Сенсация социальной сети", которая теряет позиции и возрождает мощную дискуссию о пределах рекламы.

Рост последней мегазвезды социальных сетей, похоже, замедляется. Согласно данным Sensor Tower, в 2023 году TikTok занимал первое место в мире по количеству загрузок, и хотя его рост остается положительным, этот рост замедляется. В 2022 году ежемесячное число активных пользователей TikTok росло в среднем на 12 % в квартал, но в 2023 году этот показатель снизился до 3 % в квартал. "Примечательно, что это не так с точки зрения фактического использования, где оно постоянно отстает от Meta. Facebook вновь сохранил первое место по количеству ежемесячных активных пользователей, за ним следуют другие приложения, принадлежащие Meta, такие как WhatsApp, Instagram и Messenger, и все они опережают TikTok". "Однако, если стремительный рост приложения и его значимость как социального и культурного явления, укрепившегося во время пандемии, начали замедляться, возникает вопрос: какие факторы могли повлиять на новую точку? "Одна из сильных гипотез связывает снижение популярности TikTok с бумом рекламы и каналов продаж внутри приложения. На самом деле, изменения происходят вполне в соответствии с запуском "TikTok Shop" в США. Запуск был напрямую связан со стремлением как-то воплотить огромную покупательскую способность китайского приложения в продажи, что нашло отражение в знаменитом меме "TikTok заставил меня купить это", который стал вирусным ad infinitum. "Уже были другие попытки официальных продаж в приложении, например, в Великобритании, где TikTok экспериментировал с разделом покупок в приложении под названием "Trendy Beat", который предлагал товары, продаваемые ByteDance, материнской компанией TikTok, и еще один очень важный фактор - TikTok также предлагает партнерскую программу, которая позволяет авторам зарабатывать комиссионные на товарах. Еще одним очень важным фактором является то, что TikTok также предлагает партнерскую программу, которая позволяет создателям зарабатывать комиссионные на продуктах: "Вся эта комбинация повышения продаж и рекламы заметна и не остается незамеченной в приложении. Достаточно просто прокрутить или пролистать текущий интерфейс TikTok сегодня, чтобы заметить, что цифровое пространство, которое когда-то было популярно благодаря спонтанности и креативности своих видео и создателей, стало страдать от рекламы и людей, пытающихся что-то продать, иногда в неуклюжей и непрофессиональной манере. -И это не считая тех возможностей, которые открывают живые трансляции. Хотя для многих создателей это новые способы заработать деньги, эффект порождает незаинтересованность пользователей", - говорится в статье. "Это связано с тем, что традиционно приложение использовалось для развлечения, ресурс, который в конечном итоге влияет на покупки, но развлечение - это конечная цель", - говорит Родриго Скандура, генеральный директор Cuatro Coronas, добавляя, что бренды все еще пытаются войти в TikTok без помех, генерируя ценный контент, но они все еще не могут найти способ создавать контент, как это происходит и с создателями. "В этом смысле Химена Гомес, вице-президент по цифровым технологиям другой компании, говорит, что пользователи уже очень привыкли к цифровой рекламе и не ненавидят ее как таковую, но что может повлиять на использование приложения, так это плохая реклама. TikTok представляет собой особую проблему для рекламодателей, поскольку сделать рекламу в этой социальной сети так, чтобы она действительно ощущалась частью экосистемы, очень сложно, как из-за краткости, так и из-за темпов рождения и умирания трендов, использования популярных песен, и даже если реклама плохая, инвазивная и не подходит для приложения, она, скорее всего, вызовет негативное отношение пользователей". "Может ли Instagram извлечь выгоду из зарождающегося разочарования пользователей в TikTok Shop? Вопрос, прежде всего, связан с тем, что приложение Meta некоторое время назад удалило опцию "Магазин" и отказалось от возможности совершать покупки в реальном времени. "Это правда, что взрыв цифровой жизни в пандемии привел к тому, что онлайн-покупки достигли стратосферного уровня. В те годы живые покупки процветали, но возвращение к нормальной жизни означало отход от этой модели, что и послужило причиной таких решений, как решение Instagram. "Шаги Meta были вызваны более широкими тенденциями в индустрии, которые, похоже, указывают на то, что пользователи ищут баланс между развлечением и вдохновением для дружелюбного шопинга, но без чрезмерно прямых и частых призывов к действию. "Само приложение также должно ориентироваться в этом наплыве рекламы, заботясь о том, чтобы продаваемые им форматы не были слишком агрессивными, а алгоритмический толчок, который оно дает рекламе, не был настолько велик, чтобы помешать людям наслаждаться и находить нужный им контент в приложении", - добавляет Гомес. Однако коммерческий вопрос - далеко не единственный фронт борьбы китайского приложения за сохранение популярности. Еще один из текущих конфликтов - противостояние с Universal Music Group, конгломератом, представляющим таких крупных исполнителей, как Тейлор Свифт, Bad Bunny, Дрейк, Ариана Гранде, Гарри Стайлз и других, что может повлиять на то, что видят пользователи. "Если TikTok традиционно страдал от хитовых аккордов известных исполнителей, которые повторялись до тошноты и всегда придавали приложению типичный музыкальный отпечаток, то сейчас этот эффект снижается". Недавно лейбл выполнил свои угрозы удалить всю свою музыку из приложения, ссылаясь на опасения по поводу "адекватной компенсации нашим артистам и авторам песен, защиты людей-артистов от вредного воздействия искусственного интеллекта и онлайн-безопасности для пользователей TikTok".