Рентген кризиса: влияние инфляции на потребление

Меньшее количество посещений ресторанов и баров, сокращение заказов на доставку, укрытие дома и низкая лояльность к брендам при совершении покупок - вот некоторые изменения в потребительских привычках аргентинских домохозяйств в условиях ускоряющейся инфляции. По данным частного опроса, 80% потребителей признают, что внесли некоторые изменения в свои покупки, в то время как в условиях экономической перестройки семьи призывают к сокращению расходов на прогулки и развлечения". Эти данные получены в результате исследования консалтинговой компании ShopApp, которая опросила 1000 потребителей в последнюю неделю октября. "Мы обнаружили социальное настроение, в котором выделяются озабоченность и неуверенность, причем в зависимости от типа домохозяйства они различаются: печаль, разочарование, страх, страдание или гнев", - пояснила Хуана Мерло, директор ShopApp. В ShopApp подчеркивают, что одним из наиболее сильных изменений в потребительских привычках является переоценка потребления в домашних условиях. "В то время как внешняя среда остается актуальной, а поиск удовольствия происходит в более мелких, повседневных действиях, дом становится центром переоценки. Дом позиционируется как место, где можно получить удовольствие от просмотра фильмов, встреч с друзьями или приготовления пищи. Переоценка домашнего потребления сопровождается ростом таких видов деятельности, как просмотр фильмов дома (63%), приготовление пищи (40%) или проведение большего времени дома с друзьями или семьей (28%)". "Логическим аналогом этого смещения в сторону дома является сокращение или, прямо скажем, отказ от внешних видов деятельности. В этом смысле 43% семей признаются, что перестали ходить в рестораны, 37% сократили посещение баров, кинотеатров и концертов, 36% - путешествия. Доставка также пострадала от корректировки, и 27% семей замедлили или прекратили заказывать еду. "ShopApp" также подчеркивает, как инфляция повлияла на полки супермаркетов. "Шестьдесят процентов людей признали, что перестали покупать товары привычных марок. Большинство домохозяйств перестали покупать по крайней мере одну марку, которую они покупали раньше, причем причиной отказа от покупки стала цена. Поиск специальных предложений, переход на более дешевые марки, отказ от товаров или повышенное внимание к ценам - вот некоторые из наиболее часто используемых методов совершения покупок в условиях инфляции", - поясняют они. "Семьи с маленькими детьми - лидеры обновления: 86% признались, что изменили частоту покупок и поиск более дешевых марок. "Большинство домохозяйств прекратили потребление по крайней мере одной марки, которую они покупали раньше, причем причиной отказа является цена. А в семьях семейных пар, не имеющих детей, тенденция к низкой лояльности к брендам усиливается: 61% опрошенных заявили, что "не стремятся к изменениям". Напротив, те, у кого есть взрослые дети, стремятся уважать бренды".