Управление 2030: искусственный интеллект не за горами, но каковы риски?

В технологическом настоящем, которое пересекается с нами и развивается скачками, искусственный интеллект перестал быть научной фантастикой и превратился в инструмент, который сегодня революционизирует различные способы "делать", как в бизнесе, так и в искусстве, науке и даже социальной сфере. Такие понятия, как ChatGPT, машинное обучение или блокчейн, столь же увлекательны, сколь и потенциально опасны, в зависимости от того, кто является их интерпретатором и как они регулируются в конкретном контексте. Дебаты о вероятности того, что эта технология "украдет" рабочие места и "сведет на нет" потребность в творческом отпечатке, столь характерном для человека, становятся все более серьезными. "Вот краткое изложение основных моментов уникального дня. "Эти вопросы, среди многих других, были подняты сегодня в первой главе одиннадцатого издания Management 2030: "Будущее в реальном времени", мероприятия, организованного LA NACION, которое будет состоять из еще четырех глав, с датой окончания 29 мая. "Чтобы представить и глубоко проанализировать преимущества и уязвимости новейших технологий в глобальной повестке дня, в первый день встречи приняли участие София Ваго, генеральный директор Accenture Argentina; Ребека Хванг, генеральный партнер Kalei Ventures; Игнасио Фабре, соучредитель TranscribeMe; Мартина Руа, журналист, специализирующийся на инновациях и производительности; Карлос Перес, президент и директор BBDO Argentina; и Матиас Виель, основатель и генеральный директор Beeflow, компании по опылению пчел, основанной на применении научных методов. Модератором встречи выступил Хосе Дель Рио, генеральный секретарь редакции LA NACION, при этом было несколько мест для сюрпризов, например, когда презентации гостей озвучивались искусственным интеллектом от первого лица и повторяли голос главных героев, а также изображения их лиц. Именно Дель Рио и Ваго открыли цикл, хотя и не одни. Их сопровождали Елена и Чарли, которые будут участвовать во всех семинарах. Первая, Елена, - это программа искусственного интеллекта, созданная аргентинской компанией Accenture (ее дебют состоялся на прошлогодней выставке Management 2030); она обрабатывает язык и взаимодействует с людьми, отвечая на вопросы естественным и дружелюбным образом. Второй, Чарли, - это модульный робот, который благодаря искусственному интеллекту может обрабатывать информацию, учиться у окружающей среды и принимать решения для выполнения поставленных задач. По словам Ваго, это "почти идеальный помощник". Войдя в вестибюль здания, самостоятельно поднявшись на лифте и даже вручив букет жасмина своему генеральному директору, Чарли вышел на сцену в середине вступительной беседы, чтобы еще раз подтвердить, что будущее уже здесь. "Этот год - не просто очередной год, и в ближайшие 12-24 месяца мы увидим множество изменений", - заявил Ваго. "Далее - момент, когда музыкальный трек, созданный искусственным интеллектом, будет разделен с выводами стола. "Пожалуй, это самый популярный вопрос: можно ли доверять искусственному интеллекту? И в ответе на этот вопрос кроется первый ключ: нам не нужно доверять ему, чтобы заставить его работать на нас. Все докладчики, каждый по-своему, согласились с тем, что, когда речь идет о том, чтобы решить, хорош или плох тот или иной инструмент, сила все равно остается за человеком. "Мартина Руа, журналист, специализирующаяся на инновациях и производительности, с 22-летним опытом работы в индустрии коммуникаций, не может отрицать, что ИИ привнес множество элементов, способствующих не только технологическому, но и личностному развитию. "Существуют приложения генеративного ИИ (GAI), которые сопровождают людей, страдающих от одиночества и депрессии, по всему миру. Один из примеров - Replica, приложение, которое с помощью генеративного ИИ-бота сопровождает и улучшает депрессивные состояния", - говорит Руа. "Мы говорим о боте, который входит в сферу общественного здравоохранения. Это новый этап". "С Руа согласен Матиас Виель, основатель и генеральный директор Beeflow, научного стартапа, предоставляющего услуги опыления сельскохозяйственным производителям с целью повышения урожайности и сохранения здоровья пчел: "В Beeflow мы работаем именно над опылением, процессом, в результате которого цветок превращается в плод, а затем в дерево, приносящее яблоки. Чтобы были яблоки, должны быть цветы, и чтобы иметь возможность количественно определить количество цветов и в конечном итоге оценить потенциал урожайности, учитывая такие факторы, как изменение климата, засуха, осадки и так далее, ИИ играет ключевую роль", - говорит Виель. "Игнасио Фабре, доктор теоретической физики, соучредитель TranscribeMe, а в настоящее время работающий в Rather Labs, центре разработки технологий, ориентированном на блокчейн, предупреждает, что в области ИИ самым большим ограничением является не то, "как далеко вы можете продвинуться", а то, "что вы делаете с данными". "Когда мы запускали TranscribeMe, конфиденциальность данных была одной из самых больших проблем, и мы больше всего боялись, что алгоритм может ее нарушить. Я думаю, что осознание того, что мы начинаем понимать, куда в конечном итоге попадает наша информация, является здоровым", - говорит Фабре. Признавая, что всегда существует определенная степень доверия, нарушение которой может привести к судебному разбирательству, Фабре считает, что до тех пор, пока существуют правила - европейские, по его словам, являются самыми строгими, - все можно контролировать". "С ним согласен Карлос Перес, президент и директор BBDO Argentina, агентства, которое на протяжении 14 лет входит в десятку лучших в мире по версии Effie Global Index. Когда мы выйдем за рамки стадии экспериментов, мы увидим огромный выигрыш, в том числе и в творческом плане, но правда в том, что сегодня все, что выходит из IAG, рождается из творений бесчисленного количества художников, в диалоге с предыдущими творениями". Другими словами: IAG берет уже существующие творения для создания, и здесь возникает большой вопрос об авторских правах и юридических последствиях, который уже начал обсуждаться. "Именно в результате этого разговора Дель Рио привел пример Маурисио Бустоса, чилийского продюсера, который создал музыкальное сотрудничество между Bad Bunny, Джастином Бибером и Daddy Yankee на основе программного обеспечения AI, установленного на его компьютере; песня стала вирусной в социальных сетях и за несколько недель вошла в Топ-100 самых прослушиваемых песен на Spotify. Это очень интересно, случай проницаемой границы: песня Bad Bunny, которая в действительности не принадлежит Bad Bunny, становится вирусной. Это открывает дискуссию о том, кому она принадлежит и где находится авторство", - размышляет Перес. К этому Фабр добавляет, что, пока мы не найдем черное и белое, законность в сфере ИИ неизбежно будет представлять собой серый нюанс. "Все наши нормативные акты являются реактивными, что означает, что они принимаются, когда происходят изменения. А это процессы, которые требуют времени. Когда новые вещи носят разрушительный характер, а границы четко не определены, их определяет только сам опыт", - говорит он. "Из Кремниевой долины к диалогу присоединяется Ребека Хванг, генеральный партнер Kalei Ventures, венчурного инвестора в технологические стартапы ранней стадии в Латаме, которая уверяет, что спит спокойно, зная, что по другую сторону гипертехнологической монеты всегда будут преобладать физическая привязанность, личный отпечаток и, в конечном счете, любовь. Моим детям девять и шесть лет, и пока они хотят быть футболистами, и мне это нравится. Потому что я не знаю, будут ли через 10 лет, когда они будут искать работу, профессии, которые сегодня считаются стабильными источниками дохода - например, юриспруденция или инженерное дело, - оставаться стабильными источниками дохода", - поясняет Хван. "Но я знаю, что с развитием человеко-машинного взаимодействия нам срочно понадобятся человеческие связи, а футбол - одна из тех вещей, которые больше всего нас с этим связывают. Поэтому я думаю, что хорошо, если они научатся всем человеческим навыкам, позволяющим создавать эмоции, потому что это никогда не перестанет присутствовать и быть необходимым". Для Руа это вопрос совместимости, а не соперничества. "ИИ ускоряет процессы, сокращает время и затраты. И да, мы должны спросить себя, что именно заменит ИИ, но не для того, чтобы напугать нас, а чтобы понять, как мы можем расширить наши возможности с его помощью", - объясняет он. "ChatGPT, например, делает нашу жизнь проще. Он помогает нам находить ответы на вопросы гораздо быстрее, и он будет все чаще присутствовать в самых обыденных и повторяющихся вопросах, позволяя нам использовать сэкономленное время на более приятные и творческие вещи". Что касается споров о том, "крадет ли ИИ рабочие места", Руа смеется: "Когда рабочие места уничтожаются, они создаются. Если не углубляться, то все рабочие места, созданные в области ИИ, не существовали до него. Пределы должны устанавливать люди, а не машины". Руа не хочет упускать из виду одну мысль: в области инноваций обязательно нужно исследовать. "Мы не можем быть зрителями, мы должны быть действующими лицами перемен, в какой-то мере вызывая любопытство. Иначе возникнет новая цифровая неграмотность". Она отмечает, что существует множество бесплатных инструментов, которые могут быть не бесплатными, и что мы должны ими воспользоваться. "Мы должны понять революцию, принять ее и применить, не игнорировать, не отвергать и не оставлять позади", - соглашается Перес, уверяя, что ближайшие годы принесут много перемен, и просит завершить выступление фразой Миноуша Шафика, директора Лондонской школы экономики: "Как когда-то для человека было важно иметь мышцы, а потом голову, так давайте готовиться, потому что будущее будет принадлежать сердцам". "Но закрытие не было окончательным, потому что впереди нас ждал еще один сюрприз: песня, разработанная искусственным интеллектом, который синтезировал выводы круглого стола под ритм реггетона".