Можно ли заново изобрести организацию?

В данный момент я нахожусь на недельной стажировке в Испании. Этот опыт называется Gemba Expedition, и это путешествие по организационным исследованиям, проходящее в городах Бильбао, Мадрид и Барселона, чтобы узнать об альтернативных моделях бизнеса и управления, отличных от преобладающих традиционных. Гемба в переводе с японского означает «место, где происходит действие», и именно этим мы занимаемся вместе с группой людей, организованной agile-консалтинговыми компаниями 10Pines и Liqueed и Школой высшего образования Университета Сан-Андрес. Мы посетили компании, школы, кооперативы и послушали людей, представляющих новую парадигму, которая стремится радикально изменить концепцию и методы управления компаниями в XXI веке. Все это является частью концепции «TEAL Organisations», предложенной Фредериком Лалу в его книге «Reinventing Organisations», которая предлагает естественную эволюцию корпоративных структур в сторону более органичной, гибкой и ориентированной на человека среды. В отличие от традиционных иерархий, основанных на контроле и власти, компании TEAL работают через системы самоуправления, где полномочия распределяются между автономными командами, принимающими решения децентрализованно. Эти организации демонстрируют три основные характеристики: самоуправление, целостность и эволюционную цель. Самоуправление устраняет пирамидальные иерархии и заменяет их сетевыми структурами, в которых сотрудники регулируют свою деятельность без постоянного контроля. Целостность предлагает каждому человеку представлять себя на работе как целостную личность, признавая не только свои технические компетенции, но и эмоциональные, интуитивные и духовные аспекты. Эволюционная цель рассматривает организацию как живой организм с собственным направлением развития, постоянно адаптирующийся к окружающей среде без жесткого планирования. Например, мы посетили Senbazuru Agile Learning Centre - школу, в которой нет учителей (да, есть фасилитаторы), а дети самостоятельно направляют свое обучение в соответствии со своими особенностями и интересами. А также компанию Invesyde, в которой более 40 сотрудников не имеют начальников и сами организуют свое управление и даже решают вопросы зарплаты, найма и увольнения. Конечно, такой тип организации не для всех, и естественно, что некоторые профили работают, а другие - нет. Они требуют зрелости и большой индивидуальной и коллективной ответственности. Мне есть чем поделиться, но сегодня я хочу рассказать вам вот о чем. Если бы вы спросили меня на прошлой неделе, я бы ответил «нет» и пессимистично оценил возможность создания более гуманных организаций. Исходя из этого опыта, я говорю «да»: организации можно переосмыслить.