Южная Америка

Компания «Интеркарго» уволила двух обработчиков багажа за порчу багажа в Aeroparque: их сняли на видео в тот момент, когда они ворошили чемоданы.

Компания «Интеркарго» уволила двух обработчиков багажа за порчу багажа в Aeroparque: их сняли на видео в тот момент, когда они ворошили чемоданы.
Во вторник министр транспорта подтвердил увольнение двух обработчиков багажа компании Intercargo, которые в последние часы получили широкую огласку благодаря снимкам, на которых они плохо обращаются с багажом пассажиров в международном аэропорту Хорхе Ньюбери. В своем заявлении портфолио, возглавляемое Луисом Перрини, назвало этот факт «серьезным нарушением дисциплины» и предупредило: «Любой вид поведения, который ставит под угрозу качество, не будет терпеться». Компания Intercargo немедленно уволила двух сотрудников, которые были зафиксированы в международном аэропорту Хорхе Ньюбери при обращении с багажом в заведомо небрежной манере. Такое поведение привело к возможному повреждению вещей пассажиров и нарушению стандартов качества обслуживания, - говорится в письме. Наблюдаемое поведение представляет собой серьезный проступок, несовместимый с ценностями и уровнем мастерства, которые «Интеркарго» требует от всего своего персонала. Это действие не только ставит под угрозу целостность имущества пассажиров, но и серьезно влияет на имидж и институциональный престиж компании, представляя собой трудовую травму, которая делает невозможным продолжение отношений«, - подчеркивается в одном из пунктов письма. »Также сообщается, что „Интеркарго“ потребовала от компании GPS - поставщика услуг наблюдения - немедленного отзыва двух агентов безопасности, которые «не выполняя свои обязанности, уклонились от ответственности за обеспечение адекватного и безопасного обслуживания». В нем говорится: "Intercargo - аргентинская компания по наземному обслуживанию, предоставляющая услуги ведущим авиакомпаниям мира на внутренних и международных рейсах. Она не потерпит никаких действий, которые ставят под угрозу качество, безопасность и профессионализм, отличающие ее работу".