Самые большие опасения руководителей компаний Аргентины и их ожидания на ближайшие годы

На фоне ситуации в регионе и мире. Именно так можно охарактеризовать ожидания аргентинских руководителей, принявших участие в 27-м ежегодном опросе руководителей компаний PricewaterhouseCoopers -PwC-. В то время как в мире и в Латинской Америке наблюдается тенденция к росту оптимизма в краткосрочной перспективе, в Аргентине перспективы неутешительны: "Учитывая глобальное снижение макроэкономической волатильности и инфляции, 38 % респондентов оптимистично оценивают перспективы экономического роста в ближайшие 12 месяцев, по сравнению с 18 % в 2023 году, о которых говорилось в исследовании. Тенденция повторяется при рассмотрении стран Латинской Америки: 35 % положительных ответов. Однако в Аргентине 82 % опрошенных руководителей заявили, что их компании не будут расти в 2024 году. Однако, несмотря на плохой прогноз на 2024 год, аргентинские руководители смотрят в будущее с оптимизмом: 53 % считают, что их компании вернутся к росту в ближайшие три года. "Важное уточнение: отчет PwC был составлен на основе интервью с 4702 руководителями компаний из 105 стран, проведенных в период со 2 октября по 10 ноября 2023 года. Другими словами, они начались до всеобщих выборов 2023 года в стране - выборы PASO уже были определены - и закончились до голосования, которое освятило Хавьера Милея в качестве нового президента 19 ноября. "Что касается самых больших опасений местных бизнесменов, то инфляция, которая в 2023 году составит 211,4%, является самой большой (61%), за ней следуют экономическая нестабильность (53%) и кибер-атаки (26%). Далее следуют социальное неравенство (21%), климатический кризис (12%) и геополитические конфликты (12%). "Кроме того, для аргентинских предпринимателей главным препятствием, с которым они сталкиваются сегодня, является нормативно-правовая база (58% поставили ее на первое место), за ней следует нестабильность в цепочке поставок (30%), а затем ограничения в доступе к финансовым ресурсам (28%). "Значение, которое местные руководители придают нормативно-правовому регулированию, выше регионального мнения, где 42 % придают ему большое значение, и выше глобального мнения (36 %). Менее важное значение руководители местных компаний придают внутренним препятствиям: недостаток опыта сотрудников отметили лишь 7 % респондентов, внутреннюю бюрократию - 9 %, и только 11 % упомянули отсутствие поддержки со стороны совета директоров. "Мы сталкиваемся с местным сценарием неопределенности и ветрами перемен, которые определяют нашу дорожную карту, и нам придется балансировать между вызовами местной ситуации и требованиями среднесрочных и долгосрочных преобразований: повестка дня, которая потребует дополнительных навыков и сосредоточенности на протяжении 2024 года", - сказал Мигель Урус, партнер PwC в Аргентине. "Помимо влияния глобальных макроэкономических и политических тенденций, отчет PwC выделяет "мегатренд", как он его называет, который угрожает изменить общий ландшафт делового мира. "Согласно отчету, 70 % опрошенных руководителей ожидают, что генеративный искусственный интеллект - ИИ - значительно изменит способ создания стоимости их компаний в течение следующих трех лет. Почти половина (45 %) обеспокоена тем, что их компании будут существовать и после следующего десятилетия, если они не изменят свою деятельность - по сравнению с 39 % в 2023 г. "В глобальном масштабе подавляющее большинство руководителей рассматривают генеративный ИИ как катализатор изменений, который будет способствовать повышению эффективности, инновациям и трансформационным изменениям. Они с оптимизмом смотрят на ближайшую перспективу. В ближайшие 12 месяцев 58 % ожидают повышения качества своей продукции или услуг, а почти половина (48 %) - повышения уровня доверия со стороны заинтересованных сторон. "Они также ожидают лучших результатов: 41 % считают, что это положительно скажется на доходах, а 46 % - на рентабельности. Сектор технологий, СМИ и телекоммуникаций наиболее позитивно оценивает влияние на доходы (54 %), в то время как сектор энергетики, коммунальных услуг и ресурсов менее оптимистичен (36 %). "Хотя руководители компаний все больше рассчитывают на трансформационные преимущества генеративного ИИ, подавляющее большинство утверждает, что им придется обучать свой персонал (69 %). Они также выразили обеспокоенность в связи с увеличением риска кибербезопасности (64 %), дезинформации (52 %), юридической ответственности и репутационного риска (46 %). "Однако опрос показывает, что наибольшему риску подвергаются небольшие компании: 56 % руководителей компаний с годовым доходом менее 100 миллионов долларов США считают, что они не смогут существовать через 10 лет или менее, если продолжат идти по тому же пути. Этот показатель снижается до 27 % для компаний с годовым доходом 25 млрд долларов США и более. 97 % респондентов за последние пять лет предпринимали действия по изменению своей бизнес-модели, причем 76 % отметили, что хотя бы одно из предпринятых действий оказало значительное или очень значительное влияние. Несмотря на это, они сталкиваются с рядом проблем: 64 % считают, что нормативно-правовая база ограничивает их возможности по переосмыслению бизнес-модели, 55 % указывают на конкурирующие операционные проблемы, а 52 % - на нехватку квалифицированных кадров в штате. Они также ощущают значительную неэффективность различных рутинных деловых операций - от совещаний по принятию решений до электронной почты - и считают, что около 40 % времени, затрачиваемого на эти задачи, является неэффективным. "В Аргентине 58 % местных руководителей заявили, что им не удалось внедрить эту технологию в свою организацию за последний год, а половина (51 %) отвергли идею о том, что внедрение этой технологии изменило технологическую стратегию их компаний". Отвечая на вопрос о рисках, связанных с внедрением ИИ, большинство считает, что могут возрасти кибератаки, кампании по дезинформации и репутационный ущерб. "Данные, собранные в этом году, свидетельствуют о высоком уровне неуверенности руководителей компаний в будущем, но они уже предпринимают действия. Они трансформируют свои бизнес-модели, инвестируют в технологии и персонал, а также управляют рисками и возможностями, связанными с изменением климата". Если компании хотят процветать в краткосрочной и долгосрочной перспективе, укреплять доверие и обеспечивать устойчивую долгосрочную стоимость, они должны ускорить темпы реинновации", - заключил Боб Мориц, генеральный директор PwC.