Подготовка или переосмысление себя для трудоустройства: какие знания и навыки ценятся больше всего?

"Будущее уже наступило". "Научиться всему, не освоить ничего". "Жесткие навыки против мягких навыков". "Море знаний глубиной в сантиметр". "Специализация или комплексное обучение? "Профессии возвращаются". Как мифы и истины, эти и многие другие фразы используются для объяснения постоянно меняющейся карты труда, отмеченной ростом новых технологий, растущей фрагментацией, а также проблемами поколений, которые означают, что новые профессионалы и техники больше не стремятся к работе, на которой они смогут развиваться "всю жизнь". Рынок труда стал более сложным и ставит ключевые задачи перед работодателями, работниками и сферой образования, которая должна постоянно обновлять свои предложения, чтобы соединить эти миры. Помимо этих структурных реалий, рынок труда в Аргентине также является предметом дебатов по текущим причинам, а в наши дни - из-за курса, взятого спорной главой о труде декрета о необходимости и срочности (DNU) 70, который оживил дебаты о нормативно-правовой базе, регулирующей трудовые отношения. Однако в ближайшем будущем, в условиях экономической рецессии с неопределенным исходом, шестилетнего спада зарплат и высокого уровня инфляции, стоит задаться вопросом, где больше всего шансов найти работу и какие университетские профессии наиболее перспективны. Эксперты утверждают, что область STEM (наука, технологии, инженерия и математика), и в частности программирование, остается самой востребованной. Но они также подчеркивают важность "традиционных" карьер и тех, которые основаны на развитии так называемых "мягких навыков" (эффективная коммуникация, адаптивность, непрерывное обучение), в сочетании с навыками, связанными с виртуальной средой и развитием цифрового бизнеса. "Также в последнее время появилась потребность в людях с "глобальным взглядом", то есть универсалах, в ущерб гиперспециализации, а гуманитарные дисциплины вновь становятся востребованными в немыслимых условиях работы, например, в разработке мобильных приложений, которые могут быть полезны в определенных ситуациях". Матиас Гидини, консультант по человеческим ресурсам и генеральный директор GhidiniRodil, говорит: "В условиях экономического спада на рынке труда наилучшие возможности для трудоустройства открываются в таких отраслях, как агробизнес, горнодобывающая промышленность, энергетика и нефть, а также в сфере технологий, где, несмотря на некоторое снижение спроса в последние годы, по-прежнему появляются новые возможности, особенно в подотраслях секторов, которые были оцифрованы позже, например, в здравоохранении". Эксперт отмечает возможности развития с применением новых технологий в сфере образования (через e-tech или climatetech), в агробизнесе (agrotech или agtech) и в финансовом мире (fintech). Гидини указывает на актуальность профессий STEM и выделяет инженерные специальности в области электроники, IT и систем, а также связанные с энергетикой и нефтью, и в этой области - инженерные специальности в области бурения, геологических наук и специализации по коллекторам. Мария Хосе Паласиос, директор Espacio del Talento и заместитель секретаря Cámara la Industria Argentina del Software (CESSI), отмечает: "В технологической отрасли наибольшие возможности по-прежнему открываются в области программирования, автоматизированного тестирования, анализа данных и devops [практики, объединяющие разработку программного обеспечения и ИТ-операции]. Функциональные аналитики [отвечающие в бизнесе за проверку требований к процессам], мастера scrum и внедренцы продуктов также пользуются большим спросом". По словам Карлы Кантисани, директора отдела услуг, качества и трансформации в Adecco, "существует большой спрос на операционные и производственные профили и профили в сфере ИТ. ИТ-персонал трудно нанять и удержать, поскольку у него более высокие требования к зарплате и льготам, и он требователен и избирателен в поиске". Отвечая на вопрос о спросе на персонал в среднесрочной перспективе, Кантисани рискует: "Будут преобладать позиции, связанные с технологиями и устойчивостью, такие как специалисты по устойчивости, автономным и электрическим транспортным средствам, специалисты по искусственному интеллекту (ИИ) и машинному обучению, инженеры, специализирующиеся на финансовых технологиях, и различные позиции аналитиков - включая бизнес, информационную безопасность и данные - наряду с data scientists. В Аргентинском католическом университете (UCA) к этим позициям добавляется робототехника, обусловленная развитием искусственного интеллекта и автоматизации. "Специалисты, обладающие знаниями в области проектирования, внедрения и обслуживания роботизированных систем, крайне необходимы", - говорит Вероника Баридон, директор департамента высшего образования и профессионального развития UCA. "В области цифровой экономики и маркетинга стремление к цифровизации создает значительные возможности. Особенно востребованы специалисты в области маркетинга, специализирующиеся на электронной коммерции, анализе рынка или пользовательском опыте (UX)", - говорит она. "Несмотря на бум технологий, Гидини отмечает, что "мы не должны забывать о направлениях, связанных с межличностными связями и теми ролями или функциями, которые искусственный интеллект и автоматизация не смогут заменить". Он выделяет сестринское дело и другие специальности, в которых необходимо сопровождать людей, например, образование и здравоохранение. "Специалисты видят новую тенденцию в области человеческих ресурсов, которая преодолевает антиномию между жесткими и мягкими дисциплинами, и даже отводит центральное место последним. "Мы больше не говорим о карьере, а скорее об ориентациях или группах, которые формируют определенные навыки", - говорит Гидини. Паласиос говорит: "Помимо конкретных технических навыков, компании ищут специалистов с "мягкими" навыками, активной позицией в отношении непрерывного обучения, открытостью к изменениям и способностью к междисциплинарному взаимодействию. Сегодня в одной рабочей ячейке можно встретить программиста вместе с психологом, креативщиком и физиком, и все они работают над созданием лучшей версии приложения". В том же ключе Гидини подчеркивает: "Единственное, что очевидно, - это то, как быстро меняется мир, поэтому любой студент, независимо от его возраста, должен знать, что ему придется постоянно учиться". Вам также нужно быть адаптируемым к все более нестабильной обстановке, особенно в Аргентине, и обладать навыками глобального мировоззрения и цифрового мышления, чему в значительной степени способствовала пандемия". Предприниматель в области программного обеспечения Серхио Кандело добавляет: "Энтузиазм и последовательность - ключевые качества, независимо от выбранной профессии. Сегодня нет работы на всю жизнь, поэтому в любой профессии через несколько лет весь капитал, приобретенный во время обучения, может исчезнуть. Мы видим это в индустрии программного обеспечения, где постоянно появляются новые способы программирования, новые потребности, новые технологии. Он добавляет: "Самый важный профиль - это тот, кто разбирается в компьютерах, но при этом понимает бизнес, чтобы иметь возможность хорошо разработать необходимое программное обеспечение". Кантисани соглашается, подчеркивая важность разработки целостных профилей: "При поиске наиболее востребованными навыками являются технологические навыки, от базовых до продвинутых ИТ-возможностей, анализ данных и проектирование, критическое мышление, а также эмоциональные и социальные навыки, которые составляют так называемые soft skills. Эти навыки представляют собой подход к жизни и работе. Наиболее востребованы такие навыки, как коммуникация, решение проблем, критическое мышление, организация, лидерство, умение слушать и сопереживать". "Управление виртуальной средой, эффективная коммуникация, инновации и гибкость, а также дух непрерывного обучения - обязательные характеристики. К этому добавляется способность анализировать данные для принятия решений и умение эффективно распоряжаться временем для достижения поставленных целей", - добавляет Синтия Вилнер, ученый секретарь Ucema. "Одна из задач, стоящих перед рынком труда, - связать мир труда с образованием, чтобы существовала связь между спросом на кадры, тем, что могут предложить человеческие ресурсы, и, в более стратегическом смысле, тем, что необходимо обществу для развития и обращения вспять таких бедствий, как отсев из учебных заведений и неформальная занятость, которая в Аргентине достигает 36% среди наемных работников и напрямую связана с низким качеством работы. Наибольшие возможности открываются не только в профессиональных дисциплинах, но и в технических профессиях и оперативных ролях. По данным исследования консалтинговой компании Ceta Capital Humano, в десятку наиболее востребованных профессий входят операторы склада (15%), персонал по погрузке и разгрузке (15%), комплектовщики (15%), представители службы поддержки клиентов (15%), повара (10%), техники или операторы технического обслуживания (10%), операторы холодильных складов и производства (10%) и кларщики (10%). "Что касается видов деятельности, которые больше всего развивались во второй половине 2023 года и зарегистрировали наибольшее количество поисковых запросов, то наиболее важными из них являются логистика и почта (20%), услуги (15%), мясопереработка (15%), технологии (10%), пищевая промышленность (10%), фармацевтика (5%) и текстильное производство (5%). Между тем, секторами с наибольшим ростом объема объявлений стали гастрономия и туризм, логистика и производство, добыча полезных ископаемых, нефть и газ и обслуживание клиентов. 2023 год был отмечен поисками, ориентированными на производство, распределение и операционные позиции, что дало очень положительный баланс для создания рабочих мест. Профессии снова становятся частью самых сложных вакансий", - говорит Соледад Курбело, координатор по набору и отбору персонала в Ceta Capital Humano. Пабло Эрнандес Молтени, секретарь по продвижению и приему в Университете Сальвадора, говорит, что "хотя такие степени бакалавриата, как бизнес-администрирование, управление персоналом и государственный бухгалтер, всегда пользовались большим спросом, мы заметили увеличение спроса". Он добавляет: "Степень в области маркетинга с акцентом на цифровой бизнес также набирает актуальность". Он поясняет, что также заметна склонность к таким специальностям, как психология и в целом все дисциплины в области здравоохранения, а также к юридическим специальностям и тем, которые преподаются в рамках международных программ и имеют потенциал для трудоустройства за рубежом. "Университет Буэнос-Айреса считает, что степени в области социальных и гуманитарных наук открывают широкие возможности для трудоустройства как в государственной, так и в частной сферах. "Три специальности, предлагаемые на факультете философии и искусств, имеют очень высокий уровень трудоустройства: география, библиотечно-информационные науки и педагогика", - говорят Каталина Каплан и Лола Молетта, заместители секретаря по расширению университета и академическим вопросам на факультете. В условиях, когда работа с большими базами данных и источниками информации имеет решающее значение для любой деятельности, эти специальности предусматривают большую подготовку по управлению, поиску, обработке и организации данных, что выходит за рамки подготовки к работе с техническими инструментами и предполагает применение этих знаний в конкретной реальности". Кроме того, в случае с географией, учитывая рост экологической и градостроительной повестки дня, растет спрос на специалистов с подготовкой в области территориального управления и планирования", - говорят Каплан и Молетта. UCA подчеркивает, что осознание устойчивости выражается в спросе на профессии, ориентированные на сохранение окружающей среды. "Мы выделяем специальности, связанные с экологической инженерией и возобновляемыми источниками энергии, как имеющие решающее значение для решения текущих проблем и содействия устойчивому развитию. С другой стороны, Каплан и Молетта утверждают, что выпускники педагогических вузов подходят к рынку труда с разных точек зрения: образовательной политики, процессов преподавания и обучения, а также институциональных и административных вопросов в школах и университетах. В этом контексте в UBA считают, что обучение не может быть оторвано от требований рынка труда и что "не должно быть табу" говорить о коротких курсах, чтобы быстрее внедриться, например, в сферу культурных индустрий. "Наши студенты и выпускники могут писать сценарии для исторических сериалов на Youtube, координировать кибербезопасность города Буэнос-Айрес или даже написать единственную существующую биографию президента страны", - говорят они. Андрес Агрес, ректор Технического института Буэнос-Айреса (ITBA), считает, что сегодня перед учебными заведениями стоит задача опережать и предвосхищать процессы трансформации общества, которые охватывают бизнес, промышленность, правительство и гражданские организации. "Чтобы добиться этого, мы должны комплексно взаимодействовать со всеми участниками, предлагать преобразования и инновации, способствовать изменениям, выходящим за рамки известных, традиционных и проверенных структур. Долгосрочное мышление, в котором главными действующими лицами являются образование и университеты, является важнейшим фактором, способствующим переменам. Важно создавать альянсы для образования с долгосрочными обязательствами", - заключает Агрес. И в этом смысле постоянное обновление ассортимента курсов, программ и учебных планов, а также образовательная политика необходимы для поддержания связи между миром труда и обучения".