Южная Америка

Европейский Союз оштрафовал компанию Temu за серьезные нарушения в области безопасности ее продукции

БРЮССЕЛЬ, Бельгия. – Европейская комиссия наложила штраф в размере 200 миллионов евро на китайскую платформу Temu по итогам тщательного расследования, в ходе которого было установлено, что этот розничный гигант допускал продажу незаконных товаров на территории ЕС. Среди товаров, на которые обратили внимание европейские власти, – опасные игрушки для младенцев и различные неисправные электронные устройства, представляющие угрозу для физической безопасности покупателей. «Вердикт Европейской комиссии был категоричным. «Компания не смогла должным образом выявить, проанализировать и оценить системные риски, связанные с продажей незаконных товаров на своей платформе, а также ущерб, наносимый потребителям в ЕС», — отметили в комиссии. «Правовой основой для этого наказания является Закон о цифровых услугах (DSA) — передовой нормативный акт, направленный на создание более безопасной и прозрачной цифровой среды для всех пользователей. Согласно официальным документам из Брюсселя, Temu не выполнила свои обязательства по защите потребителей, которые строго регулируются в отношении крупных технологических платформ. Масштаб проблемы нельзя недооценивать, поскольку этот игрок обладает огромным влиянием в регионе, имея базу от 92 до 130 миллионов активных пользователей в Европе. «Основным доказательством, которое привело к наложению этого штрафа, стала «операция тайных покупок», скоординированная надзорными органами Европейского союза. «В ходе этой операции сотрудники выступили в роли обычных покупателей, чтобы оценить реальное качество товаров, поступающих в дома. Результаты лабораторных исследований подтвердили самые худшие опасения: очень высокий процент зарядных устройств не прошел даже самые элементарные испытания на безопасность. Кроме того, были обнаружены игрушки, представляющие риск удушья». Исполнительный вице-президент Европейской комиссии Хенна Виркунен заявила, что отчеты, представленные платформой, не содержат технических деталей и не основаны на достоверных данных, что ставит регулирующие органы и общественность в положение полного незнания о потенциальной опасности этих товаров. «Комиссия подчеркнула, что эти упущения не являются простыми административными ошибками, а представляют собой серьезное нарушение норм цифровой безопасности. Послание из Брюсселя ясно: недостаточно предлагать низкие цены, абсолютным приоритетом является соблюдение закона и защита жизни». Перед лицом категоричности решения компания выразила свое несогласие и назвала санкцию «несоразмерной» в глазах общественности. В официальном заявлении Temu утверждала, что выводы Комиссии основаны на оценке 2024 года, которая не отражает текущее состояние ее систем внутреннего контроля. «Компания, принадлежащая конгломерату PDD Holdings, отстаивала свою позицию, отмечая, что на протяжении всего процесса расследования поддерживала конструктивное сотрудничество с властями». «Кроме того, компания заверила, что уже приняла дополнительные меры для укрепления системы управления своим сайтом и улучшения защиты тех, кто ежедневно пользуется её услугами». С финансовой точки зрения 200 миллионов евро представляют собой значительную сумму, хотя и далеки от максимального штрафа, предусмотренного DSA. «Закон допускает штрафы в размере до 6% от общего годового оборота материнской компании, который в случае PDD Holdings в прошлом финансовом году составил 53 млрд евро. «Европейская комиссия пояснила, что при определении текущей суммы она учитывала продолжительность нарушения, поскольку первое официальное предупреждение в адрес платформы было направлено менее года назад. «Эта корректировка направлена на достижение баланса между серьезностью нарушения и временем, в течение которого компания находилась под пристальным вниманием регулирующих органов». Ближайшее будущее Temu в Европе будет зависеть от ее способности отреагировать на эти требования. «У платформы есть срок, истекающий в конце августа, для представления подробного «плана действий», устраняющего выявленные недостатки в области безопасности. В случае невыполнения требований компания может подвергнуться новым дополнительным штрафам, которые будут налагаться на периодической основе. «Агентства AP и AFP»