Переоцененная техника: лучшие альтернативы, конкурирующие с мозговым штурмом
Аргентина 2023-07-29 01:20:21 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
Чтобы сохранить актуальность или вывести отрасль из строя, необходимы инновации. В ответ на эту потребность многие организации прибегают к "мозговому штурму" как методу коллективного генерирования новых идей, хотя это не лучший способ быть оригинальным, предупреждает Шина Айенгар, автор книги "Thinking Big: How to Innovate". Мозговой штурм вызывает большой интерес и интригу, - говорит она. "Это интересно, и людям это нравится. Но на самом деле это всего лишь упражнение, которое создает предубеждения, присущие его структуре. "Шина Айенгар, ученый и профессор кафедры менеджмента Колумбийской школы бизнеса, хотела найти лучший способ поиска новых вариантов. Ее вдохновила цитата французского математика Анри Пуанкаре, который сказал: "Изобретение состоит в том, чтобы избегать создания бесполезных конструкций и создавать полезные комбинации, которых бесконечное меньшинство". "Истинная сила выбора проистекает не только из умения выбирать и находить, - говорит она. "Его сила заключается в умении сочетать технику выбора и поиска с упражнением воображения. Для замены традиционного мозгового штурма Айенгар разработал шестиэтапный процесс, который он назвал "картированием выбора". На первом этапе необходимо выбрать проблему для решения. Звучит просто, но проблема может быть неочевидной. Эйнштейн однажды сказал: "Если бы у меня был час на решение проблемы, я бы потратил 55 минут на обдумывание проблемы и пять минут на поиск решений", - говорит Айенгар. "Как Эйнштейн пишет и переписывает проблему, так и вы должны сформулировать и переформулировать вопрос, который вы хотите решить, с разных точек зрения, чтобы обнаружить дилемму, которая является наиболее значимой и выполнимой для решения". "Почти каждая консалтинговая фирма пытается провести анализ проблемы или анализ отрасли, - говорит Айенгар." "Вы не можете просто провести анализ проблемы или анализ отрасли, - говорит Айенгар. "Единственное, что мы делаем по-другому, - это разделяем основную проблему". Полученные подпроблемы являются одним из кусочков большой головоломки. Если вы решите их, вы решите около 90% проблемы", - говорит Айенгар, - "Разбиение проблемы на подпроблемы становится упражнением на размышление". Чем более осмысленным и продуманным будет процесс, тем лучше будут результаты. "Далее необходимо определить, для чего вы хотите решить проблему. "Чаще всего, когда людей спрашивают, чего вы хотите достичь? o Каковы их цели? получаются очень четкие и рациональные ответы. Но мы не являемся объективными существами. Поэтому часто приходится спрашивать себя, что же вы на самом деле ищете. Например, если вы хотите определить самую разрушительную технологию на рынке, то это потому, что вы хотите быть инноватором? Или вы хотите стать самым богатым и влиятельным человеком в отрасли? У каждого человека есть какие-то чувства, и лучше вынести их на поверхность, потому что именно они в конечном итоге станут критерием отбора", - поясняет она. "На четвертом этапе Айенгар рекомендует создать структурированный процесс сбора необходимой информации путем составления матрицы. "Обычно, когда у кого-то возникает проблема, он смотрит на то, что сделали его конкуренты, и изучает свою собственную область знаний", - говорит Айенгар. "В карте выбора только 20% отводится на отраслевую экспертизу. Если нужны нестандартные решения, нужно посмотреть, что существует в других областях. Например, человек, работающий в авиационной отрасли и решающий логистические проблемы, может обратить внимание на смежные отрасли, такие как другие виды транспорта. Или же они могут изучить, что делают компании в других отраслях, например, Disney. "Пятый шаг - составление карты выбора. Возьмите по одному варианту на каждую подпроблему и определите, как их можно объединить, чтобы получить новое решение. "Существует очень много возможных вариантов, которые можно комбинировать, - говорит Айенгар. "Нет двух одинаковых вещей, сделанных из одного и того же материала. Эти варианты необходимо рассматривать отдельно. Картирование выбора может создать тысячи уникальных решений, поэтому необходимо выбрать пять лучших, а затем узнать мнение других людей. "Мы все являемся машиной, создающей предубеждения, - говорит он. "Идея может казаться прекрасной в вашей голове, но в реальности вы не знаете, что она значит для других".