Авиакомпания «Аэролинеас Аргентинас» исключила бесплатный провоз ручной клади из базового тарифа: с какого момента вступает в силу это изменение и сколько будет стоить
Авиакомпания «Aerolíneas Argentinas» сообщила, что с этого понедельника из базового тарифа исключается бесплатная перевозка ручной клади, и в каждый билет можно будет включить только одну сумку или рюкзак весом не более 3 кг. Эта мера начнет действовать в отношении новых билетов, то есть не затронет пассажиров, купивших билет до объявления, и в авиакомпании утверждают, что стремятся к «большей конкуренции». «Источники в авиакомпании объяснили LA NACION, что цель состоит в том, чтобы предложить тариф, который «конкурирует с тарифами лоукостов», которые отделяют стоимость багажа от стоимости билета. «Таким образом, можно конкурировать с тарифом, равным по цене и условиям», — указали они. «Кроме того, они подчеркнули, что Aerolíneas Argentinas будет предлагать различные группы тарифов, которые имеют «специфические условия, разработанные для каждого сегмента или профиля пассажира». Они делятся в зависимости от предпочтений пассажиров в отношении гарантий поездки, веса и стоимости багажа, а также дополнительных сборов, среди прочих условий. В этом смысле все категории будут включать в билет один предмет личного пользования весом до 3 кг, в то время как условия «промо» и «базовые» не предусматривают провоз ручной клади. В свою очередь, в остальных классах обслуживания — «плюс», «флекс», «промо», «премиум-эконом» и «премиум-эконом» — в рамках каждого билета будет разрешена ручная кладь весом до восьми килограммов. Кроме того, представители компании пояснили, что эта мера не должна повлиять на спрос на билеты: «Профиль пассажиров Aerolíneas четко определен, и они выбирают эту авиакомпанию, потому что она надежна и предлагает широкий выбор маршрутов и направлений. Изменение направлено на то, чтобы завоевать сегмент, который отдает предпочтение цене, но при выборе компании получает больше возможностей в плане рейсов, маршрутов, расписания и пунктуальности». «В социальных сетях, однако, различные пользователи жаловались на эту меру и требовали снижения стоимости билетов параллельно с отменой багажного лимита. Некоторые из них утверждали, что это правило уже вступило в силу, однако в авиакомпании опровергли эту версию: «Это неправда. Путаница может быть связана с тем, что существует промо-тариф, не предусматривающий провоз багажа. Он вступил в силу для билетов, купленных начиная с сегодняшнего дня [понедельника]». В комментариях, опубликованных в социальных сетях, многие пользователи выразили недовольство отменой ручной клади в базовом тарифе и тем, что теперь ее вес ограничен 3 кг. «Это невероятно, они по-прежнему взимают плату за те же условия», — отметили они. «Согласно официальному сайту Aerolíneas Argentinas, добавление ручной клади к базовому тарифу обходится примерно в 40 000 песо». Эта мера принимается в сложной ситуации для авиапассажиров, которые уже пострадали от роста цен на авиабилеты из-за повышения мировых цен на топливо в связи с войной на Ближнем Востоке. Кроме того, в прошлый вторник Национальное управление гражданской авиации (ANAC) объявило о еще одном повышении цен в связи с обновлением сбора за обеспечение безопасности полетов. «Как сообщила газета LA NACION, в соответствии с новыми правилами это повышение напрямую отразилось на цене билетов. Например, билет Aerolíneas Argentinas из Буэнос-Айреса в Рио-де-Жанейро сегодня стоит примерно 446 долларов США, тогда как в феврале он стоил 327,90 долларов США, что на 118,1 доллара меньше. Национальная авиакомпания, в свою очередь, подчеркнула, что в 2025 году впервые за 20 лет она получила прибыль и не нуждалась в субсидиях. В прошлом году компания показала положительный результат в размере 112 млн долларов США».
