Работы, которые пока безопасны и не могут быть выполнены искусственным интеллектом

С самого начала промышленной революции существовала угроза, что новые машины - от механизированных ткацких станков до микрочипов - отнимут у людей рабочие места. В большинстве случаев люди одерживали верх. «Теперь, говорят некоторые эксперты, с повсеместным распространением искусственного интеллекта на горизонте, угроза становится реальностью: роботы действительно придут, чтобы отнять некоторые рабочие места». «В докладе Goldman Sachs за 2023 год оценивается, что искусственный интеллект, способный генерировать контент, сможет выполнять четверть всей работы, которую сейчас делают люди. »В Европейском союзе и США, отмечается далее в докладе, автоматизация может привести к потере 300 миллионов рабочих мест. И это может быть ужасно, считает Мартин Форд, автор книги «Rule of the Robots: How Artificial Intelligence Will Transform Everything»: «Это может произойти не только с отдельными людьми, это может быть вполне системным явлением», - говорит он. «Это может произойти с большим количеством людей, потенциально совершенно внезапно, потенциально одновременно. И это будет иметь последствия не только для отдельных людей, но и для всей экономики". »К счастью, это не все плохие новости. Эксперты делают оговорку: есть вещи, которые искусственный интеллект все еще не в состоянии выполнить, например, задачи, требующие явно человеческих навыков, таких как эмоциональный интеллект и способность мыслить нестандартно. «И занятие должностей, ориентированных на эти навыки, может помочь снизить шансы быть замененным». «Я думаю, что в целом есть три категории, которые будут относительно защищены в обозримом будущем», - говорит Форд. Первая - это действительно творческие профессии: вы не выполняете обычную работу или просто переставляете вещи, а действительно генерируете новые идеи и создаете что-то новое«. „Это не обязательно означает, что все профессии, которые считаются “творческими», безопасны. На самом деле, такие профессии, как графический дизайн и изобразительное искусство, могут исчезнуть одними из первых. «Базовые алгоритмы могут приказать роботу проанализировать миллионы изображений, что позволит искусственному интеллекту мгновенно овладеть эстетикой». Но есть определенная безопасность и в других видах творчества, говорит Форд: «В науке, медицине и праве... люди, чья работа заключается в разработке новой юридической или деловой стратегии». Вторая защищенная категория, продолжает он, - это профессии, требующие сложных межличностных отношений. Форд имеет в виду медсестер, бизнес-консультантов и журналистов-расследователей: «Это те профессии, - говорит он, - где требуется очень глубокое понимание людей. Я думаю, пройдет немало времени, прежде чем искусственный интеллект сможет взаимодействовать с людьми таким образом, чтобы действительно строить отношения". „Третья безопасная зона, - говорит Форд, - это рабочие места, которые действительно требуют большой мобильности, ловкости и навыков решения проблем в непредсказуемых условиях“. В эту категорию попадают многие профессии - электрики, сантехники, сварщики и т. д. «Это те виды работ, где вы постоянно сталкиваетесь с новыми ситуациями», - добавляет он. «Их, пожалуй, сложнее всего автоматизировать. Чтобы автоматизировать такую работу, вам понадобится научно-фантастический робот. Вам понадобится C-3PO из «Звездных войн». «Хотя люди, скорее всего, останутся на рабочих местах, относящихся к этим категориям, это не означает, что эти профессии полностью защищены от роста ИИ». «На самом деле, - отмечает Джоан Сонг Маклафлин, доцент кафедры экономики труда в Университете Буффало, США, - большинство рабочих мест, независимо от их местоположения, скорее всего, останутся теми же самыми, Во многих случаях непосредственной угрозы для рабочих мест нет, - говорит она, - но задачи изменятся». Человеческие рабочие места будут больше сосредоточены на навыках межличностного общения, - продолжает Сонг Маклафлин, - Легко представить, что, например, ИИ будет выявлять раковые заболевания гораздо лучше, чем человек. В будущем, я полагаю, врачи будут использовать эту новую технологию. Но я не думаю, что она полностью заменит роль врача". „Хотя робот, по его словам, может лучше обнаружить рак, большинство людей все равно захотят, чтобы врач (реальный человек) рассказал им о нем“. „Это касается почти всех профессий, - добавляет он, - поэтому развитие специфически человеческих навыков может помочь людям научиться выполнять свою работу наряду с искусственным интеллектом“. „Я думаю, что разумно действительно задуматься: “Какие задачи в рамках моей работы будут заменены или лучше выполняться компьютером или искусственным интеллектом? И что является моим дополнительным навыком?» Песня Маклафлина приводит пример банковских кассиров, которые когда-то должны были очень точно считать деньги. Сейчас эта задача автоматизирована, но место для кассира все еще остается". „Задача подсчета денег была устаревшей благодаря машине“, - говорит он. «Но теперь кассиры больше внимания уделяют общению с клиентами и презентации новых продуктов. Социальные навыки стали более важными". »Важно отметить, говорит Форд, что высшее образование или высокооплачиваемая должность не являются защитой от развития искусственного интеллекта. Но будущее канцелярского работника находится под большей угрозой, чем будущее водителя Uber, потому что у нас еще нет автономных автомобилей, но ИИ, безусловно, может писать отчеты». Во многих случаях более образованные работники окажутся под большей угрозой, чем менее образованные. Подумайте о человеке, который занимается уборкой гостиничных номеров: автоматизировать эту работу очень сложно".* »Одним словом, поиск работы в динамичной, меняющейся среде, включающей непредсказуемые задачи, - хороший способ избежать потери рабочих мест из-за ИИ. По крайней мере, на какое-то время. «*Кейт Морган».