Андрес Хатум: «Все отрицают офисную политику, но практикуют ее с религиозным рвением»

С провокационным и саркастическим тоном Андрес Хатум вновь вызывает беспокойство в корпоративном мире своей новой книгой, которая призвана разрушить негласные правила власти в организациях. «Лучше не говорить о некоторых вещах» — написанная в соавторстве с Эухенио Маркиори — выдвигает на первый план то, что все знают, но мало кто осмеливается сказать: что внутренняя политика, скрытые предательства, завышенное самолюбие и кулуарные интриги также определяют карьеру. Автор почти 20 книг по менеджменту, Хатум критикует наивную меритократию и предлагает посмотреть в лицо обратной стороне компаний. «Без результатов нет шансов расти в организации, но одних результатов недостаточно», — подчеркнул он. И когда он ставит такой диагноз, он не использует фильтров: профессионал, который игнорирует политическую игру, остается вне игры. «Сказать, что вас не интересует офисная политика, все равно что сказать, что вас не интересует гравитация: она все равно на вас влияет». В беседе с LA NACION он разбивает корпоративные табу, объясняет, почему политика — это не ругательное слово, и предлагает — с язвительностью и ясностью — научиться читать правила власти, чтобы не оказаться в ее тени. -Почему «Лучше не говорить о некоторых вещах»? -Потому что именно «лучше не говорить о некоторых вещах»... если только вы не хотите понять, как движутся нити власти в любой организации, которая не является кооперативом тибетских монахов. Название является данью уважения Луке Продану [вокалисту группы Sumo], но также и иронией по поводу лицемерия, царящего в компаниях: все отрицают политику, но практикуют ее с религиозным рвением. Поводом послужило то, что я видел слишком много хороших профессионалов, которые застряли из-за того, что не умели играть в эту неизбежную игру. А также то, что несколько неприглядных личностей стремительно продвигались по карьерной лестнице благодаря своему умению лоббировать, манипулировать и делать селфи с боссом. «Какие табуированные темы, которые обычно остаются за пределами внимания в корпоративном мире, вы затрагиваете?» «Книга не использует эвфемизмов. Здесь мы без цензуры говорим о власти, манипуляциях, предательстве, теневых сетях, политиканстве, эго размером со стадион и конфликтах, замаскированных под «конструктивную обратную связь». Все то, о чем шепчутся за чашкой кофе, но что опускается в PowerPoint-презентациях, как будто этого не существует. Это обратная сторона корпоративного мира, где меритократия сосуществует с кумовством, а ценности часто используются как моральный щит, пока готовится хитроумная операция, чтобы подставить кого-то. Мне нравится обратная сторона всего. Я уже несколько лет пишу об обратной стороне лидерства, где в зеркале отражается не Белоснежка, а ведьма Качавача. — В книге вы говорите о внутренней политике как о чем-то неизбежном. Есть ли способ пройти через нее, не поддавшись манипуляциям? — Да, но для этого нужно больше равновесия, чем у канатоходца, идущего по канату во время землетрясения. Политика не является синонимом манипуляции: это инструмент. Вопрос в том, как его использовать. Можно заниматься политикой, руководствуясь ценностями, не отказываясь от себя, но не с наивностью. Если у вас нет минимального политического таланта, вас просто переедут, как доброго Бонасеру в фильме «Крестный отец». Если же вы используете политику для достижения консенсуса, создания сетей и предотвращения конфликтов, вы занимаетесь «хорошей» политикой. Если же вы используете ее для манипуляций из-за кулис, вы попадаете в разряд «организационных злодеев», тех, кого любят вышестоящие и ненавидят все остальные, и когда этих злодеев увольняют, все радуются, почти не скрывая этого. -Хорошая профессиональная работа достаточна для роста в организации или политическая игра является обязательным условием? -Хорошая работа достаточна... для сохранения должности. Если вы хотите расти, вам лучше понять, как играют внутри компании. Как мы говорим в книге: без результатов нет шансов, но одних результатов недостаточно. Видимость, сеть, политический тайминг, чтение контекста, управление собственным эго и эго других... все это часть игры. Тот, кто считает, что заслуг достаточно, обычно заканчивает тем, что тренирует того, кто в конечном итоге получает повышение. Вкратце: если вы не играете в политическую игру, вы любитель в турнире профессионалов. «Какие самые распространенные ошибки совершают те, кто не играет в политическую игру?» — Многие, но самая распространенная — думать, что «правда сама за себя отвечает» или что «начальник увидит мои усилия». Ошибка. Вторая: открыто критиковать стратегические решения, как будто вы член комитета по этике ООН. Еще одна классическая ошибка: игнорировать важность неформальных сетей и замыкаться в Excel, полагая, что это «профессионально». Результат: незаметность, фрустрация и, иногда, увольнение за «несоответствие корпоративной культуре», что является новым названием для «неумения вести себя». Быть политически неловким — все равно что идти на собеседование в купальнике. — Какое место занимают конфликты в политической игре организаций? — Конфликты — это хлеб насущный любой организации. Проблема не в конфликте, а в том, как вы с ним справляетесь. Избегать его — все равно что прятать мусор под ковер: в какой-то момент он начнет вонять. Здоровый конфликт — это тот, который происходит открыто, с аргументами, без кулуарных маневров и завуалированных угроз. Деструктивный конфликт — это тот, который маскируется под «согласование позиций» на собраниях, где никто не говорит, что действительно думает, а потом все начинают шептаться в коридорах. Мы предлагаем научиться читать конфликты как карты расстановки сил. И уметь вмешиваться стратегически, а не эмоционально. Противостоять, чтобы выйти из ситуации победителем, а не разгромленным. «Что бы вы сказали молодому специалисту, который говорит: «Меня не интересует офисная политика»? «Я бы сказал ему, что он вправе так думать... так же как он вправе оставаться младшим аналитиком до самой пенсии. Политика не спрашивает вас, интересует ли она вас, она просто существует. Она не является факультативной. Говорить, что вас не интересует офисная политика, все равно что говорить, что вас не интересует гравитация: она все равно на вас влияет. Мой совет: не становитесь циничным оператором, но и не будьте наивным человеком, который верит, что одного таланта достаточно. Изучите игру, поймите ее, а потом решите, играть ли в нее со стилем или с цинизмом. Но не говорите, что вам это неинтересно, потому что тогда вы уже проиграли. И это то, что происходит в организациях и в политике: хорошие люди уходят из политики, а бесполезные, невежественные и карьеристы в нее влезают с головой. Нам нужно больше хороших и способных людей, которые готовы участвовать в политической игре во всех сферах жизни». — Какие реальные организации или события вдохновили вас на создание историй в книге? (без имен, если вы не можете их назвать) — Если бы мы указали реальные имена, сегодня мы бы столкнулись с большим количеством исков, чем Джонни Депп. Истории вдохновлены реальными, очень реальными событиями, как моими собственными, так и чужими. Некоторые из них я пережил на себе, о других мне рассказали шепотом в корпоративных коридорах, с той же торжественностью, с которой рассказывают о месте преступления. Семейные предприятия, где конфликт между братьями напоминает греческую трагедию, транснациональные корпорации, где официальная культура является вымыслом, и стартапы, где эго основателя не допускается в здание. Любое сходство с реальностью... не является совпадением.