Стартап, взломавший политическую систему

Обнаружение уязвимости в системе, выявление источника глубокой неудовлетворенности, проникновение туда, где накопились скрытые желания, порождение новой логики дезинтермедиации, провоцирование прямого контакта с пользователем путем пропуска, игнорирования и отрицания старых бюрократических структур, мешавших процессу, с тем чтобы освободиться от них и тем самым породить лучшую альтернативу, удовлетворяющую неудовлетворенную потребность. Не происходит ли то, что сейчас произошло с властью в Аргентине, по той же схеме? "Это может показаться странным, но логика, которая сейчас нас удивляет, была очевидна. Мы пользуемся ею каждый день. В наших телефонах полно приложений, позволяющих нам получить доступ к платформам, которые стали успешными, потому что дали нам новое решение старых проблем". "Среди многих других: Airbnb - в гостиничном бизнесе, Uber - в общественном транспорте, Spotify - в музыке, Netflix - в видео, Rappi - в доставке, и это лишь несколько наиболее известных и успешных примеров. Все они сегодня являются крупными компаниями, которые в своем начале были не более чем скоплением предпринимательских мечтаний и юношеского адреналина - стартапом. В своем первоначальном значении хакер - это "увлеченный, энтузиаст, эксперт в области новых технологий, человек, который пытается нарушить границы технологии, чтобы создать нечто превосходное". Поэтому правомерно говорить о том, что эти стартапы, как и многие другие, взломали систему, которую хотели разрушить. Бросить ей вызов, показать, что все можно сделать по-другому, что существует "лучшая модель", основанная на других законах, своих собственных, новых, отличных от тех, которые долгие годы соблюдались, как будто были написаны на камне. "Элон Маск, изобретатель и серийный предприниматель, сегодня великий мировой технологический эталон, своего рода Томас Альва Эдисон XXI века, сказал, что "быть предпринимателем - это как есть стекло и стоять перед бездной смерти. Никто не говорит вам, насколько одиноким вы себя чувствуете и насколько это непонятно. Дух основателей стартапов создан для того, чтобы справляться с такими экстремальными ощущениями. Жизнь на грани постоянного взрыва - часть их генетического состояния. Эти особенные личности способны приобретать для своих поклонников характер божества, равно как и вызывать крайнее недовольство или ненависть у своих недоброжелателей и врагов. "Они создают среду, в которой хаос не исключение, а правило. Скорость и головокружение - это воздух, которым они дышат, их естественная среда обитания. В их характере есть агональные черты, потому что они привыкли бороться практически со всеми. "Особенно в начале пути, когда то, что впоследствии станет грозным стратегическим видением, поначалу высмеивается, презирается, игнорируется, потому что считается безумием или бредом. "Это неприятие является для них топливом, которым они питают свой внутренний двигатель. Они трудоголики, потому что в их понимании работа - это не то, что они несут на спине, а то, что они несут и предлагают: это божественная миссия. Их задача - изменить мир. Они - мания величия, иначе у них не хватило бы ни смелости, ни самообладания, чтобы решиться на неизведанное и титаническое. Элон Маск на заре своей компании по производству электромобилей спал в конце производственной линии Tesla. А в конце 2022 года, на выходе из пандемии, он призвал всех своих сотрудников работать в офисах не менее 40 часов в неделю, аргументируя это тем, что ничего интересного и инновационного Zoom не сделал. Для многих - неудобная правда. Для других - устаревшая, старомодная. "Сегодня его компания является безусловным лидером на Западе на рынке "плагинов" - чисто электрических гибридов, - который уже составляет около 20% от общего объема продаж автомобилей в мире. В первой половине 2023 года Tesla продала почти 900 000 электромобилей - больше, чем BMW, VW и Mercedes-Benz вместе взятые. Когда он начинал свое предприятие, ему пришлось пройти через две уже ставшие привычными ситуации: ему говорили, что он сумасшедший, и он чуть не обанкротился. Одна из максим Кремниевой долины гласит: "Если ты собираешься потерпеть неудачу, то лучше потерпеть быструю неудачу". И в подавляющем большинстве случаев это действительно так. Бизнес-статистика утверждает, что во всем мире в первые два года выживает лишь 10% стартапов. Некоторые называют цифру в 20%, но не более. Но все равно процент выживаемости очень низок. "Успех ни в коем случае не гарантирован ни одному стартапу. Напротив, откровенный и окончательный провал - это постоянный призрак, с которым приходится жить, по крайней мере, в первые несколько лет". Еще один трюизм, придуманный в Кремниевой долине, гласит, что в цифровую эпоху "победитель забирает все". Это уже не обязательно так, поскольку многие технологические гиганты теперь конкурируют друг с другом, но эта идея по-прежнему жива и актуальна. Часто это игра "все или ничего": "Многие стартапы часто пробуются и берутся на вооружение молодыми людьми, когда они еще находятся на стадии экспериментов. Жизнь для них нова, поэтому они не привязаны к системам прошлого. Они также имеют культурную концепцию, напоминающую панк-движение 1970-х годов: "Будущего нет, ломай все". Идея, как и в случае с панком, состоит не в том, чтобы уйти из будущего, а в том, чтобы сконструировать новое. Молодые люди всегда бунтовали против предписаний предыдущих поколений, но в данном случае их бунтарство, свойственное их возрасту, совпадает со сменой эпохи, напоминающей то, что произошло в начале XX века. Они чувствуют себя частью творцов нового мира. В результате молодые люди в возрасте около двадцати лет часто воспринимают себя как "опоздавших". Их жизнь - это гонка со временем. В эпоху расширения человечества, как физического, так и цифрового, существуют две великие силы, определяющие современный образ жизни: потребление - с 1950-х годов, усиленное глобализацией 1980-х, и технологии - с 1980-х, запущенные до бесконечности в 2000-х. Они подпитывают друг друга. "Цифровая прозрачность" демонстрирует все, что есть, усиливая соблазн до такой степени, что возникает гипертрофия желания: все хотят все. Но, конечно, сам закон желания, обусловленный неудовлетворенностью, означает, что не все могут иметь все. И это порождает фрустрацию и неудовлетворенность. Но в таком архетипически среднеклассовом обществе, как Аргентина, где восходящая социальная мобильность является одним из основополагающих мифов, это явление усугубляется. Тем более в сочетании с резкой потерей покупательной способности: средняя зарплата, по расчетам экономиста Фернандо Марулла, снизилась с 1800 синих долларов в 2017 году до 400 синих долларов сегодня. "Интернет и социальные сети создали бесконечную витрину мира, который для большинства аргентинцев слишком далек, чтобы не сказать невозможен. Это особенно огорчает молодых людей, родившихся и выросших среди лайков, историй, мемов, быстрой моды и низких цен". "Система оказалась особенно уязвимой. В этом свете логично, что появится стартап, который ее взломает. И молодежь первой возьмет его на вооружение, а затем убедит взрослых, что они нашли то, что может работать". "Ничто и никто не мог остановить эту волну, потому что именно пользователи отчаянно искали перемен, другого способа делать вещи, движимые желанием выйти из долгого цикла разочарований и хронической неудовлетворенности. "Так больше нельзя" и "надо перевернуть страницу" - вот две повторяющиеся цитаты в наших качественных исследованиях социального настроения с конца 2020 года. "Аргентина делает мне больно" - обобщающая фраза, которую вполне можно отождествить с тем, что Гегель называл zeitgeist или знамением времени. В этом случае необходимо переосмыслить модель мышления, подход к анализу и принятию решений, чтобы адаптировать их к головокружению нового. Мы не можем оперировать категориями аналогового мира, когда в него врываются силы цифрового мира". "Как и во многих других отраслях, именно сейчас система власти подверглась разрушению. Именно общество решило рискнуть и нажать на кнопку перезагрузки. Нам предстоит увидеть, когда компьютер снова будет включен, из чего он состоит и как работает новая система, которую мы должны будем научиться читать и управлять ею. Лучше сделать это побыстрее.