Женщина жалуется, что авиакомпания Aerolíneas Argentinas потеряла ее кошку во время пересадки в аэропорту Aeroparque.

Более месяца назад семья из Чако пережила настоящий ад после переезда в Сан-Карлос-де-Барилоче. Во время пересадки в аэропорту Хорхе Ньюбери авиакомпания Aerolíneas Argentinas потеряла одну из трех кошек, которых перевозили из северной провинции в патагонский город. С 5 сентября «Эльбо», как зовут питомца, остается пропавшим без вести, и семья утверждает, что ни авиакомпания, ни аэропорт не дали им четких объяснений по поводу случившегося. По словам Марии Лидии, владелицы животного, три кошки путешествовали отдельно, воспользовавшись услугой перевозки домашних животных в багажном отсеке, которую предлагает национальная авиакомпания. Она ждала их в своем новом доме на юге, а ее партнер путешествовал наземным транспортом, чтобы сократить расходы. Кошки были отправлены в двух переносках на борту Boeing 737. Самая большая, в которой летели Эльбо и его сын Элвис, была найдена ненадлежащим образом закрепленной и без соответствующих пломб безопасности. «Мы следили за рейсом. Когда они прибыли в аэропорт Аэропарк, им пришлось ждать несколько часов до рейса в Барилоче. Мне сказали, что их сняли с рейса, потому что там было очень холодно. Мне это показалось странным», — рассказала женщина. Вскоре после этого ей сообщили, что оба кота сбежали из питомника. «Несколько дней назад мне позвонил парень из Аэропарка и сказал: «Я поймал Элвиса». Что это значит? «Оба сбежали», — пояснила Мария Лидия. В беседе с TN женщина утверждала, что Элвис появился с поврежденным носом и в состоянии шока, что она объяснила ненадлежащим обращением с собакой со стороны персонала и сравнила это с обычным обращением с багажом. С тех пор семья пытается попасть в аэропорт вместе со спасателями, чтобы установить ловушки-клетки и отследить пропавшего кота, но они жалуются, что сталкиваются с препятствиями и бюрократией. «Время для него истекает. Все, что удается сделать, — это благодаря вирусной популярности в социальных сетях. Вчера десять человек вышли его искать за пределами аэропорта; работники также сказали мне, что видели его рядом с взлетно-посадочной полосой», — рассказала она. В ответ на запрос LA NACION компания Aeropuertos Argentina, концессионер аэропорта, сообщила, что персонал «сотрудничает с авиакомпанией, которая проводит поиски животного». «Кроме того, мы предупредили всех сотрудников терминала, чтобы они были в курсе ситуации. В случае его появления мы немедленно сообщим об этом руководству авиакомпании, чтобы они могли связаться с пассажиром», — добавили они. «Что касается установки ловушек-клеток, как просила владелица кошки, то они были установлены, но это является обязанностью Aerolíneas Argentinas». Это СМИ пыталось связаться с Aerolíneas Argentinas, чтобы получить ответы по этому делу, но до сих пор не получило ответа.