Перебои с электричеством: как пожаловаться на отсутствие электроснабжения

В некоторых районах Большого Буэнос-Айреса уже начались перебои с электричеством, и пользователи могут пожаловаться на отсутствие электроснабжения в Edesur или Edenor, в зависимости от компании, которая предоставляет им услуги электроснабжения. "Согласно официальному сайту Министерства экономики, пользователи должны принять во внимание следующие указания: "Во-первых, они должны убедиться, что перебои с электричеством не являются запланированными, поскольку Edenor и Edesur должны сообщить - не менее чем за 48 часов - о любом перерыве в обслуживании из-за плановых работ. "Если отсутствие электроснабжения не связано с плановым отключением, им следует иметь под рукой следующую информацию: "Длительные отключения - это те, которые приостанавливают подачу электроэнергии на 15 и более часов одновременно. С другой стороны, неоднократные отключения - это серия из четырех или более зарегистрированных перерывов в течение календарного месяца". "Пользователь должен выполнить следующие действия: "Для подачи заявления он должен представить следующие документы: "Пострадавшие от перебоев в подаче электроэнергии могут подать соответствующее заявление в соответствии с компанией, которая работает в их районе. Если они не получат удовлетворительного ответа, они могут связаться с ENRE через различные способы связи".