Предвосхищающая антропология

Пару лет назад в этой колонке мы говорили о важности использования фьючерсного дизайна как инструмента, позволяющего представить себе различные возможные сценарии развития событий. Особенно когда нам приходится работать и жить во времена высокой неопределенности и малой предсказуемости. В отличие от более традиционного планирования, которое ищет ответы в тенденциях, фьючерсное проектирование предлагает нам предвидеть различные альтернативы, прибегая к новым вопросам, которые позволяют нам понять, какие тенденции могут быть нарушены, а какие только зарождаются и должны быть изучены. Именно проявляя глубокое любопытство к тому, как люди думают и действуют, мы можем найти необходимое нам предложение. Я разговаривал об этом с антропологом Роем Бенитесом, основателем консалтинговой компании Skills4Future, который познакомил меня с концепцией предвосхищающей антропологии - подходом, который нам необходимо знать, если мы хотим понять и играть ведущую роль в грядущих временах. "Предвосхищающая антропология фокусируется на изучении коллективного поведения вокруг того, что еще не произошло: будущего. Она изучает представления, убеждения, желания и страхи различных социальных групп о будущем. Эта информация позволяет предвидеть сценарии, а не гадать. Ее можно использовать для внедрения изменений и разработки лучших продуктов, услуг, государственной политики и даже опыта", - объясняет он. Она становится важнейшей дисциплиной в мире, характеризующемся сложностью изменчивых и неожиданных перемен. "Это не футурология, а понимание того, как социальные субъекты воспринимают и представляют себе будущее", - добавляет антрополог: "Методология может сочетать глубинные интервью и построение сценариев для изучения представлений людей о будущем, их ценностей и концепций изменений. Такой подход особенно необходим для изучения процессов быстрых изменений, часто связанных с технологиями". Бенитес рассказывает, как польский антрополог Алина Ландовска в своей работе по антропологии предвидения исследует, как лингвистические маркеры на платформах социальных сетей, таких как X (например, Twitter), отражают предвосхищающее мышление, подчеркивая, что способность человека объединять знания, опыт, истории или концепции позволяет формулировать выводы о будущем и справляться с неоднозначностью. Бенитес приводит пример коллеги, который начал проект с молочными фермерами. Поначалу производители были настроены оптимистично, отмечая, что потребление молочных продуктов в Мексике высоко и продолжает расти. Она обратила их внимание на то, что в центральном регионе страны растет спрос на растительное молоко. Когда в кофейне просят овсяное молоко, бариста понимает, о чем идет речь. Производители отнеслись к этому равнодушно, утверждая, что эти напитки не являются настоящим молоком и поэтому не вызывают у них беспокойства. Такой подход заставляет нас исследовать видение и убеждения, которые мы имеем в отношении будущего".