Списание средств с кредитных и дебетовых карт должно производиться за счет клиентов

Все предприятия, работающие с покупными, кредитными или дебетовыми картами, отныне должны предоставлять пользователям беспроводной платежный терминал, находящийся в поле зрения клиента, согласно положениям постановления Секретариата торговли. "То, что клиенты находятся в постоянном контакте со своей дебетовой или кредитной картой, снизит вероятность утечки данных и мошеннических маневров", - говорится в заявлении агентства. "Как и предполагал LA NACION 28 февраля, с этой недели у коммерсантов будет срок адаптации в 180 дней для внедрения нормы, и в случае нарушения они смогут быть наказаны в соответствии с санкциями, которые предусматривает Закон о защите потребителей". По данным секретариата, который зависит от Пабло Лавинье, во время разработки последнего Федерального совета по потреблению, отмечавшегося в феврале, представители всех провинций показали свою обеспокоенность этой темой и выразили свою поддержку этой мере для внедрения. Согласно статистике Секретариата торговли, в 2023 году в Национальное управление по защите прав потребителей поступило почти 7000 жалоб на мошенничество и аферы в сфере финансовых услуг. Предполагалось, что будет проведена кампания по просвещению потребителей с целью повышения осведомленности граждан о важности запроса беспроводного платежного терминала (POS-оборудование, известное под одним из брендов, Posnet) в момент оплаты. В случае с ресторанами официанты должны будут подносить его к столу, что до сих пор некоторые заведения делали на добровольной основе. Палата кредитных и платежных карт (Atacyc) выразила свою поддержку этой мере. "Осознавая важность безопасности и эффективности каждой транзакции, наш сектор сделал значительные инвестиции в изменение POS-оборудования, гарантируя, что все они будут работать с бесконтактной технологией (contactless), чипом и магнитной полосой. Эта модернизация включает в себя перевод практически всего парка карт на бесконтактную технологию". "Коммерсанты сообщили, что в случае возникновения неудобств жалобы можно подавать, зайдя на сайт argentina.gob.ar reclamosconsumidor или через социальные сети Управления по защите прав потребителей: @DNDConsumidor, как на X, так и на Instragram и Facebook".