Спор между Mercado Pago и банками продолжается, а решение Центрального банка оказало непосредственное влияние на цифровой кошелек.

Спор между Mercado Pago и банками продолжается. Хотя в начале декабря цифровому кошельку удалось добиться от Центрального банка (BCRA) продления до февраля двух правил, которых финансовые учреждения требовали уже несколько месяцев, аргентинский единорог утверждает, что предложенные сроки все еще малы и что эти меры приведут к трениям между пользователями и приложением. Это конфликт, который растянут во времени и должен быть разрешен новыми властями денежной организации" "Мы разрабатывали эту QR-сеть так долго, мы вложили 30 миллионов долларов США, чтобы осуществить это. У нас нет проблем с совместимостью QR-кода, но мы хотим получить вознаграждение за систему, которую мы построили", - сказал Агустин Онагойти, старший директор Mercado Pago в Аргентине, по случаю 20-летия цифрового кошелька. "Этот конфликт длится уже несколько месяцев и состоит из двух частей. В мае Центральный банк постановил, что QR-коды являются совместимыми и что пользователи могут также оплачивать покупки кредитной картой из любого приложения, независимо от того, кто является поставщиком кода. Первоначально предполагалось, что эта мера вступит в силу в сентябре, но Mercado Pago предупредила, что не уложится в срок. В этом случае действие постановления неоднократно продлевалось. Последнее из них произошло 1 декабря, когда срок был продлен до первых чисел февраля. Несмотря на это, в связи с разработкой систем, требуемых новым регламентом, компания утверждает, что не будет готова к середине апреля 2024 года. Однако за этим перетягиванием каната скрывается коммерческий спор о распределении комиссионных: "Мы хотим продолжать внедрять инновации и разрабатывать новые продукты, чтобы получать от них выгоду, потому что в конечном итоге мы частная компания и должны показывать результаты. Для этого мы должны вести диалог с системой, чтобы понять, на каких условиях мы получим финансовое вознаграждение за приложенные усилия. Мы считаем, что здесь есть аналогии с самой финансовой системой. Например, с очень высокой стоимостью, которую мы платим за пользование банкоматами при использовании предоплаченной карты, потому что мы платим за использование инфраструктуры. Мы не хотим создавать прецедент использования продуктов, на разработку которых было потрачено столько времени, усилий и денег, без соответствующего вознаграждения", - добавил он. Вторым нормативным актом, вызывающим конфликт между Mercado Pago, Центральным банком и частными банками, является "закрытие" системы Debin, которая в настоящее время использует цифровой кошелек для внесения денег на свой счет. Согласно постановлению правительства, которое также было продлено в первый день декабря, они должны будут заменить транзакции на pull-переводы. "С 1 января все новые пользователи цифровых кошельков должны будут подключить свои счета через pull-механизм. В то время как клиенты, уже использующие Debin, смогут продолжать делать это до 1 марта". Центральный банк заявил, что новая система обеспечит большую безопасность пользователей и что она "отлично работает". В Mercado Pago говорят прямо противоположное: "Основной вопрос не решен. Переводной продукт не работает, мы говорили об этом регулятору и другим сторонам бесчисленное количество раз. Это факт, он очень громоздкий для пользователей. Есть финансовые учреждения, в которых 98 из каждых 100 пользователей не справляются. Вы не можете подтолкнуть пользователей туда, где этого не произойдет. В Debin мошенничество встречается лишь в двух случаях из каждых 10 000 транзакций, и мы разбираемся с этим, когда оно происходит. Мы бы с радостью сделали так, чтобы передача данных работала. Но он не работает, в то время как Debin работает. Зачем им отключать систему", - сказал Онагойти.