Despegar запускает систему, позволяющую отелям взимать оплату за бронирования заранее

В одном из отелей в Хухуе есть подтвержденные бронирования на предстоящий ноябрьский праздник. Номера уже проданы, но деньги еще не поступили. Отныне отель сможет самостоятельно решать, когда распоряжаться этими доходами: через личный кабинет на портале Despegar он сможет выбрать бронирования, по которым хочет получить аванс, и получить средства в течение 48 рабочих часов. Именно так работает Despegar Pago — новое финансовое решение, разработанное компанией для отелей и других поставщиков туристических услуг. Цель состоит в том, чтобы облегчить своим партнёрам доступ к ликвидности и одновременно ускорить денежный оборот в рамках туристической экосистемы. Этот инструмент позволяет поставщикам выбирать платежи, которые они хотят получить досрочно, моделировать операцию и узнавать ещё до её подтверждения как чистую сумму, которую они получат, так и связанные с этим расходы. Весь процесс проходит в цифровом формате и может быть завершён за пять кликов. «Как лидеры в Латинской Америке, мы несём огромную ответственность перед отраслью и обладаем глубоким знанием о гостиницах. Мы оказываем им поддержку, чтобы они могли осуществлять финансовое управление будущими бронированиями», — пояснил Ренан Пинто, финансовый директор Despegar. «Компания начала тестировать этот инструмент в Бразилии, Мексике, Аргентине и Колумбии и, по словам Пинто, уже близка к тому, чтобы выдать своим стратегическим партнерам авансы на сумму 1 млн долларов США». Цель на следующий семестр, с октября по март, — увеличить количество авансов в 50 раз и достичь объема в 50 млн долларов США. «Компания поясняет, что этот механизм не работает как традиционный кредит. Речь идет об авансе на доходы, которые поставщик уже получил на основании подтвержденных бронирований. Сумма аванса впоследствии вычитается из соответствующего расчёта». «Для отеля возможность раньше распорядиться уже полученной выручкой может стать инструментом управления оборотным капиталом. Средства можно использовать для покрытия операционных расходов, оплаты счетов поставщиков, проведения ремонтных работ, инвестирования или обеспечения большей финансовой гибкости в ожидании обычного срока получения оплаты». «Одним из факторов, определяющих использование данного инструмента, является стоимость аванса. Пинто заверил, что ставка является конкурентоспособной и соответствует рыночным уровням в каждой стране. Окончательная сумма также зависит от кредитного анализа, который Despegar проводит для каждого отеля или поставщика. «Таким образом, компания стремится удовлетворить конкретную потребность своих поставщиков: преобразовать в немедленную ликвидность доходы, которые, хотя и были уже получены на основании подтвержденного бронирования, все еще имеют срок погашения впереди». Запуск Despegar Pago является частью более широкой стратегии компании по укреплению связей с поставщиками туристических услуг. Помимо того, что компания связывает путешественников с отелями и другими поставщиками услуг, она стремится расширить своё участие в экосистеме с помощью технологических инструментов, которые помогут этим предприятиям работать более эффективно. «Мы занимаем уникальную позицию, поскольку связываем миллионы путешественников с десятками тысяч поставщиков. Такой масштаб также позволяет нам выявлять возможности, где технологии могут устранить препятствия и улучшить работу всей экосистемы», — отметил Пинто. «Предоплата бронирований — это первая инициатива Despegar Pago. Компания планирует внедрить новые инструменты, направленные на содействие управлению и росту своих партнеров за счёт использования технологий, данных и масштабов своей платформы. «Кроме того, запуск происходит на фоне расширения туристической деятельности в Аргентине. Согласно данным, предоставленным компанией, в ноябре 2025 года было зарегистрировано четыре миллиона ночевок, что на 5,3 % больше, чем в предыдущем году. Число резидентов выросло на 4,8%, а нерезидентов — на 6,8%. К этому следует добавить данные правительства о 160 инвестиционных проектах в сфере туризма и гостиничного бизнеса, которые находятся в стадии реализации или планируются и предусматривают создание более 9000 номеров. «Мы движемся в правильном направлении и со своей стороны будем продолжать предлагать лучшие решения для отелей и путешественников», — заключил Пинто.