аудиты, потому что от компаний будут требовать раскрывать все больше и больше информации. С использованием технологий задача станет проще, а значит, и темпы раскрытия информации на рынке, возможно, ускорятся."- С какими основными вызовами сталкивается отрасль? «Самая большая проблема, над которой мы упорно работаем, - это привлекательность профессии. Конечно, мы инвестируем в технологии, и технологии будут играть все более важную роль, но это всегда будет бизнес, основанный на людях. Поэтому нам необходимо привлекать, удерживать и развивать таланты. Стоит отметить, что в прошлом аудит тоже считался непривлекательной карьерой, потому что было много других, более привлекательных видов бизнеса, но он также в значительной степени определялся как работа по контролю и проверке, в большей степени направленная на соблюдение требований, чем как интересная работа. Благодаря технологиям мы теперь можем избавиться от рутинных задач и переориентировать наших сотрудников на более интересную работу, которая заключается в том, чтобы задавать лучшие вопросы, выявлять лжецов, понимать бизнес и поддерживать компании в их развитии. Я твердо уверен, что это происходит. «»